前段時間,因一句 魔性臺詞“如果全世界都指責你,我就帶你去吃劉文祥”而徹底爆火的劉文祥麻辣燙,在315來臨前夕被曝翻車了!
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此次曝雷跟輿論沒什么關系,而是實打實的食品安全問題!
3月14日,據“第一幫幫團”媒體調查發現,福建廈門、漳州等多家劉文祥門店銷售的“肥牛卷”“黑椒肉柳”“噴火牛扒”等多款食材,原材料竟然是“鴨肉”。
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店員在明知原材料跟宣傳不符的情況,仍口頭欺騙顧客。
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更夸張的的是同一款蠔油肉片在不同平臺的標注也不一樣,有的是雞肉、有的是鴨肉,連基本的品類都分不清。
事情被曝光后,門店首先想到不是整改,而是推責:“總部運營出錯”“沒時間改標簽”,甚至有店員辯解稱:“牛肉都三四十一斤,我們才賣二十一斤,可能是純的牛肉嗎?”
而據供貨商透露,純牛肉卷采購價約28元/斤,而鴨肉風味卷僅需7元/斤,價格相差4倍。
事關食品安全,一時間引發了網友們集體聲討。
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不過也有網友認為:“麻辣燙店都一樣,吃不到真牛肉”。
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同時在3月14日地方監督管理局發布的“突擊檢查劉文祥”的視頻中也能看到,現場環境雜亂,食材隨處亂放,環境臟污納垢。
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在黑貓投訴平臺關于“劉文祥麻辣燙”的投訴就足足有800多條。
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3月14日晚,福建多地市場監管部門展開行動,突擊檢查劉文祥門店。目前,部分涉事門店已被要求立即進行整改。
市場監管部門表示,將對以假冒真、虛假宣傳的行為依法從嚴查處,并對轄區內所有連鎖門店進行拉網式排查。
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說到底這也是巨大流量帶來的反噬,訂單暴增300%,商家為了逐利擴張,監管形同虛設,所以翻車就成了必然結果!
正如評論所言,“流量可以帶來一時的繁榮,但換不來消費者的持久信任”,唯有誠信經營、品質至上,才是品牌長期存活下去的核心競爭力。
你吃過“劉文祥麻辣燙”嗎?
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