全國門店近4萬家的美宜佳成了“假煙重災區”？暗訪10店全中招！

“歡迎光臨美宜佳”——這句熟悉的提示音，如今聽來格外刺耳。2026年3月14日，《廣東3·15晚會》的一則調查引爆輿論：記者在廣州、佛山、東莞三地暗訪10家美宜佳便利店，10家全部買到問題卷煙。有網友戲稱這家全國最大的連鎖便利店“有自己的卷煙廠”。

從網友調侃到官方查證，從10家門店854包假煙到被曝“一半店鋪仍在頂風作案”，美宜佳的“假煙門”撕開了連鎖便利店加盟模式下的監管黑洞，也暴露了違法成本低到令人發指的執法困境。

觸目驚心的暗訪：10家店，10家都賣假煙

美宜佳，這個普通人再熟悉不過的黃色招牌，根據中國連鎖經營協會的數據，截至2025年7月，其全國門店已突破40000家，位居全國連鎖便利店榜首。

然而，這個龐大的零售帝國，正被“假煙”兩個字蒙上陰影。

2026年初，廣東廣播電視臺《廣東3·15晚會》調查組在廣州、佛山、東莞三地展開暗訪。為了確保檢測的準確性，記者首先從中國煙草集團旗下的正規直營店購買了“利群”“煊赫門”“純境”“經典1906”四款卷煙作為正品樣本。

隨后，調查組隨機走進美宜佳門店，購買同款卷煙進行對比。肉眼可見的差異讓人心驚：利群外包裝正面的“過濾嘴香煙”字體中，“濾”和“嘴”二字印刷明顯不同；煊赫門左上角的“回”字形方塊，有的居中、有的粘連；純境外包裝側面的“貳拾支裝”字體粗細不一。

調查組將四款卷煙送至煙草專賣局鑒別，工作人員在鑒別咨詢登記表上寫下了一個觸目驚心的字——“假”。

更令人震驚的是，暗訪的10家美宜佳，全部中招。結合執法情況統計，這10家門店被查出的問題卷煙最少達854包。

假煙的危害：更高的致癌風險，更強的成癮性

吸煙本就危害健康，而假煙的危害更是成倍放大。

調查組將購買的問題卷煙送至第三方機構檢測，結果顯示：送檢卷煙的實測主要煙氣指標均存在問題，這意味著更高的致癌風險和更強的成癮性。

據煙草部門專業人士介紹，假煙生產環境骯臟不堪，原料多為殘次、霉變的劣質煙葉。為了模仿真煙的口感和外觀，造假者使用硫磺、工業染料和工業香精進行熏染、調香，采用劣質輔料及非食品級包裝材料。

長期吸食此類假煙，焦油含量、有害重金屬及微生物指標嚴重超標，對人體視覺系統、呼吸系統、神經系統造成直接損傷，極易誘發各種癌癥和心腦血管疾病。

頂風作案：執法后仍有一半門店繼續售賣

如果說初次被查尚可歸咎于監管漏洞，那么接下來的發現則暴露了問題的頑固。

調查組在廣州、佛山、東莞的煙草專賣局開展執法的若干天后，再次走訪涉事門店。結果令人絕望：10家門店中，至少還有一半仍在售賣問題卷煙。

執法人員的查處似乎只是“一陣風”，吹過之后，那些假煙又擺上了貨架。

執法人員現場查處的場景也被記錄。廣州海珠分局的執法人員來到敦和路307號的美宜佳粵18880店，查出8款、38包問題卷煙，當場封存送檢。同一時間，另一批執法人員在敦和路附近的美宜佳粵21801店也查出多款問題卷煙。

然而，查處的數字是冰冷的，店鋪的整改卻看不到蹤影。

違法成本之低：罰款58元，“教育為主”

為什么這些店鋪敢于一而再、再而三地售假？澎湃新聞的深度報道揭開了一個令人窒息的答案：違法成本太低。

一位在抖音等平臺頻繁曝光售假亂象的博主“剛哥”向記者提供了一段2026年3月11日拍攝的視頻。2025年9月8日，他曾舉報佛山市三水區的一家店鋪，執法人員現場查獲一批問題煙。時隔半年，當他前往煙草專賣局查詢時，得到的處罰結果是：該店被罰款約58元。

執法人員向其解釋：“假煙案值只有233元，罰款約58元。”

就在次日（3月12日），佛山三水的一家“家家好”便利店被查，記者現場看到，執法人員查獲一批非正常渠道卷煙后，當場對店主表示“教育為主，罰也罰不多”，店主則連連道謝。

廣東國鼎（深圳）律師事務所主任廖建勛指出，根據現行《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》，銷售非法生產的煙草專賣品，處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款。對比《中華人民共和國產品質量法》規定的“銷售金額50%以上三倍以下罰款”，煙草專賣法的處罰力度明顯更輕。

律師呼吁修改相關法律法規，提高違法成本，否則這種“低成本的違法”將屢禁不止。

假煙從何而來？“云霄”地下產業鏈浮出水面

如此大量的問題卷煙究竟從何而來？

根據個別店長的說法，調查組在網絡平臺上發現了線索：百度貼吧的“云霄煙廠吧”“越代吧”“越代煙吧”等多個貼吧存在大量假煙、走私煙的交易帖文，展示各款仿冒卷煙，卻在關鍵交易細節上含糊其辭。

調查組通過貼吧聯系上賣家后，被告知需通過安全加密聊天軟件或匿名社交軟件繼續交流。在這些平臺上，賣家發來價格表——各種熱銷卷煙均有仿冒款，價格遠低于市場價。交易方式包括自提、客運運貨，少量則可發快遞。

“云霄”二字，對于熟悉假煙產業鏈的人來說并不陌生。福建云霄是聞名全國的假煙生產基地，經過多年打擊，如今這些假煙通過網絡平臺隱秘流轉，滲透進正規便利店的貨架。

連鎖之困：4萬家門店，管得過來嗎？

面對記者就假煙問題的咨詢，美宜佳客服回應稱：“門店是第一負責人。”當被問及公司內部是否有進一步處理或處罰時，客服表示：“具體的處罰以及相應的結果，不會同步給到客服，但是督導那邊的話是有相應的資料的。”

這種“甩鍋式”回應，讓輿論嘩然。

律師指出，加盟店私下銷售假煙，打著品牌旗號利用消費者信任，不僅損害消費者權益，也破壞品牌形象。連鎖品牌方應加大對加盟商的監管力度，“對于多次售假被抓的加盟商，應取消其加盟資格”。

但現實是，4萬家門店的管理本身就是一座大山。加盟商獨立經營、自負盈虧，總部督導力量有限，假煙的黑色利益鏈便在這縫隙中生長蔓延。

追問：誰在縱容“自己的卷煙廠”？

3·15晚會的曝光，撕開的不僅是美宜佳的問題，更是整個監管體系的裂痕。

第一問美宜佳： 4萬家門店，總部掌握著進貨渠道、掌握著經營數據，當真不知道有門店在賣假煙？還是知道了卻“睜一只眼閉一只眼”？

第二問監管部門： 半年后罰款58元，查獲時“教育為主”——這樣的執法力度，是在打擊犯罪，還是在縱容違法？

第三問網絡平臺： 貼吧里的假煙交易帖文，為何能長期存在？那些加密軟件里的黑色交易，誰來監管？

第四問消費者： 當你走進那家熟悉的黃招牌便利店，還能放心買一包煙嗎？今天賣的是假煙，明天呢？那些同樣擺在貨架上的食品、飲料，是否也可能有問題？

銳評：當“自己的卷煙廠”不再是戲言

“美宜佳有自己的卷煙廠”——這句網友調侃，如今聽來充滿諷刺。

10家店10家售假，854包問題煙，58元罰款，一半店鋪頂風作案。這一連串數字勾勒出的，是一個令人絕望的圖景：消費者無處躲藏，違法者無所畏懼。

極目新聞評論員一針見血地指出：美宜佳出現如此惡劣的情形令人震驚，如此赤裸裸侵害消費者合法權益，應該得到嚴懲。相關部門有必要對其40000家連鎖店進行全方位調查，看到底真實情況如何。

更重要的是，美宜佳難道只是售假的終端嗎？網友稱其“有自己的卷煙廠”，不能當作戲言，需要調查美宜佳有沒有嵌入整個黑色產業鏈，參與造假行為。

當一家擁有4萬家門店的全國連鎖巨頭，被曝出“假煙重災區”的惡名；當消費者走進任何一家掛著黃色招牌的店鋪，都可能買到比真煙更毒的東西——我們失去的，不僅是買一包煙的信任，更是對整個零售體系的信心。

但愿這場3·15的曝光，不只是新聞稿里的一陣風。否則，那句“歡迎光臨”將永遠帶著諷刺的回響。