聚焦品質升級與綠色轉型 京東AWE發布2026空調新戰略

【科技快報網】3月12日，以“AI科技 慧享未來”為主題的中國家電及消費電子博覽會（AWE2026）在上海開幕。展會期間，京東空調戰略發布會暨無氟空調聯合推廣活動順利舉行。聯合國工業發展組織駐華代表處副代表李寧，生態環境部對外合作與交流中心副主任邸偉杰，中國家用電器協會執行理事長姜風，京東家電家居空調業務部負責人路健出席活動。

本次發布會既立足空調綠色消費的新趨勢，也回應了低碳發展的新要求。活動現場，京東正式發布2026年空調業務戰略，并聯合多方啟動無氟空調推廣活動。從平臺戰略發布，到行業趨勢解讀、技術交流，再到聯合推廣啟動，整場活動清晰呈現出空調行業向品質化、舒適化、綠色化演進的新方向，也釋放出平臺與產業鏈協同發力、共同推動高質量發展的積極信號。

空調消費邁入品質升級階段京東發布2026年空調業務戰略

當前，空調行業正處在結構升級關鍵期。隨著高凈值家庭與新中產群體擴大，母嬰、老人、精致家居等細分場景不斷增長，消費者對柔風、溫濕精控等功能的需求明顯上升，關注點正從基礎溫控、省電，轉向健康、舒適、智能與家居美觀。京東數據顯示，2025年中高端空調、趨勢空調、中央空調實現顯著增長，用戶對舒適、健康、智能等體驗的關注持續提升，空調消費正在由價格導向轉向品質導向。在這樣的背景下，誰能率先完成從“賣產品”到“提供綜合體驗”的轉變，誰就更有機會在新階段搶占先機。

也正因此，京東選擇在AWE這一重要節點發布2026年空調業務戰略，正是對行業趨勢變化的集中回應。京東家電家居空調業務部負責人路健表示，空調行業增長邏輯正在變化，精準匹配用戶持續升級的品質需求，已成為新的增長命題。面向2026年，京東將繼續從用戶真實需求出發，優化產品供給、服務能力和用戶權益，推動高品質空調消費持續升級。

中國家用電器協會執行理事長姜風指出，今年1月，商務部、國家發展改革委、工業和信息化部、生態環境部等9部門聯合印發《關于實施綠色消費推進行動的通知》，將無氟空調列為重點推廣的綠色產品。“無氟空調”被正式提出，既體現了政策對綠色消費的明確導向，也為空調行業轉型升級提供了新的發展動能。從產業發展角度看，品質升級與綠色轉型，正在成為空調行業并行推進的兩條主線。

從產品、服務到權益同步發力京東加快重塑空調消費體驗

基于對行業趨勢和用戶需求變化的判斷，京東此次發布的2026年空調業務戰略，核心落點十分明確，即密切圍繞產品、服務、權益三端同步發力，進一步提升空調消費體驗。

在產品端，京東將打造“京東專供+全網首發”核心陣地，聚焦舒適風、中央空調等趨勢品類，并結合母嬰、養老、精致家居等細分場景推進定制化創新。與此同時，京東還將加強用戶需求洞察和采銷實測推薦，提升趨勢產品識別和供給效率。

在服務端，京東將全面推廣送裝同步，持續夯實“一價全包”，并推進“0差評”項目升級。作為重安裝、重交付、重售后的品類，空調的服務質量往往直接影響用戶決策與消費體驗，服務能力也因此成為平臺競爭的重要一環。

在權益端，京東將推出“周周秒殺”等活動，加大補貼和資源投入，讓中高端空調以更高質價比進入更多家庭。與此同時，京東還將整合站內核心流量陣地、社交新媒體和線下場景資源，提升趨勢品類觸達效率，強化中高端空調的市場認知。整體來看，這一戰略并不只是對年度經營重點的部署，更是京東圍繞空調品類進行的一次系統性能力升級。

從這個角度看，京東此次發布的并非單純的業務規劃，而是在嘗試把產品、服務與權益進一步整合為更完整的消費體驗體系，以更強的平臺組織能力承接空調消費升級帶來的新需求。

技術解讀與行業對話同步展開無氟空調推廣邁出關鍵一步

當前國家持續推進綠色低碳發展，無氟空調已成為行業關注的重要方向。政策信號已經十分明確，技術路線也在逐步成熟，R290作為無氟空調的核心冷媒，已是國際上都認可的綠色制冷技術。更重要的是，如何進一步打通產業認知與消費認知，讓綠色技術真正加快走向更廣泛的市場應用。

清華大學制冷技術專家王寶龍教授，圍繞無氟空調的熱力性能、環保性、安全性和經濟性進行了系統闡釋，并對R290的應用價值作了重點解讀。他表示，R290在綠色低碳方面具有更突出的優勢，其規模化普及將推動空調行業從“只看能效”向“全面環保”轉變，帶動企業持續加大環保技術研發力度。與此同時，空調冷媒排放是重要碳排放來源之一，R290的推廣應用也有助于減少家電行業碳排放，為實現碳達峰、碳中和目標提供支撐。這也讓無氟空調從概念層面的綠色方向，進一步落到了看得見、講得清的技術與產品價值上。

生態環境部對外合作與交流中心副主任邸偉杰表示，R290空調作為當前我國家用空調行業唯一實現商業化生產的無氟空調產品，為國家履行國際環境公約和推動國內綠色消費提供了可行的技術路徑，但綠色產品推廣不僅是技術問題，也離不開市場認知和消費體驗的完善。只有讓消費者看得懂、買得明白、用得省心，綠色產品才能更好走向市場、實現落地普及。

聯合國工業發展組織駐華代表處副代表李寧表示，推動綠色技術從產業端更快走向消費端，需要政府部門、行業組織、平臺企業和品牌企業共同參與。此次聯合推廣活動，有助于進一步凝聚行業共識，推動綠色低碳生活方式更好融入日常消費場景。

此外，在“技術與產品聯合圓桌交流”環節，德國國際合作機構（GIZ）北京辦公室項目主任MarkusWyoming、北京大學教授胡建信、以及美的家用空調創新中心熱技術負責人李金波、海爾性能創新研究所所長王飛、奧克斯空調研發總監尚彬、海信空氣產業環境電器經營部研發總監許紀剛、TCL空調研發專家張福華等嘉賓，圍繞國家應對國際環境公約和國內推進節能減碳戰略要求、無氟空調技術創新歷程、產品落地與市場推廣展開深入交流。與會嘉賓普遍認為，在國際環境公約規定了HFCs量化削減目標的要求下，推廣無氟空調是行業綠色轉型的必由之路。從聯合國多邊基金資助的全球首條R290家用空調生產線于2012年在格力集團完成改造并實現量產，到空調行業其他頭部企業接續發力，推進技術研發、生產線改造、產品實踐和標準體系建設，無氟空調已經具備了進一步市場化的產業基礎。北京大學胡建信教授在發言中特別指出，《基加利修正案》是習近平主席親自倡導，親自宣布加入的國際環境公約，逐步削減強溫室氣體HFCs是該修正案的剛性履約義務。此次無氟空調聯合推廣活動標志著房間空調器行業成為我國首個通過技術創新，落實削減行動的行業。接下來，我國空調行業除了持續提升產品競爭力，更重要的是加強市場培育和消費引導，讓更多用戶真正理解無氟空調的價值。

活動最后，京東舒適風空調節暨無氟空調聯合推廣活動正式啟動。標志著京東正進一步發揮其在供應鏈、內容傳播、用戶觸達和銷售轉化等方面的綜合能力，更好承接空調行業品質升級與綠色低碳轉型帶來的新機遇。

未來，京東還將持續攜手行業伙伴，推動空調產業在品質升級與綠色升級兩條主線上協同向前，為消費者帶來更舒適、更健康、更綠色的空調消費體驗。