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記者 何暢
3月13日,京東全新發布AI智慧家裝品牌——京東家裝,通過自營模式入場,結合AI和供應鏈能力為消費者提供一站式整家科技住宅解決方案。京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉表示,家裝涉及的品類繁雜、供應商分散,消費者面臨對接分散、價格不透明、售后無門等諸多痛點。京東要用標準化、透明化、智能化的方式來破解。
京東方面介紹,在選品環節,超過500個專業采銷從全球14國進行全品類、一站式的源頭直采,并以規模化采購實現更優價格;在施工環節,京東家裝構建產業化交付平臺,替代消費者“管”工人、“盯”工地,目前已有覆蓋10大專業工種的超過5200名直管產業工人;在設計環節,京東旗下JoyAI與全球101位設計師、超過1000位專職設計師共創,基于京東7億以上活躍用戶的體驗數據,輸出適配不同生活方式的居住設計方案。最終,依托京東的超級供應鏈能力,京東家裝三大整裝套系同步升級為AI智慧整裝,針對剛需型、改善型及奢享型用戶需求提供一站式定制解決方案。
同時,京東家裝基于JoyAI大模型能力,打造集成化智慧家居品類。首發AI智慧門、智能凈水水槽、智能窗式新風機、洗護一體浴室柜等新品,安裝后掃碼即用;智慧屏等標配智能產品,推動跨品牌帶電品類接入JoyAI大模型,實現全屋家電家居互聯互通。
過去一年,京東在家裝領域動作頻頻。2025年5月,首家京東家裝自營品牌門店在北京開業;6月,京東自營全屋定制JD.DESIGN高定系列落地,收購家居品牌生活家獲得批準,后者是專注于一站式數字化整裝服務的全國性連鎖家裝企業;“京東家裝全鏈路自營戰略”同步發布。對于這個并無全國性巨頭的行業,京東希望成為其中的破局者。
電廠在會上了解到,依托于前述設計共創成果而落地的京東101HOME全球首店,將于2026年8月在上海市靜安區開業。京東家裝還將全面入駐京東MALL,計劃2026年覆蓋全國30個城市,全面滿足裝修定制、局改煥新等家場景消費需求。此外,以打造全國規模最大的家裝平臺為愿景,京東家裝將全面開放裝修加盟,計劃在未來3年實現GMV破300億元的目標。
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