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一邊是銀行的合同條款和與債務(wù)追索權(quán),一邊是扣劃程序合規(guī)與退休人員的基本生存保障,銀行對于逾期欠款的劃扣權(quán)邊界問題,再度引發(fā)社會對金融消費者權(quán)益保護的關(guān)注。
本文首發(fā)于21金融圈未經(jīng)授權(quán) 不得轉(zhuǎn)載
作者 |郭聰聰
編輯 | 方海平曾芳
視頻編輯|許婷婷
排版 | 張舒惠
近期,多位借款人向21世紀經(jīng)濟報道反映,個人貸款出現(xiàn)逾期后,銀行在未經(jīng)法院立案、也未通知本人的情況下,直接扣劃了其名下其他賬戶的資金。其中,還出現(xiàn)了養(yǎng)老金賬戶被劃扣的現(xiàn)象。
今年65歲的吳先生告訴本報記者,他是一位退休職工,每月依靠社會保障卡(兼工資卡)領(lǐng)取養(yǎng)老金。2025年起,吳先生發(fā)現(xiàn)賬戶每月到賬的3626元養(yǎng)老金被銀行全額劃走用于抵債,經(jīng)查詢,扣款用于償還其多年前的一筆個人貸款。多方交涉無果后,吳先生至今已被累計扣劃4萬余元。
類似的情況也發(fā)生在周女士身上。她并非直接借款人,而是為朋友的貸款提供了擔(dān)保。朋友逾期未還后,銀行從其養(yǎng)老金賬戶中扣劃了部分資金。“我知道擔(dān)保有風(fēng)險,但沒想到會直接劃扣養(yǎng)老金。如果早知道這樣,我會更慎重地考慮擔(dān)保的決定。”周女士說道。
21世紀經(jīng)濟報道記者經(jīng)多方了解發(fā)現(xiàn),在借款人簽署的貸款合同中,通常會包含“借款人逾期時,銀行有權(quán)從其在銀行開立的所有賬戶中扣收欠款”的條款。一邊是銀行的合同條款和與債務(wù)追索權(quán),一邊是扣劃程序合規(guī)與退休人員的基本生存保障,銀行對于逾期欠款的劃扣權(quán)邊界問題,再度引發(fā)社會對金融消費者權(quán)益保護的關(guān)注。
對此,多位行業(yè)專家在接受本報記者采訪時表示,借款人逾期主要分為兩種情況,一是借款人本人與銀行之間的直接借貸;第二種是因擔(dān)保責(zé)任或通過第三方機構(gòu)借款所產(chǎn)生的債務(wù)。
對于個人借款逾期的情形,依據(jù)合同條款,銀行確實有權(quán)處置借款人其他賬戶資金,但銀行在簽訂合同時需對該條款履行提示說明義務(wù),在實際扣劃時也應(yīng)當(dāng)履行通知程序;而對于因擔(dān)保或第三方機構(gòu)借款產(chǎn)生債務(wù)的情形,銀行則須經(jīng)過法院判決程序,獲得生效法律文書后方可申請強制執(zhí)行,不得自行扣劃。
專家同時強調(diào),無論哪種情形,養(yǎng)老金都不同于普通存款,具備社會基本保障功能,原則上應(yīng)為退休人員預(yù)留基本生活費用,以保障其基本生存權(quán)益。
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貸款逾期,借款人的其他賬戶的錢款可以被扣劃么?
針對借款人反映的其他賬戶資金被劃扣償債的問題,21世紀經(jīng)濟報道記者咨詢了多家行業(yè)人士及業(yè)內(nèi)專家。
一位個貸部門工作人員告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,在借款人簽署的貸款合同中,通常會包含“借款人逾期時,銀行有權(quán)從其在銀行開立的所有賬戶中扣收欠款”的條款。
他向記者展示了這類條款的通常表述:“借款人逾期時,貸款人有權(quán)從借款人在本行(含分支機構(gòu))開立的所有本外幣賬戶中扣收相應(yīng)款項,用于清償貸款本金、利息、罰息、違約金及實現(xiàn)債權(quán)的費用。”
該工作人員補充道,這一條款通常出現(xiàn)在借款合同的第二部分,“這是雙方在簽訂合同時就已確認的內(nèi)容,銀行的操作也是基于合同約定進行的。”
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銀行機構(gòu)個人網(wǎng)貸合同 參考文本
那銀行扣劃需履行何種程序呢?這主要分為兩種情況,一是借款人本人與銀行之間的直接借貸;第二種是因擔(dān)保責(zé)任或通過消費金融平臺等第三方機構(gòu)借款所產(chǎn)生的債務(wù)。
北京聲馳律師事務(wù)所于慶律師分析指出,對于個人借款逾期的情形,依據(jù)合同條款,銀行確實有權(quán)處置借款人其他賬戶資金。但他同時強調(diào),銀行在簽訂合同時需對該條款履行提示說明義務(wù),在實際扣劃時也應(yīng)當(dāng)履行通知程序。
“銀行與借款人簽訂的貸款合同多為格式合同,這類條款屬于與借款人有重大利害關(guān)系的條款。根據(jù)法律規(guī)定,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)采取合理方式提示對方注意,并按要求予以說明。”于慶分析道。
對此,有借款人向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,簽約時工作人員主要介紹了貸款金額、利率和還款期限,對扣劃權(quán)條款是否提及已沒有印象。“合同內(nèi)容很多,簽字時也沒注意到這一條。”
另一家銀行負責(zé)貸后催收的工作人員向21世紀經(jīng)濟報道記者解釋稱:“貸款合同是法律文件,雙方都應(yīng)遵守。扣款不是為了為難客戶,而是為了追回應(yīng)收款項。”
另一種情況是,因擔(dān)保逾期或消費機構(gòu)貸款產(chǎn)生的對第三方的債務(wù)。北京大學(xué)碩士生導(dǎo)師王紅英指出,在這種情況下,銀行若要扣劃借款人或擔(dān)保人賬戶資金,必須經(jīng)過法院判決程序,在獲得生效法律文書后,申請法院強制執(zhí)行,而不能自行扣劃。
事實上,法院此前已有相似案件的判決。
2024年11月,借款人孫先生突然收到一條16000元存款被扣劃的銀行短信。原來孫先生2009年在該銀行申請過一筆10萬元貸款尚未清償完畢,銀行依照借款合同約定扣劃了其在該行的其他賬戶存款。
孫先生隨即與銀行溝通要求退還,未獲理會后訴至法院。法院認為,借款合同明確約定貸款人可從借款人任何賬戶中劃收款項,該條款是雙方當(dāng)事人真實意思表示,且合同中對抵扣期限并無明確約定,因此銀行扣款符合合同約定,依法予以支持,駁回孫先生的訴訟請求。
這一判例表明,在合同明確約定的情況下,司法裁判實踐對銀行劃扣普通賬戶資金的行為是予以認可的。
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養(yǎng)老金能被扣劃、凍結(jié)嗎?專家:須預(yù)留基本生活費用
相較于普通銀行賬戶資金被劃扣,退休人員養(yǎng)老金賬戶被全額劃扣、凍結(jié)的情況更受關(guān)注,其背后的法律邊界與權(quán)益保障問題也引發(fā)熱議。
被扣劃養(yǎng)老金償債的吳先生向21世紀經(jīng)濟報道記者反映:“當(dāng)時貸款確實是我簽的字,但現(xiàn)在退休了,全靠養(yǎng)老金生活。銀行之前沒有任何通知,也沒見到法院的判決書,養(yǎng)老錢全部被劃走了。這讓我對銀行的操作程序產(chǎn)生了疑問。”他的遭遇并非個例,多位受訪者表示,養(yǎng)老金是晚年生活的主要經(jīng)濟來源,一旦被全額劃扣,基本生活將失去保障。
在有借款合同約定的情況下,養(yǎng)老金是否可以被扣劃、凍結(jié)?扣劃額度多少?21世紀經(jīng)濟報道記者就此采訪了多位專家。
上海德禾翰通律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師葉淼對21世紀經(jīng)濟報道記者指出,養(yǎng)老金屬于基本生活保障性資金,法律上有一定保護,原則上不能被銀行直接扣劃。即使進入執(zhí)行階段,法院通常也會保留基本生活費用。
于慶從法律規(guī)定及法院處理意見的角度解釋道,根據(jù)《民事訴訟法》及相關(guān)司法解釋,尤其是最高人民法院在2014年針對浙江省高級人民法院相關(guān)問題的復(fù)函中,表達了針對該問題的處理意見,即被執(zhí)行人應(yīng)得的養(yǎng)老金視為其在第三人處的固定收入,屬于責(zé)任財產(chǎn)范圍,人民法院有權(quán)凍結(jié)、扣劃,但在凍結(jié)、扣劃前,應(yīng)當(dāng)預(yù)留被執(zhí)行人及其所撫養(yǎng)家屬必須的生活費用。
對于預(yù)留費用的額度如何確定,王紅英認為,“預(yù)留費用不僅要參照當(dāng)?shù)刈畹蜕顦藴剩€需結(jié)合退休人員的身體狀況,保障其高血壓、高血糖等基礎(chǔ)疾病的每月必要醫(yī)療開支;同時,對于退休人員需撫養(yǎng)的無收入直系親屬,如老人、孩子等,也應(yīng)預(yù)留相應(yīng)的基本生存保障費用。上述生活、醫(yī)療、扶養(yǎng)三類費用的具體標準,需與債權(quán)人協(xié)商確定后,方可扣劃。”
在司法實踐中,法院對養(yǎng)老金賬戶的執(zhí)行已有相關(guān)裁判案例。以一起典型案例為例,劉先生是一名企業(yè)職工,退休后本可安享晚年,未料多年前曾為他人一筆390萬元的貸款提供擔(dān)保。如今該筆貸款出現(xiàn)逾期,銀行遂將劉先生等擔(dān)保人訴至法院。法院據(jù)此作出生效判決后,銀行申請強制執(zhí)行,并于2024年6月依法凍結(jié)了劉先生的養(yǎng)老金賬戶。
劉先生對此提出執(zhí)行異議,稱該賬戶是其唯一生活來源,家庭生活極其困難,請求法院停止執(zhí)行。但法院審查后認為,雖然凍結(jié)了劉先生的養(yǎng)老金賬戶,但已為其保留了必要的生活費,僅對余額部分進行凍結(jié)、扣劃,此舉符合法律規(guī)定,遂駁回其異議。
可以看到,法院在執(zhí)行養(yǎng)老金時,采取的是“預(yù)留生活費后執(zhí)行余額”的處理方式。于慶對此提醒,若銀行在扣劃時未預(yù)留必要生活費,借款人可以依法提起訴訟,要求銀行返還多扣劃的資金。
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