江西
在廳堂排起的長(zhǎng)隊(duì)里、在企業(yè)園區(qū)的洽談中、在鄉(xiāng)村振興的田埂上、在社區(qū)街巷的便民服務(wù)點(diǎn)，有這樣一群廣東省茂名建行人和你我一樣平凡，卻用日復(fù)一日的堅(jiān)守、專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，在最普通的崗位上書寫了金融為民、服務(wù)實(shí)體的動(dòng)人篇章。
客戶經(jīng)理李姐，深耕普惠金融一線十載，足跡遍布城鄉(xiāng)。為了讓小微企業(yè)主“少跑腿、早投產(chǎn)”，她主動(dòng)上門收集資料、實(shí)地踏勘，常常犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)審批，確保資金精準(zhǔn)直達(dá)。她常掛在嘴邊的一句話是：“你們安心經(jīng)營(yíng)搞發(fā)展，我們用心服務(wù)做后盾。”
大堂經(jīng)理小王，每天最早到崗、最晚離崗。從幫助老人熟練使用智能機(jī)具，到指導(dǎo)青年客戶玩轉(zhuǎn)手機(jī)銀行，再到協(xié)助商戶收款對(duì)賬、幫客戶找回遺失錢包，他用真誠(chéng)化解焦慮，用誠(chéng)信守護(hù)溫暖。一個(gè)微笑，一次援手，就讓冰冷的廳堂充滿了人情味。
而在后臺(tái)，營(yíng)運(yùn)主管和柜員精準(zhǔn)審批辦理每一筆業(yè)務(wù)，錙銖必較資金安全，用嚴(yán)謹(jǐn)守護(hù)金融秩序。他們是父母、是兒女，更是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的護(hù)航者。
寒來(lái)暑往，腳步不停。正是這千千萬(wàn)萬(wàn)平凡的堅(jiān)守，匯聚成了服務(wù)百姓、惠及民生的強(qiáng)大力量。（茂名建行）
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