當我們在手機上輕松下單,是外賣員、快遞員穿梭于城市的大街小巷,頂風冒雨,將美食、包裹準時送達。他們的堅守,值得被看見、被尊重、被守護。太平人壽浙江分公司持續關注新業態從業者的金融需求,用心守護這群“城市奔跑者”的合法權益。
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快速理賠,守護“奔跑”路上的意外
小王(化名)是金華義烏某站點的一名外賣騎手。2025年的某一天,他在送餐途中因下臺階時不慎踩空摔倒,導致左足跟粉碎性骨折,住院45天。接到報案后,太平人壽浙江分公司理賠人員第一時間聯系小王,協助其準備材料并提交理賠申請。當天,公司即完成審核,賠付醫療保險金3997.3元。
小王感慨地說:“真沒想到,你們理賠的速度,跟我送外賣差不多快!”
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暖心服務,傳遞城市溫度
高效理賠之外,太平人壽浙江分公司也在用點滴行動,為快遞員、外賣員提供實實在在的關懷。
在金華,太平人壽金華中支“消保驛站”設立24小時飲水點,隨時為奔波在路上的小哥們送上清涼;驛站內還配備血壓儀、按摩儀,提供貼心的健康服務。
在紹興,太平人壽紹興中支在“3·15”期間走進中國郵政某網點,在物流倉庫開展“消保知識知多少”互動游戲,幫助快遞員識別非法金融活動,提升風險防范意識。
在杭州,太平人壽杭州中支消保宣傳小隊深入快遞站點,利用小哥們休息間隙,發放金融安全警示手冊,講解防騙要點。一位快遞員參與后說:“以前總覺得詐騙離自己很遠,今天才知道,點個鏈接、接個電話,原來都有風險。”
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持續守護,共建和諧金融環境
未來,太平人壽浙江分公司將持續關注快遞員、外賣員等新業態從業者的金融需求,依托線上線下多渠道,常態化開展金融知識普及活動,以實際行動守護每一位“城市奔跑者”的金融權益,助力構建和諧穩定的金融環境。
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