“真沒想到,事情過去近兩年了,現在我還能領到我兒子的保險賠償款。開春可以多購置些化肥種子了,感謝政府、感謝巡察組!”近日,信陽市潢川縣委巡察組就保險理賠事宜回訪潢川縣張集鄉張大爺時,這位飽經滄桑的老人雖聲音哽咽,臉上卻露出了久違的笑容。
張大爺口中的暖心理賠,是縣委巡察組立足職能、為民解難的生動實踐。2024年,由縣政府出資,以縣應急管理局為甲方,與乙方某保險公司簽訂相關意外救助保險合同,為全縣行政區域內人員筑牢意外保障防線。縣委第四巡察組在對縣應急管理局開展常規巡察時發現,合同生效期內,縣來龍鄉、張集鄉、白店鄉等地先后發生4起意外身亡事件,遇難者均符合理賠條款。但由于基層干部和群眾對該惠民政策知曉率低,相關家屬一直未申報理賠,這筆本該得到的理賠款遲遲未能送達群眾手中。
群眾利益無小事,民生冷暖記心間。發現問題后,縣委第四巡察組立即行動,將4名遇難者的相關信息反饋至縣應急管理局,要求限期落實理賠并整改宣傳不到位問題。
縣應急管理局接到巡察反饋后,高度重視,立即部署、快速行動,一方面積極聯系某保險公司與4戶群眾對接核實情況,辦理相關理賠手續;另一方面在全縣范圍內廣泛宣傳政策,并全面排查相關情況。經全面排查核實,除上述4起案例外,上油崗鄉另有1人因意外身亡符合理賠條件。截至目前,已有4名遇難者家屬順利領到保險賠償金,共計27.4萬元;剩余1名遇難者5.6萬元賠償金即將發放到位。(通訊員:李雅思 張怡璇)
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