最近幾年,明星在公共場所錄制綜藝時與普通游客發生沖突的新聞屢見不鮮。
就在剛剛過去的周末,云南西雙版納再次上演了這樣一幕:一位游客飛越三千公里奔赴熱帶花卉園,卻在花錢買票、餐飲消費后,被一檔音樂綜藝節目組的工作人員強行清場驅趕。
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事件曝光后,迅速點燃了公眾情緒,也將“明星特權”與“消費者權益”的議題再次擺到了臺面上。
三千公里的期待,換來的卻是“被驅趕”
2026年3月8日,正值周日,春意盎然的西雙版納吸引著全國各地游客。
一位遠道而來的游客滿心歡喜地進入西雙版納熱帶花卉園,她不僅支付了40元的門票,還在景區內的沙灘餐廳按規矩消費了88元的最低套餐,只想找個好位置,享受難得的假日時光。
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然而,她并不知道,當天這里正在錄制一檔名為《音你而來》第三季的音樂綜藝。
現場聚集了容祖兒、張碧晨、周震南、王凱琳等九位歌手,節目組與大批工作人員占據了景區部分區域。
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就在這位游客剛坐下不久,菜還沒上齊,一群穿著黑衣的工作人員便圍了上來,態度強硬地要求所有游客立即離開。
據現場親歷者描述,一開始工作人員只是要求圍觀的游客全部坐下,不要走動,出于理解,許多游客配合了,但僅僅幾分鐘后,指令就變成了全面清場。
工作人員語氣急促,大聲呵斥著“別起哄”“快離開”,甚至拋出一句令人啼笑皆非的話:“你們要換位思考,體諒一下藝人拍攝的壓力。”
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這句話成了壓垮駱駝的最后一根稻草,有游客當場回懟:“我們飛幾千公里過來,花了門票錢,還在這里消費,憑什么要我們體諒你?誰又來體諒我們?”
在他們看來,無論明星名氣大小,都不能成為剝奪普通公民正當消費權益的理由,而近在咫尺的明星們,則被指全程坐在一旁,對這一幕默不作聲。
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景區“甩鍋式”回應與最終致歉
隨著視頻在網絡上發酵,#游客飛3000公里被明星錄綜藝驅趕#的話題迅速沖上熱搜,面對輿論壓力,西雙版納熱帶花卉園在3月9日作出了初步回應。
然而,這一回應被網友指責為“避重就輕”和“甩鍋”。
景區工作人員表示,綜藝錄制的地點僅在棕櫚沙灘地,只占用了沙灘五分之一的區域,而且是平時較少開放的露營地,不影響游客正常游覽和拍照。
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對于網傳的“清場”行為,工作人員稱那是劇組的舉動,并非景區所為,且景區沒有接到相關投訴。
這種“與我們無關”的態度徹底激怒了網友:
“不影響?不影響游客能被氣到上網曝光?”
“景區一邊收著節目組的場地費,一邊照常賣票賺游客錢,最后讓游客承擔所有不便,這算盤打得太精了。”評論區里充滿了對景區管理失職的指責。
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或許是意識到問題嚴重性,3月10日,西雙版納熱帶花卉園景區發布了正式的致歉聲明。
聲明中改口稱,3月7日的節目錄制計劃是在景區封閉期間(景區營業時間為8:00至18:00)進行的。
為了確保錄制按時進行,景區和節目組提前20分鐘對仍在錄制區域的游客進行引導,提醒游客注意閉園時間。
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在勸離過程中,由于工作人員服務意識不強、溝通不夠耐心,影響了游客的體驗感,對此向游客誠懇致歉。
這份遲來的道歉雖然承認了“溝通不當”,但關于游客在營業時間內正常消費卻被粗暴驅趕的核心矛盾,以及景區為何不提前公示拍攝信息的質疑,依然懸而未決。
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誰給了節目組驅趕游客的底氣?
事情看似告一段落,但背后的討論遠未停止,這起風波本有多個避免的路徑:節目組若擔心秩序,可以像許多制作方一樣協商包場或閉園拍攝;
景區若尊重游客,可以提前在購票平臺發布公告,給予游客知情權和選擇權;即便臨時需要引導,工作人員也應保持基本的禮貌和溝通溫度。
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然而,現實卻是選擇了最傷害游客的方式——在沒有任何告知的情況下,讓花了錢的消費者給制作團隊讓路,甚至還要求消費者“體諒”藝人的工作壓力。
有網友尖銳地指出,此前同樣在云南取景的綜藝《哈哈哈哈哈》,遇到路人時不僅沒有驅趕,反而主動揮手致意、自然互動,收獲了不少好評,兩相對比,高下立判。
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無論是明星團隊的要求,還是執行層面的越界,這次事件都再次暴露了部分演藝從業者及幕后團隊一種隱秘的優越感。
仿佛只要架起攝像機,公共場所就成了私人領地;只要亮出藝人身份,普通人的權益就該自動讓步。
正如評論所言,演藝工作者的職業尊嚴需要保障,但每一位持票入園的普通人,同樣擁有不可讓渡的尊嚴與體驗權。
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真正有生命力的綜藝,從來不靠驅逐觀眾來維持秩序,而是靠內容贏得觀眾的尊重,若失了這份敬畏心,即便鏡頭里的畫面再精美,也不過是一場圈地自萌的獨角戲。
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