在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局組織的陜西3·15金融消保宣傳啟動(dòng)儀式在西安明德門(mén)遺址公園成功舉辦。渤海銀行西安分行精彩亮相,以專(zhuān)業(yè)、親民、創(chuàng)新的宣傳服務(wù),正式開(kāi)啟2026年3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列宣教活動(dòng),全面踐行“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”活動(dòng)主題。
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為高質(zhì)量落實(shí)監(jiān)管要求、扎實(shí)推進(jìn)金融消保工作落地,渤海銀行西安分行高度重視、精心籌備,構(gòu)建起“分行統(tǒng)籌、部門(mén)協(xié)同、支行聯(lián)動(dòng)”的立體化工作機(jī)制。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由分行消保部牽頭,聯(lián)合業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)部、經(jīng)開(kāi)支行、長(zhǎng)安路支行組建的專(zhuān)業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)整齊亮相,通過(guò)主題橫幅、知識(shí)展板、宣傳折頁(yè)等載體,圍繞個(gè)人信息保護(hù)、反詐防騙、理性理財(cái)、適老化金融服務(wù)、存款保險(xiǎn)等群眾關(guān)切的重點(diǎn)內(nèi)容開(kāi)展集中科普,營(yíng)造出濃厚的金融安全宣傳氛圍。
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突破傳統(tǒng)單向宣講模式,創(chuàng)新打造“科普、互動(dòng)、答疑”一站式宣傳服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置投壺競(jìng)技、金融猜謎、抽簽問(wèn)答等趣味互動(dòng)環(huán)節(jié),將枯燥的金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣的游戲體驗(yàn),讓市民在輕松參與中入腦入心;同時(shí)聚焦老年群體、新就業(yè)群體等重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展精準(zhǔn)宣教,分層講解養(yǎng)老反詐、支付安全等實(shí)用知識(shí);專(zhuān)業(yè)工作人員全程駐點(diǎn),結(jié)合真實(shí)案例“以案說(shuō)險(xiǎn)”,現(xiàn)場(chǎng)拆解非法金融活動(dòng)套路,有效提升市民風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與自我保護(hù)能力。
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此次啟動(dòng)儀式上,渤海銀行西安分行累計(jì)接待市民咨詢(xún)數(shù)百人次,貼心服務(wù)與豐富內(nèi)容獲得現(xiàn)場(chǎng)群眾一致好評(píng)。以啟動(dòng)儀式為起點(diǎn),本年度金融消保系列宣傳活動(dòng)全面鋪開(kāi),后續(xù)將持續(xù)走進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)、物流等,搭建線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)宣傳矩陣,開(kāi)展形式多樣、精準(zhǔn)直達(dá)的宣教活動(dòng)。
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下一步,渤海銀行西安分行將以3·15宣傳為契機(jī),積極推動(dòng)金融消保工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化開(kāi)展,不斷完善消保工作機(jī)制,優(yōu)化金融服務(wù)與投訴處理流程,切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為陜西地區(qū)營(yíng)造清朗、安全、有序的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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