▍來源:賽柏藍藥店 作者:酒淺
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近日,老百姓大藥房在機構(gòu)投資者交流活動會議紀要中提到,在行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的過程中,全國藥店出清持續(xù)加速,以中小連鎖及單體藥店閉店為主。
按中康數(shù)據(jù),2025年1-3季度,全國凈減少約2萬家藥店,中小連鎖(全國排名30名以外)和單體藥店占比84.5%,約1.69萬家。
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與上述“中小藥店關(guān)閉潮”相對應的是,近期多省發(fā)布了不少“藥店注銷”公告。
江蘇:3月3日公告, 經(jīng)企業(yè)申請,藥監(jiān)局決定注銷常州民生醫(yī)藥連鎖有限公司藥品經(jīng)營許可證。
重慶:2月24日公告, 因終止藥品經(jīng)營,藥監(jiān)局對重慶藥康康大藥房有限公司、重慶市旭朝暉醫(yī)藥有限公司、重慶百草康吉大藥房連鎖有限公司、重慶晉宇醫(yī)藥有限責任公司、重慶萬寶盛通醫(yī)療器械有限公司5家企業(yè)的《藥品經(jīng)營許可證》作注銷。
甘肅:1月8日公告, 經(jīng)公司申請,對 慶陽修正堂藥房連鎖經(jīng)營有限公司 核準注銷《藥品經(jīng)營許可證》(零售連鎖總部)。
中小藥店企業(yè)關(guān)門退場,為什么會出現(xiàn)如此局面?
首先,當前的政策環(huán)境會倒逼藥店企業(yè)提升自身的合規(guī)能力,特別是最近兩三年的集采、門診統(tǒng)籌、藥品比價、執(zhí)業(yè)藥師、藥品追溯碼政策。
另外,藥店醫(yī)保基金已納入飛行檢查,嚴打藥店“串換藥品”等一系列騙保行為,再疊加“碼上監(jiān)管”政策,一些藥店的灰色發(fā)展空間,直接被卡死。
所以,相較于大型連鎖,中小藥店的合規(guī)經(jīng)營成本提升,面臨的壓力更為顯著。
其次,國內(nèi)藥店數(shù)量68萬家,但店均服務(wù)人數(shù)不到2000人,“藥店一條街”現(xiàn)象比比皆是,許多藥店在用各種營銷手段去爭奪有限的客流,盈利能力大不如前,有的甚至是“賠錢買賣”。
值得一提的是,中小藥店企業(yè)基本都有采購成本劣勢,并且習慣了“單打獨斗”,面對大型連鎖的低廉進價、高毛 貼牌 品種以及體系化的營銷戰(zhàn)術(shù)時,競爭力被削弱不少。在新興的O2O、B2C等線上渠道,中小藥店投入資源也不及大型連鎖,難以招架。
可以看到,在政策和市場的壓力下,實力一般的中小連鎖企業(yè)往往堅持不住,率先出局。
而中小藥店要想突圍,在行業(yè)洗牌期堅持存活下來,需要放棄過往的傳統(tǒng)經(jīng)營模式(過去成功經(jīng)驗),深深扎根于門店作為的鄉(xiāng)親鄰里,向國家九部門倡導“健康驛站”方向轉(zhuǎn)型。
有業(yè)內(nèi)觀點表示,中小藥店只有升級為社區(qū)健康生活入口,向顧客提供一整套完善的健康服務(wù)解決方案,走出自己的差異化發(fā)展道路,才有機會在行業(yè)真正立足。
舉例來說,藥店可以專業(yè)、溫情兩手抓 ,通過慢病檔案、中藥養(yǎng)生、租售健康器械等,與社區(qū)顧客建立較強的信任紐帶,并且也能避開醫(yī)保體系、和“內(nèi)卷式”價格戰(zhàn)。
同時,中小藥店優(yōu)先抱團取暖,借助采購聯(lián)盟方式解決供應鏈成本劣勢,積極學習私域運營,把線上流量轉(zhuǎn)化為黏性客戶。
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