昆侖健康保險全面啟動2026年3·15活動：六大舉措推動消保教育

春風三月，萬象更新。昆侖健康保險積極響應國家金融監督管理總局與上海監管分局號召，正式啟動以 “清朗金融網絡 守護安心消費” 為主題的“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。活動將通過線上線下深度融合的創新模式，切實履行“金融為民”的企業擔當，助力提升社會公眾金融素養。

雙線并行：打造有溫度的教育宣傳矩陣

本次活動，昆侖健康保險緊扣監管主線，圍繞 “清朗金融網絡 守護安心消費” 的口號，結合公司 “誠信守護 健康同行” 的特色理念，構建起全方位、立體化的消保教育體系。

在線上，公司將充分利用官網、官微等自有渠道，推出 “以案說險” 系列科普、“高管講消保” 專題，并通過短信、IVR提示語音等方式擴大觸達面，讓金融知識進入千家萬戶。

在線下，各分支機構將用足用好 “健康之家”、營業網點等自有資源，深入社區、深入基層，開展差異化、場景化的金融教育活動，真正實現“消保在身邊”。

亮點紛呈：六大舉措推動消保教育走深走實

1、“云課堂”以案說險： 通過真實案例解析，將專業的金融知識轉化為通俗易懂的“大白話”，幫助消費者看懂保險、避開陷阱。同時推出 “高管講消保” 專題，公司領導圍繞消費者權益保護話題進行深度解讀與真誠分享，傳遞昆侖消保的初心與溫度。

2、“零距離”網點互動： 通過 “健康之家”和營業網點變身消保宣傳陣地，熱情接待每一位前來咨詢的消費者。

3、深入縣域基層： 將消保教育的觸角向縣域延伸，走進鄉村和社區，幫助更多基層群眾提升風險防范意識，打通金融普及的“最后一公里”。

4、創新互動游戲： 設計金融知識繞口令、識別詐騙圈套、反詐視力表、套圈滾滾樂等趣味通關游戲，讓消費者在歡聲笑語中輕松“漲知識”。

5、聚焦特殊群體： 重點關注老年人跨越“數字鴻溝”的需求，以及外賣員、快遞員等新市民群體的金融保障，讓消保服務更有溫度。

6、發布年度報告： 活動期間將正式發布 《2025年消費者權益保護年度報告》，全面回顧過去一年公司在客戶服務與權益保護方面的實踐成果，主動接受社會監督。

堅守初心：將消保融入企業發展血脈

消費者權益保護，沒有終點，只有進行時。昆侖健康保險始終堅信，只有把消費者的“點滴小事”當成企業的“心頭大事”，才能真正實現“金融為民”。

從守護信息安全到推進適老服務，從識破金融騙局到暢通維權渠道，昆侖健康保險將消保理念融入日常經營的每一個環節。公司將以此次“3·15”活動為契機，持續深化“大消保”格局建設，以專業為盾守護消費者權益，以責任為錨守護人民群眾的消費信心，用實際行動為守護人民美好生活貢獻昆侖力量。