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科沃斯難尋守城沃土

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作者|市象 安德魯

在掃地機器人這個賽道上,科沃斯曾經是最早建立"城池"的玩家之一。

憑借渠道優勢、品牌營銷以及早期技術積累,這家老牌廠商一度長期占據行業頭部位置。但當行業進入存量競爭階段,曾經穩固的護城河,也開始出現松動。

近期,科沃斯與追覓圍繞"買水軍"問題的隔空交鋒,引發行業關注。這場輿論風波背后,其實折射出掃地機器人頭部廠商之間愈發緊繃的競爭關系。

幾乎與此同時,科沃斯發布業績預告:2025年凈利潤預計同比翻倍增長。但這份亮眼的成績單難遮掃地機競爭格局的變化。

一方面,新勢力廠商憑借更快的產品迭代不斷逼近頭部;另一方面,隨著供應鏈成熟和技術標準化,行業曾經的壁壘正在被快速填平。

與此同時,AI大模型的加入,又為智能硬件帶來了新的技術變量。

而對于科沃斯這樣的老牌龍頭而言,真正的挑戰也許不在于一場短期的競爭,而是當行業地形改變,舊城還能守多久。


夾在新舊勢力中的龍頭

據2025年業績預告顯示,科沃斯全年歸母凈利潤預計達到17億元至18億元,同比增長110.90%到123.30%。

作為20多年前就入局掃地機的先行者,科沃斯憑借技術自研、全鏈條供應鏈布局和線上線下全渠道覆蓋,快速實現規模擴張,常年穩居國內掃地機器人市場份額第一,成為行業絕對龍頭。

但繁榮之下也有隱憂。

隨著國內清潔電器產業鏈的成熟,模塊化制造水平讓硬件準入邊界持續變窄,激光雷達、SLAM模塊等核心零部件成本下降,新的玩家批量入場攪局。智能家居行業競爭由過去拼的是產能、渠道和生產制造經驗,轉變為了產品迭代速度(某品牌曾一口氣發布了30余款新品)。

新舊勢力的競爭下,市場格局也發生巨大變化。

科沃斯與石頭科技堅守第一陣營,憑借先發優勢包攬全球市場前兩位;處于第二陣營的追覓、小米、云鯨,則通過差異化技術和精準的用戶定位,快速搶占市場份額。其中,又以科沃斯的位置變化最為微妙。


一方面,在全球范圍內,科沃斯面臨舊勢力的擠壓。IDC數據顯示2025年前三季度,石頭科技以21.7%的份額居全球首位,科沃斯以14.1%位列第二。但二者的差距正在拉開,24年時兩者全球份額差距不足3%,25年前三季度則擴大至7%以上。


另一方面,新勢力也猛追不止。進入此賽道時間更短的追覓和小米,分別以12.4%和10%的份額緊隨其后。尤其是追覓,相比前一年(2024)全年提升近5個百分點的份額,而科沃斯的份額比24年全年時提升占比不足1%。

其中強有力的競爭對手追覓,不僅僅在輿論場上盛氣凌人,市場層面似乎天然也帶著攻城略地的氣勢。目前追覓的份額已在歐洲市場達到第一,一舉打破了傳統頭部品牌在海外高端市場的壟斷。這意味著,包括科沃斯在內的老牌玩家的市場或多或少會受到影響。

在此背景下,科沃斯業績的增長,更多是行業整體需求擴容帶來的紅利,而非護城河的加固。

當競爭核心從硬件參數轉向智能交互,對于科沃斯而言業績的回暖無法掩蓋一個事實是:傳統玩家過去賴以成功的行業壁壘,正在被快速填平。

隨著渠道、產能、品牌不再是不可逾越的門檻,產品力就成了決定競爭勝負的核心變量。


持續增長的三重關

站在消費電子工業的行業視角,產品拉力的強弱,直接決定了品牌的競爭天花板。這一點,科沃斯多年也曾通過首創的AIVI人工智能與視覺識別等技術嘗到過甜頭,進而拿下國內市場頭部位置。

但硬件行業的規律是,過往產品創新的成功,并不等于持續的產品能力。

近年來,無論是科沃斯內部在產品資源投入上些許失衡的事實,還是外部友商在產品打磨和迭代上明顯對科沃斯形成的攻勢,都表明科沃斯在全球范圍內產品定義能力尚待進一步提升。

一位行業從業者告訴「市象」,在早期硬件賽道壁壘較高時期,廠商的用戶洞察能力和對市場需求的響應速度,是影響產品定義水平的關鍵。但現在看來,消費級硬件進入存量競爭階段后,產品拉力首先取決于內部的"研發資源余量"。

換句話說,如果研發資源儲備不足,即便團隊捕捉到市場窗口,也很難迅速完成產品落地;而研發儲備充足的廠商,則可以提前布局技術節奏和產品路線,同時完成人力與資金的前置儲備。供應鏈搭建、物料準備和營銷推廣,反而成為第二優先級的統籌事項。

而研發資源余量的前提,是企業長期保持合理的研發投入比例。從這個角度來看,科沃斯仍有一定優化空間。

公開資料顯示,科沃斯過往長期"輕研發、重營銷"。自2022年起,科沃斯的銷售費用率突破30%,2023年達34.16%,2025年上半年29.99%、前三季度約30.4%,整體穩定在30% 左右;而同期研發費用率則維持在4.86%-5.5%區間。

即便2025年上半年有所提升,仍明顯低于石頭科技同期8.23%的研發費用率,以及追覓約7%的水平。

這種投入結構,與市場份額的變化形成了某種對應關系:科沃斯在全球市場的領先優勢被石頭科技逐步拉開,同時又受到追覓等新勢力的持續追趕。

如果繼續往產業層面看,當前掃地機器人行業的硬件能力差距其實正在快速縮小。電機系統、導航方案和基礎硬件能力,已經逐漸趨同。

在這種背景下,即便科沃斯X8 PRO PLUS AI等產品在集成召喚清潔、視頻管家、貼邊清掃等功能上仍具備一定競爭力,但研發投入比例低于對手、市場盤面被拉開差距,同樣也是客觀事實。

影響產品力的第二個關鍵因素,是供應鏈。

表面上看,技術迭代推動消費電子供應鏈不斷成熟,但在真正具有護城河的環節,清潔電器行業仍存在不少短板。

科沃斯產品副總裁徐偉強曾表示:"如果今天供應鏈不成熟,我們就先把供應鏈打通,通過創新把規模做起來,讓產品價格降下來,同時解決用戶痛點。"

但現實情況是,感知與算法能力仍然是掃地機器人進一步發展的核心瓶頸。

不同廠商在激光雷達、攝像頭與紅外傳感器等關鍵器件上仍存在明顯差異。盡管傳感器技術持續進步,但在小型化、低功耗與高精度集成方面,行業仍有提升空間。

這同樣是包括科沃斯在內的廠商未來必須突破的方向。

除了技術與供應鏈,用戶體驗和口碑同樣是產品力的重要衡量標準。

業內人士對「市象」表示,NPS(凈推薦值)往往是產品力最直接的結果指標。華為終端BG CEO余承東也曾公開表示,在內部團隊管理中幾乎不看KPI,而是更關注這一指標。

在這一維度上,科沃斯也面臨一定壓力。

黑貓投訴平臺數據顯示,截至2026年2月,科沃斯相關投訴累計超過7000條,子品牌添可投訴量超過6000條。產品故障、電機問題、清潔效果不理想,是用戶反饋中較為集中的問題。

這些投訴并不能完全代表產品質量水平,但也從側面說明,對于硬件產品來說,口碑往往是最重要的流量入口。

一旦部分用戶信任開始流失,即便持續增加營銷投入,也很難迅速修復品牌口碑。

回過頭來看,無論是研發資源、供應鏈能力,還是用戶NPS,這些決定產品力的核心要素,最終都會體現在企業增長的可持續性上。

科沃斯2025年的業績增長,確實來自產品創新與市場擴張的共同推動。但在行業競爭持續加劇的背景下,這種增長同樣面臨不小的壓力。

如果進一步放大到整個消費電子行業來看,科沃斯的困境并非個例。在技術逐漸趨同、供應鏈日益透明的硬件賽道里,真正的競爭是企業能否持續創新產品。


AI洗牌期的老玩家

在不少業內人士看來,清潔電器賽道今天的競爭變化,本質上是一類典型的低門檻硬件行業發展規律。

當一個行業的供應鏈逐漸成熟、核心技術逐步標準化后,技術壁壘會被迅速壓縮。此時,老玩家往往更容易陷入既有路徑依賴,而新勢力則可以憑借更快的產品迭代速度和更激進的場景創新,快速切入市場,甚至重塑行業競爭規則。

科沃斯就是這一周期中的典型案例。

作為行業先行者,科沃斯憑借渠道布局、品牌營銷以及早期的技術積累,曾長期占據行業頭部位置。但隨著石頭科技、追覓等后來者持續高速增長,頭部廠商之間的差距正在不斷縮小。

而在存量競爭的硬件行業里,如今又出現了一個新的變量:大模型。

大模型對產業的影響是雙向的。

一方面,它確實降低了軟件與智能能力的開發門檻。通過模型能力的跨品類復用,以及對用戶需求更精準的理解,大模型正在成為推動智能家居增長的重要變量之一。IDC預計,2024年至2028年間,全球智能家居市場復合年增長率將達到5.6%,到2028年出貨量將接近11億臺。

但另一方面,大模型也可能進一步改變行業的競爭結構。

在復雜算法與高端傳感器等核心能力尚未被徹底突破之前,大模型本身反而可能成為新的資源集中點。少數擁有模型能力與算力資源的廠商,將更容易形成新的技術壁壘,從而抬高行業整體競爭成本。

類似的變化,已經在新能源汽車行業開始顯現。

隨著L3、L4級智能駕駛逐步落地,智駕能力正在從高端車型向更低價格區間擴散。原本依賴智能駕駛形成溢價的30萬元以上車型,如今開始受到20萬元級車型的直接沖擊。

當技術基礎門檻被拉低,所有廠商都可以調用類似的大模型能力時,單純依靠"智能化標簽"已經很難形成真正的競爭優勢。

企業必須重新尋找新的護城河。這種變化,同樣正在清潔電器行業發生。

過去幾年,掃地機器人行業曾陷入一場典型的"參數軍備競賽":吸力從最初的600Pa一路提升到8000Pa以上,避障識別從十幾種增加到幾十種,功能越來越復雜。

但消費者能夠真實感知到的體驗提升,卻在逐漸減少。

當參數不斷疊加,產品差異反而在縮小。對于普通消費者而言,已經很難再通過參數判斷產品優劣。真正能夠被記住的顛覆性創新,也越來越少。依靠參數堆疊與營銷投放打造爆款產品的時代,正在逐漸過去。

不少廠商開始尋找新的增長方向。

例如追覓、石頭科技、科沃斯,以及部分消費電子廠商,都在嘗試向具身智能領域延伸,希望借此打開新的業務邊界。

從產業周期來看,具身智能在消費級領域仍處于早期階段,目前還沒有絕對領先者。這既意味著機會,也意味著更大的不確定性。

但現實情況是,不少進入者更關注商業化速度,而忽視了產品能力本身的積累。

在AI成為行業風口的當下,大模型正在重新塑造硬件產業的技術結構。對于科沃斯這樣的老玩家而言,領先與落后之間的距離,可能只在一次產品周期之間。

而對于整個低門檻硬件行業來說,真正的挑戰從來不是技術本身,而是在技術趨同之后,企業還能否持續制造差異。

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