廣西
3月1日凌晨
大桂山服務區一位母親焦急地向交警求助
“警察同志，我兒子把我落在這兒了！”
一句焦急的求助
一場暖心的尋親行動迅速展開
2026年3月1日凌晨3時許，賀州公安交管支隊鄧奕丹、柳亞秋、賴盤巡邏組在G78汕昆高速大桂山服務區執勤時，一名中年婦女神情焦急地跑來求助。由于方言口音較重，現場溝通存在困難。見狀，鄧奕丹迅速聯系服務區熱心群眾協助翻譯，確保求助信息能夠及時準確傳達。
經了解，該群眾在服務區廁所出來后，發現自己兒子駕駛的車輛不知去向。更棘手的是，該群眾既記不清車牌號碼，也說不出聯系電話，甚至連自己的手機都遺落在車上，給尋找工作帶來較大困難。
面對這一緊急情況，鄧奕丹迅速反應，一邊安撫群眾情緒、耐心溝通了解情況，一邊將現場信息第一時間上報指揮中心。由于該群眾能提供的信息有限，為盡快核實其身份與事由，鄧奕丹隨即進一步與當地派出所對接，聯動開展核查處置工作。
經過近兩個小時不懈的多層溝通、多方協調，民警最終通過該群眾戶籍地派出所查找到其兒子的聯系方式。此時，該群眾家屬已駕車行駛至肇慶，獲悉情況后當即表示將立即返程接回母親。得知這一消息，這位母親不停地向鄧奕丹等人連聲道謝。
后續了解到，該群眾家屬已順利將其接回，并安全返回家中。
這場跨地區的暖心幫助
展現了交警為民服務的責任擔當
交警特別提醒
服務區停車休息別大意
下車清點、上車核對
全程不落一人
平安團圓才是歸途最美的風景
賀州市公安局交通管理支隊宣傳科編輯
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