年度演講：一老一小，晉級(jí)更好！

各位晉級(jí)的同仁們:

大家好!

2025年,晉級(jí)迎來(lái)了創(chuàng)辦的第二十一個(gè)年頭。這是我們第二個(gè)二十年的開(kāi)始,是一個(gè)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。去年的年會(huì)我曾說(shuō),2025年將開(kāi)啟我們的“第二次創(chuàng)業(yè)”。今天,我可以肯定地告訴大家:我們做到了!

就在不久前——2026年1月18日,“晉頤家”敬老愛(ài)老文化品牌正式亮相,一老一小融合托管模式讓人眼前一亮,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老的八大服務(wù)豐富多彩,一系列管理軟件方便快捷,30多種品牌定制適老化實(shí)物產(chǎn)品供應(yīng)鏈已經(jīng)成型。截至此刻,已有71家機(jī)構(gòu)引入了“晉頤家”,這其中包括我們的加盟校和非加盟校。

這是我們?cè)?025年交出的一份扎實(shí)的、值得驕傲的成績(jī)單。也因?yàn)檫@份成績(jī),今天的年會(huì)有著不一樣的味道,而我今天的分享,也將圍繞一個(gè)全新的主題展開(kāi)。

晉級(jí)二十年,托管已經(jīng)成為我們最鮮明的標(biāo)簽。晉級(jí)等于托管,托管等于晉級(jí)。如今,當(dāng)我們從學(xué)生托管延伸到老年關(guān)愛(ài),很多托管人,包括晉級(jí)總部的員工,心中有疑問(wèn):晉級(jí)走出這一步,意味著什么?我想用三點(diǎn)說(shuō)明,與大家坦誠(chéng)溝通:

第一,做養(yǎng)老,是因?yàn)槲覀兿朐谧詈玫臅r(shí)候?yàn)槲磥?lái)鋪路。

2025年,我們的學(xué)生托管業(yè)務(wù)依然在健康發(fā)展。這一年,我們舉辦了史上場(chǎng)次最多的晉級(jí)大會(huì)、托管論壇和各種內(nèi)訓(xùn)會(huì),提供了最密集的線上課程,全年線上線下付費(fèi)培訓(xùn)人次首次突破十萬(wàn)。我們自主研發(fā)的晉管家、晉小家管理系統(tǒng),我們和平安集團(tuán)聯(lián)合推出的托管責(zé)任險(xiǎn),銷(xiāo)量也都創(chuàng)下了歷史新高。

但我們始終相信:今天的好,不意味著明天會(huì)一直好。真正清醒的企業(yè),要在陽(yáng)光最好的時(shí)候修屋頂。當(dāng)初,我在報(bào)社發(fā)展最好的時(shí)候選擇離開(kāi),辭職創(chuàng)業(yè);后來(lái),我們?cè)诮膛嘈袠I(yè)最熱的時(shí)候轉(zhuǎn)型,進(jìn)軍托管;今天,當(dāng)托管事業(yè)穩(wěn)步向前、團(tuán)隊(duì)自行運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),我們?cè)俅芜x擇了主動(dòng)突破——從去年六月開(kāi)始,我將大部分精力投入到一老一小融合托管模式的探索中。

人生是一場(chǎng)馬拉松,折騰是創(chuàng)業(yè)者永恒的特質(zhì)。當(dāng)一個(gè)人、一家企業(yè)在某個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有對(duì)手的時(shí)候,昨天的成功就是最大的敵人,自己就是最大的對(duì)手。晉級(jí),意味著超越進(jìn)取,今天,我們正是要用行動(dòng)踐行“晉級(jí)”二字。

第二,做養(yǎng)老,不代表我們會(huì)離開(kāi)學(xué)生托管。

經(jīng)歷2023、2024兩年爆發(fā)式增長(zhǎng),學(xué)生托管行業(yè)在2025進(jìn)入了洗牌元年,品牌托管從多到濫,學(xué)校門(mén)口不僅有新開(kāi)的托管,也有關(guān)門(mén)的托管。放眼未來(lái),隨著少子化的到來(lái),學(xué)生托管行業(yè)的蛋糕,沿著幼兒園的年齡鏈條前進(jìn),肯定會(huì)縮小。但是,不等于沒(méi)有學(xué)生托管的需求。無(wú)論學(xué)生托管的蛋糕怎樣減少,晉級(jí)作為行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)品牌領(lǐng)軍品牌,都將獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。哪怕學(xué)校門(mén)口最后只剩下三家托管,那也只能是晉級(jí)托管學(xué)堂、友媽幫和中托盟托管。

學(xué)生托管是我們的基本盤(pán),是我們的根,老年關(guān)愛(ài)是我們的增長(zhǎng)盤(pán),是我們的果。服務(wù)大寶貝,不忘小寶貝。一小加一老,晉級(jí)會(huì)更好。

作為多家托管品牌的總部,作為行業(yè)的引領(lǐng)者,我們更深知責(zé)任所在。2026年,我們將進(jìn)一步降低合作門(mén)檻,減少品牌使用費(fèi)與學(xué)費(fèi),讓更多中小機(jī)構(gòu)能以更輕的方式與晉級(jí)同行。我們這樣做,既是為托管老板減負(fù),也是為了讓更多家庭能以合理的價(jià)格享受品質(zhì)服務(wù)。我們不會(huì)離開(kāi)學(xué)生托管這個(gè)行業(yè),只會(huì)讓真正熱愛(ài)托管的機(jī)構(gòu),因?yàn)闀x級(jí)的創(chuàng)新示范、引領(lǐng)幫助而更加健康。

第三,做養(yǎng)老,需要十足的耐心和信心。

老年人的特點(diǎn)就是穩(wěn),做養(yǎng)老要慢工出細(xì)活。養(yǎng)老行業(yè)中,養(yǎng)老院、康養(yǎng)基地很成熟,但是居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老剛剛開(kāi)始,晉頤家做的就是居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老。老年群體很龐大,但是60后70后剛剛登場(chǎng),老年消費(fèi)還需要培育和等待。晉級(jí)集團(tuán)是二十一年的青年,晉頤家卻只是周歲嬰兒,還要不斷完善提升。

在我們宣布進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域的同時(shí),新東方、昂立教育等一批知名機(jī)構(gòu)也紛紛布局銀發(fā)產(chǎn)業(yè)。這說(shuō)明一老一小融合服務(wù)已成為行業(yè)共識(shí),也意味著未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。真正的收獲往往需要漫長(zhǎng)的沉淀——我們能做的,就是在正確方向上保持耐心,持續(xù)投入。

不要指望一扎進(jìn)養(yǎng)老,立即就能發(fā)大財(cái)。創(chuàng)業(yè)有投入有產(chǎn)出、有盈利有虧損,高低起伏,驚濤駭浪,賺到大錢(qián),往往就是一兩年的事,但是為賺到大錢(qián)進(jìn)行的沉淀和積累,卻是漫長(zhǎng)的。投入巨大,才能回報(bào)豐厚。

鑒于以上思考,基于以上思考,我對(duì)2026年提出三點(diǎn)期待:

2026,是學(xué)習(xí)之年。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為我們的習(xí)慣。內(nèi)部學(xué)、外部學(xué),先上學(xué)、線下學(xué),集中學(xué)、自己學(xué)。見(jiàn)課就報(bào),有課必學(xué)。沒(méi)事就學(xué)習(xí),有事更要學(xué)習(xí)。向內(nèi)學(xué)、向外學(xué);線上學(xué)、線下學(xué);集體學(xué)、自己學(xué)。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,持續(xù)學(xué)習(xí)是我們應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)最可靠的方式。

2026,是拼搏之年。學(xué)習(xí)的目的,是為了行動(dòng)。大環(huán)境并不友好,我們?nèi)砸粩鄷x級(jí)。既要做學(xué)生托管,又要做老年關(guān)愛(ài)。既要發(fā)展新客戶(hù),也要服務(wù)老客戶(hù)。既要工作,還要學(xué)習(xí)。既要賺錢(qián),還要顧家。大部分晉級(jí)員工,晉級(jí)工齡都在10年以上,上有老、下有小,這正是我們拼搏的理由。

2026,是付出之年。更多地學(xué)習(xí)了,更狠地拼搏了,可能并沒(méi)有更豐厚地經(jīng)濟(jì)回報(bào)。因?yàn)?沉淀了,值錢(qián)了,客戶(hù)受益了。新的一年,我們并沒(méi)有確定多高的增長(zhǎng)目標(biāo),穩(wěn)扎穩(wěn)打,拋棄搶錢(qián)的思想。好在我們并沒(méi)有太大的經(jīng)濟(jì)壓力,沒(méi)有任何貸款和負(fù)債,沒(méi)有接收外來(lái)投資者的錢(qián),完全可以從容不迫,沒(méi)有必要連滾帶爬。我們有足夠的時(shí)間把根扎深,等待枝葉繁茂。

最后,我想說(shuō)說(shuō)今年的年會(huì)。晉級(jí)年會(huì)年年開(kāi),歲歲年年都不同。2007年我從報(bào)社辭職那一年,我們?cè)谒生Q路校區(qū)食堂里,打圍坐了四桌,聚餐、表演節(jié)目。后來(lái)邀請(qǐng)家屬參加,開(kāi)到了酒店。再后來(lái)邀請(qǐng)加盟校長(zhǎng)參加,開(kāi)到了更大的酒店。今年我們又回到了只有總部部分員工參加,只有六桌人的小范圍年會(huì)。今年晉級(jí)年會(huì)的地點(diǎn),我們第一次放在了海外,也是我們開(kāi)銷(xiāo)最大的一次年會(huì),年會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)力度也是最大的一次。地點(diǎn)在變,形式在變,但晉級(jí)的核心從未改變:那就是永遠(yuǎn)在尋找新的可能,永遠(yuǎn)在探索新的道路,永遠(yuǎn)為團(tuán)隊(duì)注入前行的能量。人生如四季,有輪回;創(chuàng)業(yè)如登山,需持續(xù)。而貫穿其中的,始終是創(chuàng)新的勇氣和開(kāi)拓的視野。

今天在座的各位都是過(guò)去一年表現(xiàn)突出的伙伴。我相信未來(lái)會(huì)有更多同事、更多合作伙伴和我們一起,伴隨著晉級(jí)年會(huì),走向更遠(yuǎn)的地方、更多的國(guó)家。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,只有眼界開(kāi)闊,才能格局遠(yuǎn)大;只有站得更高,才能走得更遠(yuǎn)。

2026,讓我們繼續(xù)同行,一起晉級(jí)!

謝謝大家。