學(xué)雷鋒踐初心 金融服務(wù)暖民心
——建行江西省新余市分行開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動
為傳承雷鋒精神、踐行金融為民初心,建設(shè)銀行江西省新余市分行黨務(wù)工作部、渠道與運營管理部、個人金融部、財務(wù)會計部、普惠金融事業(yè)部聯(lián)合一線網(wǎng)點,組建張富清金融服務(wù)隊,積極服務(wù)周邊商戶,走進(jìn)毛家智慧農(nóng)貿(mào)市場,把便民金融服務(wù)與金融知識普及送到市民與商戶身邊,以實際行動賦能基層、服務(wù)一線。
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活動現(xiàn)場,工作人員設(shè)立便民服務(wù)與宣傳咨詢臺,面向菜市場商戶、老年居民、流動群眾,集中開展反假貨幣宣傳、消費者權(quán)益保護(hù)宣傳、征信知識宣傳、普惠信貸政策解讀、零錢兌換等一站式服務(wù)。工作人員用通俗易懂的語言講解假幣識別技巧、金融消費維權(quán)渠道、個人征信維護(hù)要點,推介適合小微企業(yè)與個體工商戶的普惠金融產(chǎn)品;現(xiàn)場辦理零錢兌換,解決商戶日常經(jīng)營現(xiàn)金周轉(zhuǎn)需求,一對一解答市民在銀行卡使用、貸款咨詢、風(fēng)險防范等方面的疑問,讓金融服務(wù)更接地氣、更有溫度。現(xiàn)場氣氛熱烈,市民們踴躍提問,商戶們也紛紛對這一舉措點贊。商戶李先生表示“沒想到你們的服務(wù)這么貼心呀,平時做生意忙,實在走不開,沒有時間去銀行兌換零錢,沒想到你們直接上門幫我兌換,可以真是幫我大忙了!”
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一直以來,建行新余市分行堅持以張富清金融服務(wù)隊為載體,將雷鋒精神融入日常經(jīng)營與志愿服務(wù),持續(xù)走進(jìn)社區(qū)、市場、校園、企業(yè),開展金融知識普及、便民惠民服務(wù)、普惠金融下沉等實踐活動,把“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、支持地方發(fā)展的具體行動。
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下一步,建行新余市分行將繼續(xù)弘揚雷鋒精神與張富清老英雄崇高品格,堅守金融初心、擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,不斷延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)質(zhì)效,以更精準(zhǔn)、更便捷、更暖心的金融服務(wù),守護(hù)市民“錢袋子”、助力商戶穩(wěn)經(jīng)營、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(建行新余市分行 陳冬慶)
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