在黑龍江做商業，需要一點“共和國長子”精神

來源 · 贏商網（ID：winshang）

作者 · 龔婉玲

圖片來源 · 項目官方

外界談起黑龍江商業，總繞不開人口結構變化、消費增長承壓的標簽。但如果我們只盯著這個維度，很容易錯過更重要的真相：留下來的人，依然要吃飯、要逛街、要消費。

同時，黑龍江冰雪旅游繼續穩居全國“頂流”，世界看見了中國最北方冰雪經濟的獨特魅力和深厚底蘊，消費正成為黑龍江穩增長的關鍵變量。依托“冰天雪地也是金山銀山”的發展理念，龍江各城市將冰雪經濟做成了真正的名片，并向四季文旅延伸。當冰雪的流量轉化為全年的動能，這片黑土地上的商業想象力，才剛剛開始打開。

今天，我們想用數據和案例，重新認識一下這個被低估的商業地帶。

01.

龍江消費的熱度

藏在萬達廣場的客流里

少有人看見這片“共和國長子”的土地上，有著實打實的消費韌性、稀缺的優質商業缺口，還有冰雪經濟獨一份的流量密碼，這里的商業市場，像極了東北人的性格，外表看著“冷”，內里藏著“熱”，有先天的制約，也有獨有的優勢；有繞不開的痛點，更有看得見的機會。

也正因如此，重新審視黑龍江的商業地圖時，一個有趣的現象浮現出來：那些關于“沒人了”的刻板印象，在真實的商業流量面前不攻自破。2026年跨年，哈爾濱哈西萬達廣場涌入16.4萬人次的峰值客流，2026年日均客流10萬人次，這一數字甚至超過了哈爾濱機場日均客流。

而這樣的流量熱度并非個例，贏商大數據顯示，黑龍江10座萬達廣場，旗下7城（哈爾濱/大慶/齊齊哈爾/佳木斯/雞西/牡丹江/綏化）均穩居所在城市購物中心客流榜首，每一座都是當地實打實的商業流量冠軍，也讓所有人看到：想最快觸達最多的線下消費者，萬達廣場是那個繞不開的入口。

從橫向萬達體系內來看，黑龍江10座萬達廣場跨年檔期實現場均日客流5.9萬人次，同比提升30%；哈爾濱哈西萬達廣場萬達院線，更是拿下全國票房TOP1，其余項目也均穩坐所在城市票房市冠。春節檔期（2月15-23日）累計接待客流480萬人次，節日消費熱度持續攀升。

放大到全行業維度來看，哈爾濱哈西萬達廣場元旦當日16.4萬人次的客流，2026年日均客流10萬人次，更是超越了北上廣深諸多一線標桿購物中心，展現出強勁的客流吸附能力。

所以，當我們在說黑龍江商業的時候，說的不是失速的市場，而是一個總量穩、結構升、政策托底、增量可期的消費大盤。作為觀察者，我們也更感興趣，萬達廣場為何會成為黑龍江消費者用腳投票的那個“入口”？

02.

由點及面

可復制的“品質常態化”運營體系

在客流持續攀升的背景下，一個問題值得追問：高客流壓力下，如何讓品質不打折、體驗不降級？萬達廣場的回答是：流量是入場券，但真正讓品牌愿意留下來、讓消費者反復回來的，是運營的深度。正因手握頂流，才更要對得起每一份信任。

21年來，黑龍江10座萬達廣場打磨出一套可復制、可落地的“品質常態化”運營體系。這套體系的核心，不是掛在墻上的標準手冊，而是消費者用五感可感知的體驗、品牌方用業績可驗證的賦能。

從顧客出發：

用五感可感知的“品質偏執”

對高品質體驗的追求，從公區全場景五感升級、商戶形象高規格管控到多經點位精細化打造，高品質成為龍江萬達廣場的固有屬性。

■ 一是，對廣場公區進行全場景、精細化升級，從停車場到衛生間，從通道到休閑區，在看不見的地方用力，才能讓看得見的地方始終體面。

視覺上，通過自然光引入、動態光影造景、精準射燈布局讓空間更具層次感，停車場同步升級質感光源與溫馨導視；

聽覺上，以鳥鳴、流水等自然音效搭配美陳打卡點的氛圍感音樂，營造松弛舒適的聽覺氛圍；

嗅覺上，全廣場鋪設定制化香氛，餐飲區嚴格做好油煙管控；

觸覺上，對公區地磚精細化打磨、通道墻面升級材質，衛生間持續做好深度清潔與硬件維護，讓質感觸手可及；

感覺上，以超標準的保潔服務、貼心的便民設施、有溫度的人工服務，消解商業空間的冰冷感。

更將五感體驗的營造與氛圍化場景營銷深度融合，以“春生、夏長、秋收、冬藏”的四季主題為核心，打造專屬氛圍化場景力，讓五感體驗隨季節煥新、與場景相融。

■ 二是，從櫥窗展示、吊幔設計到圍擋裝修，均提出明確的品質要求，確保商戶形象與廣場整體調性高度契合。不僅制定設計、材質、軟裝、造型全維度的標準化規范，要求品牌圍擋畫面簡潔有質感、品牌元素突出；針對商戶櫥窗與店內陳列，還安排專業運營團隊進行常態化指導，助力品牌打造高顏值展示面。

■ 三是，多經點位往往是購物中心的品質短板，而黑龍江10座萬達廣場卻將其視為提升體驗、豐富場景的重要載體。對多經點位進行標準化設計與美陳融合打造，讓小點位也能釋放大價值，讓高品質體驗覆蓋廣場的每一個角落。

從商戶出發：

以業績為核心的深度賦能

五感體驗是萬達對消費者的誠意，而對商戶的深度賦能，則是萬達對合作伙伴的底氣。

黑龍江10座萬達廣場建立了常態化的品牌經營數據跟蹤體系，精準發現品牌經營中的痛點與問題，讓運營動作真正落地為經營業績的增長。以哈爾濱哈西萬達廣場為例，憑借專業的運營賦能，2025年場內FILA FUSION等33個品牌拿下全國銷冠，成為品牌全國經營的標桿。

除了常態化的經營幫扶，更憑借強大的資源整合能力，為場內品牌嫁接跨圈層、高規格的頂級資源，通過明星亮相、賽事落地、品牌大秀等形式，為品牌打造專屬的高維營銷場景。

從歐萊雅邀請超模劉雯亮相帶來的時尚盛宴，聯動場內美妝、服飾品牌打造消費季；到NBA球星凱爾登?約翰遜中國行落地，引爆體育流量；再到VIVO電競賽事、波司登2025步履新境雪大秀、FILA FUSION溫度實驗室3.0等活動的精彩呈現，聯動數碼、服飾等多品類品牌實現流量互哺。

萬達廣場將時尚、體育、科技、服飾等多元領域的頂級資源與場內品牌深度聯動，讓品牌借勢頂級IP實現聲量與銷量的雙重突破，也讓商場通過多元內容持續吸引全齡客群。

03.

只對標高線

招商成績單印證平臺價值

立足于黑龍江消費市場，萬達廣場做的從來不是簡單的品牌招商，而是一場持續21年的“生活方式提案”。

商業的真正價值，不在于引進了多少個品牌，而在于它如何參與一座城市的生長。在黑龍江，每一座萬達廣場的落成，都意味著這座城市的消費者第一次擁有了與一線城市同步的消費選擇。這正是萬達廣場的獨特使命：打破地理的邊界，消解信息的時差，讓這片黑土地上的人們，也能第一時間觸摸到北上廣深正在發生的潮流、文化與生活方式。

所以，當城市公司以餐飲升級、零售提檔、主力店煥新為三大核心抓手時，背后是對龍江消費者生活方式的深度洞察。

餐飲業態：

打造全場景美食體驗

以商務餐飲進駐、網紅餐飲引流、特色餐飲煥新為核心邏輯，完成餐飲業態的全方位升級，既填補了區域商務餐飲的市場空白，又以網紅首店、特色品牌激活消費活力，打造覆蓋日常消費、商務宴請、社交打卡的全場景美食體驗矩陣。

在省級首店引進上，成功落地九色云、Ameigo梅果、西貝、麻六記等兼具品質與流量的標桿品牌，BONJOUR、汕心、椿田熟茶行等新式茶飲的布局，精準匹配城市餐飲消費需求；在地市級首店布局上，山緩緩火鍋、海底撈、同合居非遺東北菜、九轉小磨等品牌落地。同時，云鼎盛宴、福海海鮮自助的進駐，進一步豐富了餐飲業態的層級與品類，讓餐飲成為廣場持續引流的核心引擎。

零售業態：

實現級次跨越式調整

緊扣消費結構升級的趨勢，對零售業態進行級次跨越式調整，以設計師集合店、輕奢潮牌、品質生活方式品牌為核心，注重女性客層，穩固中產消費，全方位拉高龍江零售消費的品質高度。

通過設計師集合店的形式，將Laurel、IRO、CHICJOC、self-portrait、ba&sh、SMFK、goodbrand這些品牌引進到廣場里。與此同時，ZUCZUG、mo&co.、UOOYAA、標記等繼續強化女裝零售品牌優勢，以高顏值、高品質的產品契合消費者對品質生活的追求。Lacoste、Hazzys、GANT、單農等國際二線品牌，填補了區域輕奢時尚消費的空白。

在省內，潮牌與戶外運動領域，凱樂石、ANTA SNEAKERVERSE、安踏冠軍等品牌的落地，精準匹配年輕消費群體與戶外運動愛好者的需求。在科技潮品與品質生活板塊，華為智能生活館、DJI大疆等省級、地市級首店的布局，將一線科技體驗帶入龍江。

主力店：

以煥新調整激活經營活力

主力店調整上，一方面，通過引進西西弗書店、魅KTV等兼具體驗感與社交屬性的新型主力店，填補了區域文化、娛樂消費的空白；另一方面，對波司登旗艦店等原有優質主力店進行升級，推動品牌以更高規格的形象、更豐富的產品布局，實現經營業績的持續增長。

結合新能源汽車消費的爆發趨勢，還落地小米汽車融合店、理想汽車、長城智選等新能源汽車品牌主力店，精準契合市場消費新趨勢，為廣場注入全新的商業活力。

這份對招商精準度與前瞻性的堅持，不僅讓萬達廣場始終保持品牌的新鮮度與活力，更以持續的業態升級與品牌煥新，不斷激活區域消費潛力，成為引領龍江商業消費升級的核心力量。

04.

冰雪經濟+在地非遺

打造龍江商業獨特記憶點

前文說過，在季節氛圍化場景和情緒營銷領域，黑龍江10座萬達廣場早已深耕有成。近兩年，更將黑龍江獨有的冰雪經濟和非遺文化，打造成撬動市場的“差異化王牌”。這兩張牌，既是地域特色的天然饋贈，也是運營團隊的主動挖掘和轉化。

冰雪經濟，讓季節優勢成為長期流量

2025年12月，冬日經典IP冰封玫瑰4.0如約而至，并全新升級為“冰雪童話季”，人民網、新華社等多家官媒報道，全網流量破億；抖音單平臺話題量突破112萬，成為城市冬季流量爆款。與此同時，10座萬達廣場同步聯動，結合各地本土特色打造專屬冰雪打卡點，深度融入當地冬季文旅消費版圖，讓冰雪元素成為龍江萬達廣場冬季獨有的核心氛圍符號，也讓商業空間成為城市冰雪文旅的重要體驗陣地。

10家萬達廣場亦同步聯動場內品牌打造冰雪特色體驗場景，700CC、vivo、抖音等場內品牌與跨界平臺，共同打造冰雪限定主題體驗區，實現冰雪IP與品牌營銷的深度融合。

這個IP的每一次升級，都在刷新外界對“商場冬季美陳”的認知上限。冰雪不再是“冬日限定”，而是可以持續挖掘、持續賦能的長期流量密碼。

在地非遺，讓文化成為商業的軟實力

從2022年開始，黑龍江10座萬達廣場便將推廣旅游、農業、民族、非遺作為商業運營的長期課題，推出文旅IP“龍江寶藏文化之旅”。不為短期的營銷噱頭，而為一份沉甸甸的商業責任感。

這份堅持正在被看見。旗下7城8座萬達廣場被政府部門正式授予“文旅最佳合作伙伴”并授牌嘉獎，成為政企聯動推廣在地文化的標桿案例。授牌的背后，是一系列扎實的落地動作。

2025年春節期間，文旅IP“龍江寶藏文化之旅”煥新再升級，將本土非遺與前沿科技相融合。非遺展演、機器人互動、科技舞獅、無人機飛行賽，傳統技藝與硬核科技同場呈現。

同時，7城10店同步搭建線上宣傳矩陣，策劃《看見·守藝人》專欄，邀請9位龍江非遺傳承人擔任“非遺推薦官”。赫哲族魚皮畫制作技藝、海倫剪紙……這些沉淀千年的文化密碼，通過商場的鏡頭被重新講述，獲得各地文旅官方賬號轉發推薦。非遺不再是博物館里的“老古董”，而是商場里的“新內容”。

萬達廣場以商業力量深度賦能家鄉文化振興，一方面推動在地文化走出龍江、破圈傳播，另一方面以商業場景助力城市文化軟實力提升，真正實現了品牌價值與城市文化的共榮共生。

最后，想聊聊“共和國長子”這個詞，這份刻在黑土地骨血里的擔當、堅守與深耕，在東北商業領域有著另一種解釋：

就是見過世面，依然沉得下心；扛過風雨，依然守得住底線。

在萬達體系中，哈爾濱的萬達廣場屬于最早一批的“長子項目”；在黑龍江，它則是連鎖綜合商業體的先行者。萬達團隊扎根龍江，正是帶著這份精神，不隨波逐流、不降低標準，以品質立市、以運營取勝、以文化賦能，在東北商業市場走出了一條屬于自己的道路，累計為龍江創造超2萬的就業崗位，以穩定的經營業績持續為地方稅收注入活力。

這正是品牌在不確定的時代，最需要的“確定性”。一個市場，如果有這樣的商業運營團隊，如果有這樣一群對品質有要求的消費者，那它就值得被認真對待。

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