方興東：智能體創(chuàng)新正在推動范式轉(zhuǎn)變和規(guī)則重構(gòu)

　　2025年12月豆包手機助手隨努比亞M153工程樣機發(fā)售、2026年初Seedance 2.0正式發(fā)布……一系列的創(chuàng)新顯現(xiàn)出AI正以前所未有的速度改變著人們的生活。與此同時，以豆包手機助手等為代表的智能創(chuàng)新開始進入深水區(qū)，一場AI技術(shù)不斷深化而引發(fā)的傳播范式創(chuàng)新，極大拓展了社會傳播的速度、效率和深度。

　　這一輪AI對人類社會帶來的創(chuàng)新可能比有史以來任何事件都更為深遠。過去的移動互聯(lián)網(wǎng)是建立在“圖形用戶界面（GUI）”和封閉的“應(yīng)用軟件”之上的。而如今，互聯(lián)網(wǎng)正在加速傳統(tǒng)服務(wù)被解構(gòu)為AI隨時能調(diào)取提供的原子化能力。豆包手機助手等智能體在封閉生態(tài)的傳統(tǒng)API路線基礎(chǔ)上，采用了全新的GUI智能體路線。在這個新范式下，AI能夠根據(jù)用戶需求，自動規(guī)劃應(yīng)用鏈路并執(zhí)行跨應(yīng)用操作。因此，不能再以舊的孤立應(yīng)用范式，來理解和規(guī)制系統(tǒng)級的智能體創(chuàng)新。

　　重大創(chuàng)新帶來的新范式必將沖擊舊有產(chǎn)業(yè)邏輯與格局，帶來一系列重構(gòu)。傳統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)是建立在“注意力經(jīng)濟”基礎(chǔ)上的，巨頭App依靠壟斷用戶的停留時長來獲取廣告收益和流量變現(xiàn)。但AI智能體開啟了“效率和結(jié)果導(dǎo)向經(jīng)濟”，用戶可以通過一句話讓AI跨應(yīng)用比價、自動下單。例如，眾多App對豆包助手的限制，表面上看是防范異常環(huán)境的安全風(fēng)控，實質(zhì)上是對“數(shù)字入口主導(dǎo)權(quán)”和流量護城河的爭奪。重大創(chuàng)新必然改變舊有產(chǎn)業(yè)格局，促使互聯(lián)網(wǎng)大廠從封閉的“數(shù)據(jù)圈地”走向開放的“技術(shù)競賽”。這已經(jīng)超越簡單的技術(shù)產(chǎn)品層面，上升到生態(tài)代際躍遷的高度。

　　無論新舊范式如何沖突，判斷的邏輯根基和立足點始終是：安全第一，用戶至上。以用戶為中心，始終是規(guī)則的基本準(zhǔn)繩。賦予機器主體系統(tǒng)級控制權(quán)限的同時，也可能帶來潛在的安全風(fēng)險。但從法律定義上看，AI Agent是基于用戶授權(quán)的“用戶代理”，是用戶意志的延伸。豆包助手依賴用戶授權(quán)驅(qū)動、具有類人理性操作且安全邊界明確。保障安全的最終目的是保護用戶權(quán)益，因此規(guī)則的設(shè)計必須堅持“人機聯(lián)合與可控設(shè)計”。在實踐中，這種設(shè)計體現(xiàn)為事前、事中、事后的全鏈條管控，即在AI操作時，必須向用戶展示視覺感知；在涉及資金支付、密碼輸入、賬號登錄等敏感高危環(huán)節(jié)，必須自動暫停并回退至人工審核確認(rèn)。同時嚴(yán)守數(shù)據(jù)最小化原則，傳輸全程加密，不在服務(wù)器存儲任何屏幕內(nèi)容或用于模型訓(xùn)練。只有在尊重用戶知情權(quán)和控制權(quán)的基礎(chǔ)上，技術(shù)演進才具有合法性基礎(chǔ)。

　　堅持開放性和平臺中立性，新技術(shù)背后必須需要新規(guī)則的支撐。在堅守安全底線的前提下，規(guī)則應(yīng)保持足夠的寬容度，為創(chuàng)新提供發(fā)展空間。面對“惡意不兼容”和數(shù)據(jù)壟斷，單純依靠企業(yè)間的博弈是不夠的，技術(shù)創(chuàng)新必須有配套的制度創(chuàng)新。例如，歐盟的《數(shù)字市場法案》明確界定了諸如亞馬遜、蘋果、微軟、字節(jié)跳動等的“守門人”義務(wù)，要求必須為第三方開發(fā)者提供等同的互操作性，并禁止“自我優(yōu)待”等行為。這種從制度層面打破大廠技術(shù)封鎖、強制建立平臺開放中立性的法規(guī)，正是支撐AI跨界創(chuàng)新的關(guān)鍵。

　　不能完全基于既有格局來“固守自封”。不能停留在維護舊有市場流量格局的前提下規(guī)制新技術(shù)和新應(yīng)用。根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》，我國正明確鼓勵A(yù)I創(chuàng)新，目標(biāo)是到2027年實現(xiàn)智能體等應(yīng)用普及率超70%。對于技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)有更大的包容度，不能用“一刀切”的方式扼殺創(chuàng)新嘗試。監(jiān)管層面應(yīng)為AI新業(yè)態(tài)營造包容審慎的競爭與監(jiān)管環(huán)境，倒逼互聯(lián)網(wǎng)巨頭從封閉的“數(shù)據(jù)圈地”走向開放的技術(shù)與服務(wù)生態(tài)。

　　全球視野與創(chuàng)新引領(lǐng)。技術(shù)創(chuàng)新是全球性的，當(dāng)前OpenAI、微軟、谷歌等美國巨頭也在積極探索GUI智能體等全球創(chuàng)新前沿路徑，例如谷歌也緊隨其后與三星合作推出了類似能力的智能手機助手。如果僅依賴API路線，將有利于海外巨頭利用其現(xiàn)有的生態(tài)主導(dǎo)地位，搶占規(guī)則制定權(quán)，從而在AI競爭中處于更有利的地位。應(yīng)當(dāng)營造包容審慎的監(jiān)管環(huán)境，吸收有益經(jīng)驗，持續(xù)推進創(chuàng)新引領(lǐng)。

　　諸如豆包手機助手以及OpenClaw等都不是簡單的一時一事。這些創(chuàng)新的出現(xiàn)和應(yīng)用，需要廣泛地集思廣益，這不僅是企業(yè)或產(chǎn)業(yè)界的事情，而是需要多學(xué)科的學(xué)術(shù)共同體廣泛參與，探討在不斷前行的震蕩與壓力測試中，共同迎接下一個數(shù)字時代的到來。（作者為浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院常務(wù)副院長、臨空智能媒體研究院院長）

　　來源：經(jīng)濟參考網(wǎng)