北京
為深入落實國家金融適老化服務要求，積極踐行“金融為民、保險惠民”理念，切實解決老年群體“急難愁盼”問題，2026年2月27日，中國大地保險北京分公司走進社區，開展“大地暖陽·銀齡守護——上門辦實事·暖心護安康”主題金融服務活動，以貼心上門服務為老年群體送上金融安全與保險保障雙重守護。
活動聚焦老年人行動不便、數字鴻溝、防詐意識薄弱等痛點，以上門辦、上門講、上門幫為核心，為社區老年群體提供精準化、有溫度的專屬服務。活動現場，工作人員通過真實案例講解，重點普及養老詐騙、電信詐騙、虛假理財等常見騙局，一對一提醒老年朋友牢記“不輕信、不透露、不轉賬”安全口訣，同時發放防范金融風險宣傳材料，幫助老年群體守好“錢袋子”。
同時，工作人員現場提供專業保險咨詢服務，耐心解答老年客戶在承保、理賠等方面的疑問，細致講解保險權益與保障內容，用通俗易懂的語言消除老年人對保險業務的困惑，切實提升老年客戶服務體驗與滿意度。
此次銀齡守護上門服務活動，是中國大地保險北京分公司踐行社會責任、彰顯國企擔當的具體實踐。下一步，公司將持續深化金融適老化服務，常態化開展上門便民、金融宣教、風險守護等暖心行動，不斷優化老年群體服務舉措，用有溫度、有力度、有速度的保險服務，守護老年群體幸福安康，為構建老年友好型金融環境貢獻大地力量。
（大地保險北分供稿）
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