今天我刷到視頻博主 @Sunny在香港啊 發(fā)的視頻,看完之后心里感覺五味雜陳。
她講了幾天前發(fā)生在她孩子身上的事情。孩子因?yàn)槌贼~,喉嚨里卡了一根刺,都說香港私立醫(yī)療很好,于是就帶他去了香港私立醫(yī)院,以為會更好、更快的解決。
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圖源: “Sunny在香港啊”視頻號
結(jié)果等了2個小時,花了500港幣掛號費(fèi)不說,還跟他說看不了,需要請耳鼻喉科大夫過來會診,但是要等一個小時后才能過來。
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圖源: “Sunny在香港啊”視頻號
另外,需要博主額外支付4000港幣的路費(fèi),取魚刺的費(fèi)用另算,大約2萬港幣起步,再加上耳鼻喉掛號費(fèi)500港幣,加起來至少要24500港幣起。
博主等不了那么久,也接受不了那么高的治療費(fèi),于是花360元打車帶孩子去了內(nèi)地的深圳醫(yī)院。
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圖源: “Sunny在香港啊”視頻號
結(jié)果,1分鐘掛完號,再走到值班室,1分鐘去除魚刺,前后加起來不過幾分鐘時間,一共才花費(fèi)了77元人民幣。
最扎心的是,博主本人就是醫(yī)生。她曾和很多人一樣,以為“香港私立醫(yī)院 = 高價高質(zhì)高效”,可現(xiàn)實(shí)給了一記響亮的耳光 ——500 港幣的掛號費(fèi),連 “看得了” 都沒保證,更別說 “快” 了,她現(xiàn)在很懷念在內(nèi)地的醫(yī)療。
有人說,香港的高價是 “市場定價”。沒錯,香港私立醫(yī)療的專科化分工、獨(dú)立執(zhí)業(yè)模式,注定了會診要付高額路費(fèi);醫(yī)院的運(yùn)營成本、儀器設(shè)備,都要攤進(jìn)患者賬單里。可問題是,我們追求的醫(yī)療 “好”,難道只等于 “貴”,卻可以犧牲 “急”?對于卡魚刺的孩子,每一分鐘等待都是煎熬,這種 “高價低效”,誰能接受?
有網(wǎng)友問她,魚刺在香港私立醫(yī)院沒取出來,掛號費(fèi)給退嗎?博主回復(fù):想得美!想起前段時間發(fā)生在河南的一則新聞,小孩橈骨小頭脫位,醫(yī)生幾秒復(fù)好位,收費(fèi) 100 元。這本該是皆大歡喜的事,家長卻嫌 “太快了不值錢”,不但沒繳費(fèi)還投訴了醫(yī)生。
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一邊是香港 2 萬 4 的 “可望不可及”,一邊是內(nèi)地 100 元的 “被嫌棄+投訴”;一邊是博主懷念內(nèi)地醫(yī)療的真誠,一邊是網(wǎng)友感慨 “平價醫(yī)療背后是醫(yī)生的廉價”。這兩組對比,像一根刺,扎進(jìn)了所有關(guān)注醫(yī)療的人心里。
我們總愛用 “消費(fèi)思維” 衡量醫(yī)療:花 2 萬 4,就覺得該享受到 “一對一專屬服務(wù)”;花 100 元,就覺得醫(yī)生 “動動手指” 不配收錢。可我們忘了,醫(yī)生的 “快”,從來不是 “敷衍”,而是十幾年寒窗苦讀、上萬次臨床實(shí)操練出的肌肉記憶。
那個深圳醫(yī)生的 1 分鐘,是無數(shù)次深夜急診的積累;那個洛陽醫(yī)生的幾秒復(fù)位,是反復(fù)鉆研解剖學(xué)的成果。他們的勞動,不該用 “時間長短” 定價,更不該被 “平價” 掩蓋價值。
更讓人揪心的是,這種認(rèn)知偏差正在傷害醫(yī)患關(guān)系。約 66% 的醫(yī)生經(jīng)歷過醫(yī)患沖突,51% 遭過語言暴力。我們一邊享受著 77 元取魚刺、100 元復(fù)位的便捷,一邊又輕易質(zhì)疑醫(yī)生的付出,這難道不是一種悲哀?
香港的經(jīng)歷,給了我們一面鏡子。它讓我們看清,內(nèi)地的平價醫(yī)療,從來不是 “理所當(dāng)然”,而是無數(shù)醫(yī)護(hù)人員在成本與公益之間,撐起的一片天。
不是香港的醫(yī)療不夠好,是它的好匹配著另一種人生成本;不是內(nèi)地的醫(yī)療太廉價,是我們的醫(yī)護(hù)在扛著平價的重量;不是 “快” 代表著 “不值”,是專業(yè)早已刻進(jìn)了他們的骨子里。
別等失去才懂得珍惜,別等走出去才發(fā)現(xiàn),我們身邊才是最靠譜的守護(hù)。
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繼續(xù)教育、公共課,關(guān)注護(hù)言醫(yī)語
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