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作者 | AI奈小西
編輯 | 文定
在一片爭議聲中,東方甄選交出了一份頗具反轉意味的成績單。公司近日公布的2026財年中期業績顯示,2025年6月1日至11月30日,公司實現營收23億元,凈利潤2.39億元,同比大增347.7%,較2025財年上半年凈虧損9650萬元的業績,成功實現扭虧為盈。
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正是基于這份亮眼的財務表現,2026年春節前夕,東方甄選拋出一紙特殊的承諾:面對快遞行業集體提價,東方甄選近日宣布,在2月15日至23日的春節長假期間,其自營產品線維持“不打烊”運營,且物流不漲價。這一服務覆蓋其APP、抖音、天貓及京東等全平臺渠道。
在行業普遍提價、商家成本壓力上升的背景下,東方甄選選擇逆勢穩價,本質上是一種對自身供應鏈和現金流能力的公開展示。只有當一家企業的盈利模型趨于穩健、成本結構得到優化,才敢在旺季主動承擔價格壓力。
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過去兩年,東方甄選接連經歷董宇輝離開、高管更替以及輿論震蕩,直播間流量與GMV一度明顯承壓。按照不少人的預期,失去頭部主播后,公司大概率會進入一段長時間的下行期。
但現實卻是,東方甄選終于還是活過來了。2025年,其業績不僅沒有繼續下滑,反而在最困難的階段完成了盈利修復,甚至能在春節底氣十足地喊出“不漲價”。這讓外界不禁好奇,離開頭部主播的東方甄選,究竟靠什么站穩了腳跟?
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從艱難時刻到階段性回穩
翻看東方甄選最新財報,一個看似矛盾的現象值得玩味。2025年6月到11月,公司直播電商GMV和訂單數并未增長,反而有所下滑。報告期內,公司在抖音的GMV為41億元,較上年同期的48億元下降14.6%;抖音訂單數4210萬單,也低于去年的5010萬單。
在規模收縮的情況下,公司利潤卻大幅上漲,背后的“秘密”在于結構變化。公司自營產品GMV占比從上一財年的43.8%大幅提升至52.8%,首次超過半壁江山。自營的大幅提升直接貢獻了業績增量,也成為利潤結構改善的核心驅動力。
進一步拆解自營業務的路徑,可以窺見東方甄選這一年轉型全貌。
首先,是自營產品數量的擴張。截至2025年11月30日,公司已累計推出801款自營產品SKU,而在半年前,這個數字還是732款。品類上,從最初的生鮮、零食,逐步擴展到營養保健、日用家居、寵物食品等多個領域,覆蓋了家庭消費的高頻場景。
在選品邏輯上,東方甄選顯然摒棄了單純的爆款思維,轉而聚焦家庭實際需求,深耕更注重穩定需求與復購的日常消費品領域。
產品的定價與品質也形成了獨特的競爭力。東方甄選的自營產品多數集中在中等客單價區間,但通過嚴格品控建立了“可信任”的用戶認知。比如其自營青蝦仁在三年內售出450萬單,實現全平臺的好評率97.8%;自營刺梨原汁在2025年銷售額突破億元,還登上“新華社”報導。
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回顧過去兩年,東方甄選確實經歷了艱難時刻。董宇輝2024年7月正式離開后,公司直播間流量明顯下滑,GMV回落,其剝離后的2025財年,東方甄選總營收同比下滑32.7%,凈利潤更是暴跌97.5%,輿論場上充斥著各種質疑與唱衰聲音。
如今通過一系列操作,公司成功實現了“去頭部主播化”,靠自營成功“自救”。從商業模式上看,自營的優勢顯而易見:它減少了對外部品牌傭金的依賴,提升了定價權,毛利率從去年同期的33.6%提升至36.4%。這正是東方甄選能夠在不增加GMV的情況下實現利潤增長的關鍵。
相比之下,雖然董宇輝個人IP依然強大,但其獨立運營的“與輝同行”在過去一年也屢現輿論危機,從“麻黃雞虛假宣傳”事件到其他品控爭議,顯示再強的個人IP同樣面臨不小風險。
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東方甄的關鍵動作
如果業績的回穩是結果,那么支撐這一結果的關鍵動作,則更能揭示東方甄選的轉型邏輯。它沒有把希望寄托于再造一個“董宇輝”,而是重構了自身的運營骨架。
首先是對渠道結構的調整。董宇輝離開后,主賬號的流量壓力顯而易見東,方甄選的解法是“分流”與“分眾”。
一方面,東方甄選在抖音平臺加速構建垂類賬號矩陣。除了重啟“東方甄選看世界”、重開酒水賬號“詩酒人生”外,還新開了“家居館”、“果蔬旗艦店”、“萌寵生活”等細分賬號。這些賬號針對不同興趣圈層的用戶提供精準內容與商品。
例如,“家居館”通過場景化講解提升高客單價產品的轉化,“詩酒人生”用文化內涵賦能酒水銷售。這種策略,本質是將過去主賬號承擔的龐大流量壓力,分散到多個更精準、更可控的“蓄水池”中,極大地降低了單一賬號波動帶來的風險。
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東方甄選“詩酒人生”和“家居館”抖音直播間
另一方面,東方甄選也沒有放棄其他平臺,在京東、淘寶、小紅書、拼多多等多渠道持續布局,并重啟了微信視頻號的直播。多渠道運營,使其用戶觸達能力進一步增強。
其次是發展團隊能力。董宇輝離開后,公司沒有急于尋找下一個“頂流”來填補空缺,而是順勢推進主播梯隊化與組織化運營,通過培養多位穩定輸出的主播,分擔內容與成交壓力。這種做法短期內犧牲了爆發力,卻換來了更均衡的流量分布和更低的運營波動。
這并非東方甄選的獨創,而是直播電商行業進入下半場的普遍選擇——無論是羅永浩淡出交個朋友,還是辛巴減少直播頻次,都指向直播電商正用可復制、可管理的組織能力,替代不可控的個人IP。
再者,是加強供應鏈與履約管理能力。產品上,東方甄選通過直接與農產品源頭產地直接合作,確保產品的品質。2025財年公告顯示,為確保產品新鮮度,公司還強化了配送服務體系,開始投入建設自營產品冷鏈倉,以縮短物流時間、降低運輸損耗。這些投入在短期內必然推高成本,卻是自營模式實現規模化、贏得用戶長期信任必須啃下的“硬骨頭”。
相比單純的直播賣貨平臺,如今的東方甄選正逐步向“線上山姆”的方向靠攏。俞敏洪多次強調產品的“健康、高品質、高質價比”,其APP會員體系的運營邏輯也與山姆、Costco等會員制零售商高度相似。這意味著東方甄選開始沉淀以產品和信任為核心的零售價值,這無疑是更穩固的一種商業模式。
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東方甄選的業績反彈,靠的不是流量奇跡,而是產品、渠道、組織與供應鏈等多重“慢變量”的共同發力,這種多維度的整合運營能力,正是其區別于多數直播機構的關鍵。
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仍要過的幾道關
從公司披露的信息看,東方甄選下一階段的重點,仍將放在運營和品控等核心能力的建設上。
首先是繼續加強品質管控。公司在新發布的財報中提出,將建立每兩周或每月的常態化質量檢驗報告制度,該機制包含產品抽檢合格率、質量問題的整改以及供應商資質的動態評估等。
再就是繼續加強供應鏈建設。東方甄選CFO尹強在財報中表示,公司將持續優化倉儲網絡,以提升整體配送效率與消費體驗。未來戰略將聚焦于全品類拓展與會員體系深化,通過供應鏈整合與AI技術應用,打造更具競爭力的服務閉環。
具體而言,公司計劃在國內訂單量前十大城市推出“當日達”服務,并率先于北京、上海、廣州三地啟動即時零售的試點項目。
線上運營方面,公司繼續擴張團隊,細化渠道。俞敏洪在財報會上透露,公司計劃在抖音平臺將矩陣賬號擴展至超過20個,伴隨此項規劃,主播團隊規模預計將從27人擴充至60人左右。
此外,公司線下布局也在加快。據東方甄選2026財年中期財報披露,公司已在全國多點布局40余臺自動售貨機,部分點位已實現盈利,并計劃進一步擴大覆蓋范圍。同時,公司位于北京中關村的首家旗艦體驗店即將亮相,旨在探索零售、體驗和服務深度融合的新模式。
盡管前景看似光明,但東方甄選仍存在一定隱憂:
問題之一出在品類結構上。公司自營商品仍以農產品和食品為主,這類商品存在的毛利率偏低、易損耗等特性,對其整體盈利能力構成了客觀天花板。盡管公司通過自營模式提升了利潤空間,但要實現突破性的利潤增長,挑戰依然不小。
更大的壓力來自于白熱化的市場競爭環境。無論是體驗店還是當日達業務,東方甄選都將直面盒馬、山姆等成熟玩家的競爭,而這些對手在供應鏈深度、履約密度和會員運營上已形成明顯先發優勢。
此外,提升自營業務的占比雖然能夠提升利潤,但也意味著公司需要親自掌控從產品開發、品質管控到倉儲物流、末端配送的一整條價值鏈,這對企業的各方面能力都提出了更高的要求。
東方甄選的轉型之路,清晰地印證了一點:在直播電商行業紅利漸退的當下,去頭部化、深耕產品與供應鏈,雖是一條布滿荊棘的艱難道路,卻也是走向長期主義的必然選擇。
一份扭虧為盈的財報,標志著其“自救”已取得階段性成功,然而,真正的考驗或許現在才剛剛開始——如何將這次成功的戰略轉向,沉淀為一套可復制、可持續的常態化經營系統,這需要的不僅是決心,更是時間、耐力與組織能力的深刻錘煉。
從“打贏一場戰役”到“贏得整場戰爭”,東方甄選依然走在最需要定力的下半程。
參考資料:
[1]俞敏洪根本不需要董宇輝,電商之家
[2]東方甄選凈利潤大增347.7%,21世紀經濟報導
[3]東方甄選線下店來了,接下來還有大動作!,灣財ND
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