這個春節前夕，大連緣何如此溫暖？

春節前的大連周水子國際機場到達廳人頭攢動，志愿者小趙幫一位抱著孩子的母親把行李箱提上手推車。

不遠處，甘井子區青年志愿者協會的年輕人正給排隊的出租車司機遞上“文明大連·有你真好”禮包……

2026年春節前夕的大連，近3萬名志愿者積極響應市委社會工作部“愛在大連·志愿有我”號召，服務全市中心工作、服務百姓民生、服務社會治理，在機場、火車站、客運站、景區景點、大型商圈和街道社區等，開展志愿服務活動500余場次。

每一張被幫助過的臉

每一個被接住的行李

每一次社區托管班里孩子們的歡呼

都是這座城市

在這個冬天別樣的溫度

窗口，讓抵達與歸途都有光

大連北站自動扶梯口，19歲的大學生志愿者小劉站了6個小時。他的工作是提醒旅客“扶好扶手”，順便接一把拎著年貨的旅客。

沈鐵大連站的86名青年志愿者，在春運前接受了系統培訓。他們分散在實名制驗證區、自助售票機旁，干的是減少排隊時間這種看似微小的事。一個旅客少等三分鐘，積少成多，就是這座城市給人的第一印象。

△沈鐵大連站“暖冬行動”志愿服務提升旅客出行體驗。劉晏寧攝

而在機場，23支志愿者隊伍做的事更細。給出租車司機送上新春禮包，為帶嬰兒的母親推送無障礙通道。檢口常態化設置志愿服務崗，無障礙通道、低位服務臺、盲道之外，還多了個“陽光助殘志愿服務驛站”。

△大連周水子國際機場完善無障礙通道、低位服務臺、盲道等配套設施，為旅客提供暖心服務。劉晏寧攝

交通運輸部門組織志愿者在公交、地鐵等客運一線場所，引導乘客有序排隊，主動為需要幫助的乘客提供暖心服務，累計服務市民游客2000余人次，提供旅游咨詢600余次。

文旅、文聯等部門的文化文藝志愿者則在商場、圖書館擺開陣勢。第三屆“名家書春聯 萬人同寫福”送出近3000副春聯，讓市民在賞墨、祈福、體驗中感受傳統文化的獨特魅力。

△近百名書法名家和文化領域志愿者走進商場、圖書館、藝術館，現場創作并贈送春聯近3000副。劉晏寧攝

市環保志愿者協會、小善大愛公益服務中心的志愿者深入大型商圈、景區景點開展環境保護提升、倡導文明游玩、垃圾分類知識科普等活動，用實際行動擦亮大連城市文明底色。

△環保小志愿者走進各大景區景點開展撿拾垃圾、倡導文明游玩、垃圾分類等活動，用實際行動擦亮城市文明底色。劉晏寧攝

△市文聯組織志愿者開展文藝演出和非遺展示。劉晏寧攝

柴米油鹽，透著摸得著的暖

雙職工家庭的寒假難題，被社區托管班一一“接住”。

中山區一個寒假托管班，孩子們在操作無人機。這是科技企業志愿者帶來的科普課，從無人機原理講到空氣動力學。

△中山區志愿服務聯合會積極探索服務新模式，面向寒假社區托管班推出“點單式”志愿送課服務。劉晏寧攝

這個寒假，中山區推出“點單式”送課，普法、實踐、人文，社區像點外賣一樣選課，220個孩子因此有了不刷題的假期。

莊河市徐嶺鎮敬老院里，志愿者正在剪窗花。紅紙在他們手中翻轉，福字、駿馬、蓮花，貼在老人房間的玻璃上。包餃子的隊伍里，有人特意把餃子包成元寶形，說是圖個吉利。

長海縣養老中心，紅十字志愿者為老人理發。

市慈善總會的“2026慈善暖陽”活動，覆蓋助老、扶幼、助殘、濟困、助學、助醫100余項愛心活動，走訪慰問、專項助學、社區義診，錢和物資到了，人也到了。

志愿者為生活困難群體送去實實在在的關愛和支持，讓這個春節因善意而更溫暖。

△近百名書法名家和文化領域志愿者走進商場、圖書館、藝術館，現場創作并贈送春聯近3000副。劉晏寧攝

平安的底色，人人都在場

社會治理不是宏大敘事，而是糾紛被調解、隱患被排查、孩子學會保護自己。

市平安志愿者協會王國輝的調解室沒有法槌，也沒有旁聽席。最近他調解的一起糾紛，是樓上漏水樓下索賠。兩家人從去年11月吵到今年元旦，王國輝去了三趟。第一趟只聽，第二趟帶物業，第三趟坐下來談。談成了。樓下撤了訴狀，樓上掏了維修費。

△“王國輝調解工作室”80多名專業調解員活躍在全市檢法兩院、街道社區，化解矛盾糾紛，守護社會和諧。胡靜攝

這是市委政法委、市公安局指導下的“平安志愿者排查上報、公安牽動調解、部門聯動處置”機制。80多名專業調解員活躍在全市檢法兩院、街道社區，元旦以來成功調解40余起糾紛。

青少年安全防護體系也在寒假加速構建。

團市委聯合多部門舉辦“警心護童心 志愿筑平安”活動，將交通安全、反詐防拐理念送進寒假托管班。

高新區凌水街道的課堂上，萬眾救援隊志愿者用情景模擬演示防拐技巧，孩子們舉手搶答，笑聲不斷。

更多的防線織在看不見處。

甘井子區消防救援大隊“藍焰志愿服務隊”入戶排查，彎腰看插排是否過載，順手幫獨居老人清理門口雜物。他們走進特殊教育學校，教孩子用手工拓印福字，也教他們火場逃生時捂住口鼻的姿勢。

在西崗區日新街道，市紅十字會聯合市委社會工作部，為中山、西崗、沙河口、甘井子四區新就業群體代表發放應急救護包968個，系統培訓心肺復蘇與AED使用。這不僅是技能傳遞，更是一種身份的賦予——從被服務者，到能伸出援手的救助者。

△大連新聞傳媒集團/大連云記者王華攝

紅馬甲不是崗位，卻在每一個需要的位置準時出現；不是制度，卻織就了一張比任何行政網格都細密的服務網絡；不歸屬任何一個部門，卻串聯起政法委的調解室、生態環境的宣講臺、紅十字會的培訓課堂、文旅局的書春現場。

“愛在大連”

從來不是一句印在展板上的口號

它是這座城市的另一種方言

不需要翻譯

只需要俯身傾聽、伸手相助

“志愿有我”

是每一個普通人

對自己、對街巷、對這座城的

溫柔允諾

3萬人次、500余場次活動

如細密的針腳

將一座城市的文明底色

縫合得更加厚實

來源：大觀新聞

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