當AI不止于效率，治愈孤獨成為千億賽道新命題

2026年2月4日，由北京市商務局指導，極新、北京電子商務協會主辦，北京AI原點社區、原點學堂協辦的“2026智造新IP：AI驅動品牌增長新周期”峰會暨北京電子商務協會第五屆第三次會員代表大會在北京市海淀區AI原點社區東升大廈原點學堂成功舉辦，旨在深入探討生成式AI為品牌IP建設、品牌營銷和增長領域帶來的深刻變革。

活動分為北京電子商務協會第五屆第三次會員代表大會與“2026智造新IP：AI驅動品牌增長新周期”峰會兩大部分，與會嘉賓從不同維度分享了對AI重塑品牌IP價值的真知灼見，呈現了一場思想與實踐交融的行業盛宴。

北京瑞宏具身智能機器人科技有限公司董事總經理杜浩聚焦AI情感陪伴賽道，分享了其對行業趨勢的洞察與實踐。他談到，全球陪伴機器人市場正高速增長，但其核心價值已超越功能滿足，直指當代社會的情感缺口——“科技解決了效率，卻未治愈孤獨”。真正的陪伴，正成為這個時代的“奢侈品”。

北京瑞宏具身智能機器人科技有限公司董事總經理 杜浩

杜浩重點提到以下幾點：

“在未來15到20年，當前約90%的制造和生產行為將被機器人與AI替代，人們將更多地從事類似“游戲”的行為：去旅行、陪伴家人、或者追求自己熱愛的個性化設計工作。AI將對未來帶來的根本性改變。”

“科技提升了效率，卻并未治愈孤獨。在一個效率至上、情感卻日益疏離的時代，能提供陪伴的AI產品，或許正是這個時代最珍貴的‘奢侈品’。”

以下為杜浩演講原文，經極新整理，希望給大家帶來收獲。

01

預見陪伴：一個千億賽道的必然選擇

各位嘉賓下午好，很榮幸與大家分享我們公司對AI產品的一些思考。

在正式分享前，我想先介紹一個最近的動態：去年12月31日，我們在北京全球首發了我們的陪伴機器人。原本計劃在CES亮相，但因時間安排未能成行。我們很榮幸邀請了硅谷創投大師史蒂夫·霍夫曼先生參與首發，他也分享了關于全球AI發展的見解——這與前面幾位嘉賓的看法一致，即AI未來將滲透到所有領域。

無論是硅谷還是中國，業內有一個基本判斷：在未來15到20年，當前約90%的制造和生產行為將被機器人與AI替代。那么人類去做什么？那天霍夫曼先生提到，人們將更多地從事類似“游戲”的行為：去旅行、陪伴家人、或者追求自己熱愛的個性化事務。這就是AI將帶來的根本性改變。

根據一項權威預測，到2032年生成式人工智能的市場規模將達到1.3萬億美元。這正是為什么我們集團主營業務本是智能卡與票據印制，結果會全力投入AI這個“奧運會級新賽道”，并將其視為未來的第二增長曲線。

接下來談談陪伴行業的發展現狀。目前國際上普遍預測，到2030年AI陪伴賽道市場規模將達820億美元左右。而根據國內統計機構的數據，到2030年前，國內陪伴機器人市場的復合年增長率預計為148%；這堅定了我們在此領域持續投資的信心。

大家可能注意到，國內某廠商在去年11月左右發布了其“陪伴機器人”產品。這看起來只是一個簡單的AI玩具，功能上并不是市場上最全的，例如缺少動作和視覺模型。但大家知道它現在的月銷量嗎？目前大約每月銷售5--6萬臺。這正是我們投身該賽道的主要原因。

目前全球已有十多款主流陪伴機器人，包括日本的“Lovot”，以及國內大家熟知的優必選的“萌UU”、華為“憨憨”和“Ropet”等品牌，市場正在快速形成。

在今年拉斯維加斯的CES展上，機器人應用領域約80%的參展商來自中國。回想去年，“人形機器人”還在C位，但今年整個展會的中心已經被陪伴機器人占據。據我觀察，現場中國品牌的陪伴機器人展臺超過了50個，價格帶也極為多元——從日本“Lovot”的約6萬元，到國內“憨憨”的三、四百元，再到我們定價在1499至2000元的新品，各自瞄準著不同的市場。

02

治愈孤獨：將AI鍛造成“溫暖的生命”

如今，核心競爭力已不僅是技術本身，更在于產品經驗與內容生態。未來的競爭將是生態的競爭。正如剛才百度、中影的同事所分享的，我們需要彼此合作——比如利用百度的數字人進行C端銷售，或者結合中影的AI生成影視內容。只有構建起完整的生態，大家才能更好地共同發展。

科技提升了效率，卻并未治愈孤獨。我們與國內頂尖醫療機構交流時了解到，中國的自閉癥患者已超過1600萬，這還不包括抑郁等其他情況。在一個效率至上、情感卻日益疏離的時代，能提供陪伴的AI產品，或許正是這個時代最珍貴的“奢侈品”。

我們目前正致力于將冰冷的機器，轉化為有溫度的生命——一個能夠學習、感知情緒、不斷成長的數字生命伙伴。它并非預設的程序，而是一個會進化的數字生命體。我們的機器人只有一杯咖啡的重量，高度16.8厘米，很小巧，卻具備了語言成長、情緒感知、擬人化交互和個性化識別等出眾的核心能力。

例如，每天回家時，它會主動向你打招呼，用問候開啟情感互動。它還擁有長期記憶，能清楚記得主人的喜好和生日等等。

自產品發布以來，在尚未全面開啟C端及線上渠道的情況下，我們的預訂量已突破兩萬臺。

我們的AI被設計為一個具有成長性的數字生命，其發展分為四個階段：從初次連接時的萌芽期，到能簡單對話的學語期，大概2~3歲的水平，再到能主動關心、實現情感同步的共鳴期，最終成為深度理解主人、獨一無二的知己期伙伴。

為了實現有溫度的情感交互，我們構建了多模態情感表達系統。通過精密的瞳孔縮放、嘴角上揚等微表情組合，可呈現上千種情緒狀態。再結合5個自由度的靈巧動作、燈光與語音系統，能實現數千種細膩的情感互動方式。

區別于僅有短期記憶的通用AI，它的特點是擁有超長專屬記憶與深度共情能力。它能記住你的名字、生日，記錄每一次對話，并主動撰寫“心靈日記”——這不僅是對事件的記錄，更包含了它自身的感受，以此與你建立深度聯結。

此外，還具備聲音克隆這一重要功能。它可以學習并模仿家人——如媽媽、愛人或子女——的聲音。對于許多獨居老人而言，親人的聲音是最溫暖的慰藉。通過這項技術，機器人能以最熟悉的方式提供陪伴，切實緩解他們的孤獨感。

我們期待與各位伙伴、協會展開更多交流，攜手在AI的賦能下，共同構建更完善的生態系統。

謝謝大家，預祝各位馬年吉祥、心想事成！