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本文來自豆瓣小組“上班這件事”
由豆瓣用戶@momo 授權(quán)發(fā)布
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本人的工作責(zé)任大、權(quán)力極小、領(lǐng)導(dǎo)客戶雙重壓榨、工作量大、他人不配合等等。
但我仍舊能夠享受生活,保持平靜的心態(tài)。這不是因?yàn)槲覅柡Γ抑皇菑男膽B(tài)層面做出了調(diào)整。
大多數(shù)奇葩工作不僅勞累身體,更付出了大量的情緒勞動,導(dǎo)致心力損耗,如何保持心力拒絕內(nèi)耗就是重中之重。給大家分享幾個(gè)實(shí)用的心法:
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1. 明確他人背后的真實(shí)動機(jī)
很多朋友被領(lǐng)導(dǎo)批評了都會感覺很沮喪,認(rèn)為自己工作能力有問題,或是覺得領(lǐng)導(dǎo)刻意刁難自己,但只要我們觀察他行為背后的動機(jī),這些內(nèi)耗就能迎刃而解。
我有一個(gè)同事因?yàn)闃I(yè)績不好被領(lǐng)導(dǎo)找,十分苦惱,我們大組長告訴她:其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并不是為了打壓你,他這么做也只是為了在大領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,顯得自己工作很認(rèn)真罷了。
之后她再被找,就態(tài)度認(rèn)真地答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)后就照常做自己的事情,避免了很多內(nèi)耗。
因此,我們觀察一個(gè)人不光要看行為,還要看動機(jī),要思考公司里每個(gè)人做事的底層邏輯是什么。
很多時(shí)候表揚(yáng)不一定是好的,貶損也不一定是壞的,只是各有目的罷了。
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2. 不對他人的情緒做出反應(yīng)
之前有一個(gè)客戶問我要一份資料,但公司明令禁止我給他,而那位客戶十分著急,火冒三丈地給我打電話,把我噴了一通。
如果是過去,我肯定覺得很委屈,而現(xiàn)在的我能夠平靜地等他輸出完,告訴他“我很理解你的心情,但這件事上我沒有權(quán)限,我可以盡力幫助你和領(lǐng)導(dǎo)溝通。” 事后,他打來電話和我道歉,說剛剛情緒過于激動。
我能夠理解他的著急,所以我不會覺得他是在針對我,只是等待著他的怒火過去,再幫助他解決問題。如果我和他對噴,這件事不光處理不了,兩個(gè)人的關(guān)系也會大打折扣。
因此我們首先要覺察到他人的情緒是因什么而起的,是否與我有關(guān),如果只是對事不對人,就可以不予回應(yīng),專注于解決問題。
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3. 降低對工作的期待,破除完美主義
我有一個(gè)同事很喜歡吐槽,不管遇到了什么問題都要在辦公室發(fā)泄一通,久而久之其他人對她都有些意見。
其實(shí)不是她吹毛求疵,而是她對工作的要求太完美了,覺得只有順順利利開開心心過一天才是對的。
而現(xiàn)在根本就沒有這樣的工作,不管是哪個(gè)行業(yè),普通人多少都要吃些苦頭,如果一點(diǎn)都不接受,只會讓自己越來越委屈。
因此我們要降低對工作的預(yù)設(shè),承認(rèn)我們就是會遇到突如其來的任務(wù),遇到不講理的領(lǐng)導(dǎo)和客戶,把這些都視為自己工資中的一部分,心態(tài)就能更加平和。(當(dāng)然,如果遇到不合理的事還是要學(xué)會拒絕)
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4. 明確責(zé)任范圍,不是所有問題都需要解決
像我們這樣的職場新人有一個(gè)通病,那就是責(zé)任心太強(qiáng),覺得領(lǐng)導(dǎo)交代的每件事都要做好,殊不知職場中很多事情不是非要解決的,有時(shí)反而多做多錯(cuò)。
因此每遇到一個(gè)問題,都要問自己:這件事在我的能力范圍以內(nèi)嗎?我有信心處理好嗎?我有這個(gè)權(quán)力嗎?
如果答案是否,那么積極大膽地去請教前輩或者是請示領(lǐng)導(dǎo),讓他們?nèi)ヌ幚恚皇亲约河部埂?/p>
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5. 學(xué)會借力,適當(dāng)示弱
剛來公司的時(shí)候我什么都不懂,領(lǐng)導(dǎo)還給我很大的任務(wù),導(dǎo)致我非常崩潰,做什么都是錯(cuò)的。
但我有一個(gè)很厲害的老同事搭班,我遇到什么事都舔著臉去請教她,她能夠一針見血地指出我的誤區(qū),幫助我解決問題,幫助我少走了很多彎路。
其實(shí)職場中的人并沒有大家想象的那么壞,還是有一些人愿意幫助他人的,只要我們積極請教,就會進(jìn)步。
面對領(lǐng)導(dǎo)也是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)指出我們的問題時(shí),我們可以虛心請教:“領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)點(diǎn)我確實(shí)不懂,您能給我支支招嗎?”看到你謙虛的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)反而不好意思刁難你了。
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6. 找到多個(gè)人生支點(diǎn)
工作中難免遇到挫折,如果我們把工作視為自己全部的人生意義,肯定會覺得空虛煩躁,而如果我們只把工作看為生活中的一小部分,就能夠以豁達(dá)的心態(tài)去面對失敗。
工作之余,我會積極嘗試各種愛好,比如繪畫、讀書、唱歌、運(yùn)動等,同時(shí)也會尋找其他價(jià)值感的來源,就比如在豆瓣發(fā)帖,哪怕一個(gè)人認(rèn)為我說的話有用,我就會感到很開心,這種幫助他人帶來的成就感是極大的,能讓我滿足很多天。
支點(diǎn)越多,越能讓我們過得平穩(wěn),工作中的挫折也不算什么了。
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7. 愛護(hù)身體,讓自己的身體變得更健康
良好心態(tài)的基礎(chǔ)是有一個(gè)健康的身體,作為工作特別勞累的打工人,更要好好關(guān)愛身體。
由于我白天工作很累,所以我晚上早早地就躺下睡覺,早上起來運(yùn)動,這種健康的節(jié)律讓我從脆皮變得更有精神,同時(shí)我也調(diào)整了飲食,從高碳水變成了高蛋白,這樣下午暈碳的現(xiàn)象會減輕,更有精神,也不會因?yàn)槌缘挠湍伓c胃不適。
同時(shí),我也在精力允許的情況下嘗試運(yùn)動健身,讓自己更強(qiáng)壯。
但如果身體生病了,或者真的很累,還是建議躺平,順應(yīng)身體的需要才是最重要的,要破除運(yùn)動=健康的完美主義,允許自己休養(yǎng)生息。
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