一場車企年會,硬生生辦成了全網(wǎng)熱議的“吐槽大會”。2026年1月30日,零跑汽車電子產(chǎn)品線年會結(jié)束后,多名員工的爆料在社交平臺持續(xù)發(fā)酵,“自備干糧”“寒冬無空調(diào)”“戶外搭棚淋雨”等離譜細節(jié),讓零跑瞬間站上輿論風(fēng)口。一邊是零跑2025年接近60萬輛銷量、連續(xù)季度盈利的亮眼成績,一邊是員工冒雨挨凍、啃面包充饑的寒酸現(xiàn)場,這場反差極大的年會風(fēng)波,不僅撕開了零跑極致成本控制文化的一角,更引發(fā)了整個行業(yè)對“降本增效”邊界的深度討論:當(dāng)企業(yè)把“省錢”刻進骨子里,是否會忘了,凝聚人心的那些細節(jié),從不是“非必要成本”?
此次引發(fā)爭議的零跑年會,并非集團層面的大型盛典,而是電子產(chǎn)品線的內(nèi)部年會,舉辦地位于湖州。但正是這場面向核心技術(shù)部門的活動,其體驗糟糕程度超出了大眾對車企的認知,員工的吐槽集中在最基礎(chǔ)的體驗需求上,每一個槽點都透著難以理解的敷衍。餐飲上,HR提前通知員工“自備干糧”,年會全程不提供午餐,有人啃著面包參會,有人只能接熱水煮泡面充饑,甚至有員工直言“冒著雨趕場,最后就吃口涼菜”;環(huán)境上,會場無空調(diào),寒冬里員工凍得腳麻、流鼻涕,部分環(huán)節(jié)在戶外臨時搭建的棚子內(nèi)進行,恰逢雨天,現(xiàn)場一片狼狽;配套上,廁所數(shù)量嚴重不足,排隊動輒半小時以上,熱水供應(yīng)跟不上,音響設(shè)備拉胯,領(lǐng)導(dǎo)講話全程聽不清,連基本的溝通都成了問題。
“辦不起可以不辦”“這哪是年會,是年度渡劫”“折騰大半天,連頓熱飯都吃不上”,員工的吐槽直白又心酸。在打工人的認知里,年會從不是單純的聚餐,而是一年辛苦工作后的儀式感,是企業(yè)對員工的認可與回饋,哪怕沒有豐厚的獎品、盛大的場面,一頓熱飯、一個溫暖的會場,都是最基本的尊重。而零跑這場年會,連最基礎(chǔ)的體面都未能給到員工,也難怪會讓內(nèi)部人心寒,更讓外部網(wǎng)友直呼“離譜”。
這場風(fēng)波發(fā)酵后,網(wǎng)絡(luò)上形成了鮮明的正反兩方觀點,一邊是鋪天蓋地的吐槽,一邊是少數(shù)聲音的理解,兩種聲音的碰撞,本質(zhì)是對“企業(yè)成本控制”的不同認知,而吐槽聲的壓倒性優(yōu)勢,恰恰說明零跑此次的操作,早已超出了大眾對“降本增效”的合理預(yù)期。
負面的吐槽聲,核心集中在“寒了員工心,丟了企業(yè)魂”。有網(wǎng)友直言,“對員工摳搜的企業(yè),每一顆螺絲釘都會帶有怨氣”,零跑的電子產(chǎn)品線,正是其實現(xiàn)全域自研、掌控核心成本的關(guān)鍵部門,是支撐企業(yè)“高性價比”產(chǎn)品策略的核心力量,對自己的核心團隊如此吝嗇,傳遞的信號無非是“員工只是成本項,而非發(fā)展伙伴”。更有網(wǎng)友對比其他車企的年會,一邊是零跑員工啃面包,一邊是同行車企抽金條、發(fā)大額福利,這種強烈的落差,不僅讓零跑員工的心理失衡,更讓外界對其企業(yè)文化產(chǎn)生質(zhì)疑。還有觀點指出,零跑此次的失誤,不僅是活動組織的問題,更是態(tài)度問題:一頓熱飯、一臺空調(diào)的成本,對年銷近60萬輛的車企而言微乎其微,但企業(yè)卻選擇在這些最能凝聚人心的細節(jié)上壓縮成本,這種“撿了芝麻丟了西瓜”的操作,最終損耗的是團隊士氣,而士氣,恰恰是企業(yè)實現(xiàn)百萬銷量目標(biāo)的核心動力。
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少數(shù)的理解聲音,則站在行業(yè)和企業(yè)經(jīng)營的角度,認為零跑的“摳搜”是無奈之舉。2026年的新能源汽車行業(yè),正處于前所未有的壓力之下:購置稅減半征收、碳酸鋰價格暴漲、存儲芯片供應(yīng)短缺且價格翻倍,單車成本大幅增加,而市場價格戰(zhàn)仍在持續(xù),車企的利潤率被持續(xù)壓縮。零跑雖在2025年實現(xiàn)了連續(xù)季度盈利,成為造車新勢力中的佼佼者,但凈利率低至0.12%,經(jīng)營模式本就如“走鋼絲”一般。創(chuàng)始人朱江明也多次強調(diào),2026年要沖擊百萬銷量目標(biāo),必須“有更強的成本意識,不浪費任何一分投入”。此外,零跑始終堅持“成本定價”策略,通過65%核心零部件自研自制,將零部件環(huán)節(jié)10%的毛利率讓渡給用戶,整車仍保持14%-15%的毛利水平。有網(wǎng)友認為,零跑的極致成本控制,最終是為了給消費者提供更具性價比的產(chǎn)品,是“省了企業(yè)的錢,讓了客戶的利”,此次年會的壓縮,只是其整體降本策略的一個縮影。
客觀來說,零跑的“成本焦慮”并非無的放矢,2026年新能源車企的生死戰(zhàn)早已打響,購置稅退坡、供應(yīng)鏈漲價、政策門檻提高,多重壓力之下,降本增效成為所有車企的必修課,尤其是對零跑這樣以“性價比”為核心競爭力的品牌而言,成本控制更是安身立命之本。從企業(yè)經(jīng)營角度,壓縮非核心成本、聚焦研發(fā)與市場,本是無可厚非的選擇,但零跑此次的問題,不在于“降本”,而在于“降本的邊界”:成本控制,不該以犧牲員工的基本體驗和企業(yè)的人文關(guān)懷為代價。
零跑2025年的成績值得肯定:全年銷量接近60萬輛,海外交付約6萬輛,均位居造車新勢力第一,累計銷量突破120萬輛,借助與Stellantis集團的合作,全球化布局穩(wěn)步推進,2026年更是定下了海外銷量翻倍至10萬輛以上、整體沖擊百萬銷量的目標(biāo)。這些成績的背后,是全體員工的努力,尤其是電子產(chǎn)品線等核心技術(shù)部門,為零跑的全域自研、技術(shù)量產(chǎn)立下了汗馬功勞。對企業(yè)而言,宏大的銷量目標(biāo)、亮眼的經(jīng)營數(shù)據(jù),最終都需要員工去落地,而員工的干勁,從來不是靠“省錢”逼出來的,而是靠尊重、認可與關(guān)懷凝聚起來的。
一頓熱飯、一個溫暖的會場,其成本對零跑而言微乎其微,但帶來的情感價值卻是無價的。這不僅是對員工一年辛苦的回饋,更是傳遞企業(yè)溫度、增強團隊凝聚力的重要方式。相反,一場寒酸的年會,不僅會直接打擊員工的工作積極性,讓核心團隊產(chǎn)生心理落差,更會通過社交平臺的發(fā)酵,形成負面的公共輿情,侵蝕企業(yè)的品牌形象——當(dāng)潛在消費者看到“連自己員工都委屈的企業(yè)”,又怎能相信其會真正重視用戶體驗?零跑想要實現(xiàn)百萬銷量的目標(biāo),想要在全球化的賽道上“加速跑”,既需要硬核的技術(shù)、有競爭力的產(chǎn)品,更需要有凝聚力的團隊,而團隊的凝聚力,從來藏在那些看似“非必要”的細節(jié)里。
此次零跑年會風(fēng)波,并非個例,而是新能源汽車行業(yè)進入淘汰賽階段,企業(yè)成本控制與員工關(guān)懷矛盾的集中爆發(fā)。當(dāng)行業(yè)的競爭從“野蠻生長”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”,當(dāng)降本增效成為所有企業(yè)的必修課,一個問題擺在了所有車企乃至所有企業(yè)面前:在行業(yè)承壓、利潤稀薄的背景下,企業(yè)的降本增效,究竟該如何把握邊界?
是像零跑這樣,無差別地壓縮所有成本,哪怕犧牲員工的基本體驗,也要守住每一分利潤?還是在壓縮非核心成本的同時,守住員工關(guān)懷的底線,把錢花在刀刃上,既兼顧企業(yè)經(jīng)營,又凝聚團隊人心?答案其實不言而喻:企業(yè)的發(fā)展,從來不是“成本”與“人心”的二選一,而是相輔相成的。極致的成本控制,可以讓企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,但溫暖的人文關(guān)懷,才能讓企業(yè)走得更遠。
零跑始終強調(diào)“創(chuàng)業(yè)心態(tài)不是掛在嘴邊的口號,而是每一天都要有的危機感”,這種危機感值得肯定,但危機感不該變成對員工的“吝嗇感”。對零跑而言,此次年會風(fēng)波,更像是一次警示:想要沖擊百萬銷量,想要在全球市場站穩(wěn)腳跟,不僅需要打磨產(chǎn)品、控制成本,更需要守住人心的底線。畢竟,一輛車的品質(zhì),藏在供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)里;一個企業(yè)的未來,藏在對員工的每一份尊重里。
而這場風(fēng)波,也給所有身處行業(yè)寒冬的企業(yè)提了一個醒:降本增效的本質(zhì),是“優(yōu)化成本”,而非“壓縮一切”。那些能凝聚人心、激發(fā)干勁的投入,從來都不是“非必要成本”,而是企業(yè)最值得的投資。
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