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▲近日多地商場使用的“踏馬”諧音梗宣傳標(biāo)語引發(fā)爭議。圖/羊城晚報視頻號
馬年將至,多地商場卻因使用的“2026我踏馬來了”“您踏馬來啦!”等宣傳標(biāo)語引發(fā)了爭議。
據(jù)紅星新聞報道,此次引發(fā)爭議的諧音梗標(biāo)語在南京、張家港等多地吾悅廣場亮相,形式涵蓋商場大屏輪播、電梯地貼等。有家長表示,帶孩子逛商場時,孩子念出“我踏馬來了”后反復(fù)追問含義,令其難以解釋。南京鼓樓吾悅廣場、興化吾悅廣場在收到爭議反饋后,迅速撤除了相關(guān)標(biāo)語,表示后續(xù)將加強(qiáng)宣傳內(nèi)容審核。
隨著農(nóng)歷馬年即將到來,不少商場想借生肖元素做文章,打造有網(wǎng)感的宣傳標(biāo)語,可一句“我踏馬來了”,沒換來預(yù)期的喜慶效果,反倒引來了投訴和爭議。這場玩梗營銷鬧劇,值得所有商家好好反思。
商家的初衷不難理解,馬年營銷,想跳出“馬到成功”“龍馬精神”的老套路,用諧音梗拉近和消費者的距離,尤其是吸引年輕人的關(guān)注,這本無可厚非。
但創(chuàng)意的前提,是守住底線,而“踏馬”這個諧音梗,顯然越界了。商場是全年齡段都能進(jìn)入的公共空間,有老人、有孩子,不同群體對語言的接受度截然不同。
有人說,這只是個玩笑,沒必要上綱上線,覺得網(wǎng)友太敏感。可公共空間的營銷,不只是商家的“自娛自樂”,而是承載著一定的社會傳播責(zé)任,不能只追求流量和話題度,忽視了公序良俗。
“踏馬”對應(yīng)的不雅用語,本質(zhì)上是一種不文明的表達(dá),即便用諧音包裝,也改變不了其背后的低俗底色。將其堂而皇之地放在商場大屏、電梯地貼等顯眼位置,不僅有失文明,更是對公共空間文明氛圍的破壞。
因此,諧音梗不能只圖一時的“新穎”和“網(wǎng)感”,就倉促推出。廣告營銷既要合法合規(guī),更要堅守公序良俗,商家不能把“接地氣”和“低俗化”畫等號。
實際上,馬年的營銷創(chuàng)意有很多,又何必非要劍走偏鋒、打擦邊球?真正好的營銷創(chuàng)意,不是靠爭議博眼球,而是靠真誠和內(nèi)涵打動人心。它可以接地氣,可以有網(wǎng)感,但必須守住文明底線,諧音梗也不能玩得如此邪乎。
作者 | 郭元鵬(媒體人)
編輯 | 遲道華
值班編輯 | 王可
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