企業戰略規劃中的基石：宗旨、愿景和使命

開篇語：

中國軟協項目管理專業委員會始終致力于《軟件項目管理標準》在國內的推廣應用，助力構建系統化的知識體系，弘揚先進的數智化項目管理文化。為此，我們推出“視點”欄目，邀請業界專家學者、一線管理實踐者，分享他們在軟件項目管理領域的觀點、理念方法、行業經驗與發展探索。希望這些凝聚實踐經驗與智慧的文章，能為您帶來啟發與收獲。

如果是有人想創業，那么創始人必須遞交一份《商業計劃書》給投資人審核。商業計劃書是一份詳細的文檔，它描述了一個企業的業務目標、策略、市場分析、財務預測等關鍵信息。商業計劃書不僅用于吸引投資者和貸款機構，也是企業內部規劃和決策的重要工具。

戰略規劃（Strategy Plan，簡稱SP）定義了企業的長期目標、市場定位、競爭策略和資源配置。這些內容是商業計劃書的核心部分，商業計劃書（Business Plan，簡稱BP）通過詳細闡述戰略規劃的實施細節，將戰略轉化為具體的行動計劃。商業計劃書不僅概述了企業的戰略方向，還提供了實現這些戰略所需的步驟、時間表、資源和預期結果。它將抽象的戰略概念轉化為具體的、可執行的計劃，幫助企業管理層和員工理解如何將戰略付諸實踐。

所以初創企業的創始人在他的商業計劃書里必須回答投資人兩個關鍵問題：

1、為什么要創建這個企業？

2、企業的愿景是什么，使命是什么，目標是什么？

很多創始人并不明白這兩個問題的重要性，他們創辦企業的初衷非常樸素，就是看到了一個商機，覺得可以賺到錢，于是就開辦了一個公司，公司僅僅是做生意賺錢的平臺而已。由于創始人并沒有太遠大的期望（理想），所以大部分這類公司后來基本上不了了之。

大凡成功的企業，創始人基本上都有一個遠大的志向，一個區別其他企業的企業宗旨（Purpose）。企業宗旨通常指的是企業存在的根本原因或最高目標。它超越了單純的商業目標，可能包括對社會、環境、員工和社區的貢獻。企業宗旨強調的是企業的價值觀和長期愿景，它回答了“為什么這個企業存在”的問題。

有了企業宗旨，其次就是愿景（Vision），也就是創辦這家企業，未來想達到的成果。它是一種激勵性的、理想化的未來展望，通常包含了對于成功、成就和影響力的期望。愿景不僅僅是一個簡單的目標，而是一個宏大的、鼓舞人心的藍圖，它為組織或個人提供了方向和動力，幫助他們在追求長期目標時保持專注和決心。

企業需要一個比較具體的形象化的宗旨描述，那就是使命（Mission）：它定義了企業在特定時期內要實現的目標和任務。企業使命通常包括企業的業務范圍、目標市場、核心競爭力和短期目標。它回答了“這個企業要做什么”的問題。為了讓目標更加清晰和豐滿， 且可以落實到位。

宗旨、愿景和使命，通常是正規戰略規劃的三個重要的概念，是一家企業的立身之本，也是這家企業得以堅持到成功的強大動力。我們來看一下埃隆·馬斯克的Space-X的企業宗旨、愿景和使命：

· SpaceX的宗旨（Purpose）是推動人類向太空的探索和定居，以及通過太空技術的發展來促進地球上的可持續發展和創新。

· SpaceX的愿景（Vision）是“使人類成為一個多行星物種”。這個愿景體現了公司對于人類未來在太空中的長期存在和發展的遠大抱負。通過實現這一愿景，SpaceX希望確保人類能夠在地球面臨災難性事件時擁有一個備份計劃，同時也推動科學、技術和經濟的發展。

· SpaceX的使命（Mission）是“使人們能夠生活在其他星球上”。這表明公司的核心目標是實現太空旅行和在其他天體上建立人類居住地的能力。為了實現這一使命，SpaceX致力于開發可重復使用的火箭技術，這不僅降低了太空旅行的成本，而且提高了太空探索的可持續性。

我之所以舉埃隆馬斯克的Space-X公司為例，就是想表達一個概念，一家企業要想成功，需要一個強大的精神力量，這就是企業的宗旨、使命和愿景。讓每一個員工為這家企業服務而覺得自豪的，當然還需要一個比較實現的可實現的相對比較近期的企業目標：2016年馬斯克宣布的Space-X火星殖民計劃是是在未來15-20年將人類送往火星定居。盡管馬斯克的Space-X公司在創業之路也是舉步維艱，但是他的宏偉藍圖以及可實現的企業目標確實激勵著Space-X人的努力奮斗。

我們再看一下谷歌的宗旨、愿景和使命：

· 谷歌的企業宗旨（Purpose）可以從其“不作惡”（Don't be evil）的口號中得到體現，這一宗旨強調了公司的道德和倫理標準。雖然這一口號在2018年被從公司的行為準則中移除，但它仍然是谷歌文化和價值觀的一部分。谷歌的宗旨是致力于通過創新技術改善人們的生活，并為用戶提供有用、可靠和安全的信息服務。

· 谷歌的愿景（Vision）是“組織世界上的信息，使其普遍可訪問和有用”（To organize the world's information and make it universally accessible and useful）。這一愿景體現了谷歌對信息檢索和處理的承諾，以及對全球用戶提供高質量服務的追求。

· 谷歌的使命（Mission）是“提供最有用的信息，以任何形式，無論何時何地”（To provide the most useful information available, in any form, whenever and wherever it can）。這一使命強調了谷歌致力于通過其產品和服務，如搜索引擎、Android操作系統、Google Maps、YouTube等，為用戶提供即時、準確和有用的信息。

谷歌的這些宗旨、愿景和使命共同構成了公司的核心價值觀和戰略方向，指導著其在互聯網和科技領域的創新和努力。通過不斷的技術突破和商業實踐，谷歌已經在全球科技產業中占據了重要地位，并對人們的信息獲取和溝通方式產生了深遠的影響。

總之，企業宗旨、愿景和使命在企業戰略規劃中占據核心地位，它們是企業文化和戰略的基石，為企業的長期發展和日常運營提供了方向和指導。這三個概念共同構成了企業的戰略框架，幫助企業在復雜多變的市場環境中保持清晰的方向和目標。它們不僅指導企業的內部決策和行動，還對外傳達了企業的身份、目標和承諾，影響著客戶、合作伙伴、投資者和公眾對企業的認知和信任。因此，企業宗旨、愿景和使命是企業戰略規劃中不可或缺的組成部分，對于企業的成功和可持續發展至關重要。

施振綱，曾任海康威視企業系統工程部總經理，有IBM和微軟數十年技術研發和管理工作經歷，對企業管理體系的系統性構建、頂層設計具有國際視野與實踐經驗。設立有公眾號《恒易管理咨詢》，宣傳以業務流程運營為核心的企業管理體系，幫助中小企業建立合理的組織架構和流程架構，提高運營效率，助力企業降本增效，持續創造價值。

結束語：

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