就在1月8日晚上,一架從韓國仁川飛往中國香港的航班上,284名乘客就經歷了這樣驚魂的一兩分鐘。事情發生在晚上10點左右,飛機已經飛了兩個多小時。突然,機艙里一個乘客隨身帶的充電寶燒了起來。想想看,在一個密閉的、正在飛行的鐵殼子里,哪怕是一點點火苗,都能讓所有人的心提到嗓子眼。
幸好,機組人員反應非常快,抓起滅火器,一兩分鐘就把火撲滅了。結果算是有驚無險,只有帶充電寶的那位乘客手輕微燙了一下,飛機照常飛到了香港。這件事說起來好像就這么簡單幾句,但背后值得我們琢磨的地方,一點也不少。
這個惹事的“主角”——充電寶,現在幾乎人手一個。你可能覺得它就是個普通的電子產品,但在飛機上,它真不能小看。飛機在天上飛,客艙里的氣壓和地面是不一樣的,會變化。
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在這種環境下,充電寶如果質量不過關,或者受到擠壓碰撞,特別容易出問題,短路、發熱,然后就可能像這次一樣燒起來。其實這已經不是第一次了,光去年,類似充電寶在飛機上冒煙起火的事就發生了不少。所以,民航部門從去年6月底開始,就下了狠規定:沒有3C認證、標識不清、或者是廠家已經召回的充電寶,一律不準帶上國內的航班。
這就是在從源頭想辦法,把那些可能“爆炸”的劣質產品攔在飛機下面。這一兩分鐘能化險為夷,絕不是靠運氣。這完全是靠機組人員日常一遍又一遍的嚴格訓練換來的。對他們來說,處理各種緊急情況,包括鋰電池起火,是必須爛熟于心的“肌肉記憶”。
從發現火情,到判斷火源,再到拿取正確的滅火器(飛機上針對不同的火有不同的滅火器),最后干凈利落地撲滅,每一步都有嚴格的程序。正因為平時練得夠多,真遇到事時,他們才能那么鎮定、迅速,在火勢擴大前就控制住局面。他們訓練的目標非常明確,就是在最短時間內“實現‘火情可控、旅客零傷亡’”。
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那么,作為乘客,我們從這件事里能學到什么?除了感謝機組人員的專業,我覺得更重要的,是反省我們自己的安全意識。每次坐飛機,起飛前空乘人員做安全演示,你是不是經常低頭看手機或者閉目養神?機艙座椅口袋里的安全須知卡,你仔細看過嗎?告訴你一個很多人不知道的“保命細節”:專家建議,坐飛機最好全程穿著鞋子,不僅僅是起飛降落的時候。
為什么呢?萬一遇到緊急情況需要疏散,機艙里可能有碎片,充氣滑梯的表面也可能很粗糙,光著腳或只穿襪子會寸步難行,甚至受傷,耽誤自己和大家逃生的寶貴時間。還有,逃生的時候,千萬別想著回去拿你的行李箱!這可能會堵住通道幾秒鐘,但在生死關頭,這幾秒鐘可能就是致命的。這次韓亞航空的事件,可以說是一個教科書式的成功處置案例。
但它更是一個大聲的提醒,提醒我們每一個人:航空安全,不是航空公司、機場和機組人員單方面的事情。它是一條鏈條,每一個環節都至關重要。管理部門出臺更嚴格的規矩,航空公司投入更多的訓練,而作為鏈條最后一環的我們乘客,也需要負起自己的責任。
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這個責任很簡單:第一,守規矩。乘坐飛機時,按規定攜帶合格的充電寶(額定能量不超過100Wh的可以帶兩個,大的需要批準,而且絕對不能托運,必須隨身帶),飛行中絕對不要使用它。第二,上點心。
認真對待起飛前的安全提示,心里默念一下離自己最近的緊急出口在哪里,這些看似微不足道的舉動,在關鍵時刻就是你的“保命符”。萬米高空,平安落地,是我們每個人最樸素的愿望。這個愿望的實現,需要飛機每一個零件可靠,需要機組每一分準備扎實,也需要我們每一位乘客,多一份對安全的敬畏和配合。
下次系好安全帶時,不妨也多花一分鐘,為自己和家人的平安,多做一點準備。
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