近日,由河南健康網(wǎng)聚力打造的“豫見(jiàn)名醫(yī)?一站式助醫(yī)服務(wù)平臺(tái)”上線試運(yùn)行,助力人們告別以下場(chǎng)景。
工作正忙,父母打來(lái)電話,言語(yǔ)間是為預(yù)約掛號(hào)、找不到就診科室的茫然與無(wú)助;身在異地,對(duì)家人的身體狀況憂心不已,卻因無(wú)法陪伴左右而深感愧疚;自己身體不適,卻因懼怕醫(yī)院復(fù)雜的流程和漫長(zhǎng)的等待,而一次次推遲就醫(yī)……
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為啥推出豫見(jiàn)名醫(yī)平臺(tái)?
河南健康網(wǎng)總編輯伊煒說(shuō):“20多年健康領(lǐng)域的深耕,讓我們深知,冰冷的醫(yī)療器械與繁復(fù)的就醫(yī)流程之間,缺失的往往是一份值得信任的清晰指引和溫暖陪伴,豫見(jiàn)名醫(yī)?一站式助醫(yī)服務(wù)平臺(tái)正是為了回應(yīng)這份就醫(yī)期待而生。”
信任,源于理解,更源于長(zhǎng)久的見(jiàn)證。自2004年創(chuàng)立以來(lái),河南健康網(wǎng)始終秉持“聚焦中原健康,服務(wù)百姓民生”的使命。二十一年間,河南健康網(wǎng)不僅是河南醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的記錄者,更深切體察著每一個(gè)家庭在面對(duì)健康問(wèn)題時(shí)的焦慮與期盼。
豫見(jiàn)名醫(yī)作為河南健康網(wǎng)聚力打造的智慧陪診助醫(yī)平臺(tái),“醫(yī)路陪辦”是其作為醫(yī)療界跑腿服務(wù)平臺(tái)的核心定位與初心。秉承“讓每一次就醫(yī),都有溫度可依”的使命,源于河南健康網(wǎng)二十余年深耕河南醫(yī)療健康領(lǐng)域的深厚積淀與醫(yī)媒擔(dān)當(dāng)。河南健康網(wǎng)致力于構(gòu)建連接患者、家屬與醫(yī)療資源的溫暖橋梁,努力踐行值得信賴(lài)的就醫(yī)全程陪伴、代辦解決方案提供者的承諾與責(zé)任。
豫見(jiàn)名醫(yī)依托河南健康網(wǎng)諸多衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)深厚合作基礎(chǔ),以及對(duì)本土醫(yī)療流程的透徹了解,整合專(zhuān)業(yè)資源,嚴(yán)格培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),努力將多年積累的線上公信力,切實(shí)轉(zhuǎn)化為線下每一步踏實(shí)、溫暖的陪伴。
豫見(jiàn)名醫(yī)能幫咱辦些啥事?
豫見(jiàn)名醫(yī)平臺(tái)提供的不只是“跑腿”,更是構(gòu)建了覆蓋診前、診中、診后的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)矩陣。
診前,為您規(guī)劃
掛號(hào):集成相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方掛號(hào)通道,用戶可通過(guò)豫見(jiàn)名醫(yī)APP、小程序完成號(hào)源查詢(xún)與預(yù)約,解決“掛號(hào)難”問(wèn)題。
就診前準(zhǔn)備:陪診員會(huì)提前與用戶溝通,協(xié)助整理病歷、備齊證件,提醒注意就醫(yī)前需要準(zhǔn)備的各個(gè)事項(xiàng)。
診中,全程陪同
就診陪伴:從取號(hào)、候診到與醫(yī)生面對(duì)面溝通,全程陪同在側(cè),協(xié)助清晰表達(dá)病情,并為用戶準(zhǔn)確記錄醫(yī)囑。
檢查陪同:在陌生的檢查科室,提供流程指引、心理疏導(dǎo),并代為繳費(fèi)、取送報(bào)告。
診后,持續(xù)關(guān)懷
代取藥品/報(bào)告:節(jié)省用戶的寶貴時(shí)間,藥品、報(bào)告安全配送到家。
住院貼心陪護(hù):為住院家人提供24小時(shí)生活照料與情感支持,讓家人安心,讓患者舒心。
康復(fù)管理:協(xié)助辦理出入院手續(xù),提供康復(fù)指導(dǎo),并提醒復(fù)診時(shí)間。
應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況,提供深度支持
深度醫(yī)療協(xié)調(diào):專(zhuān)注于為用戶連接更專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療資源。無(wú)論是需要跨院轉(zhuǎn)診、幫用戶聯(lián)系多位專(zhuān)科專(zhuān)家共同會(huì)診,還是代用戶與醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻問(wèn)診,豫見(jiàn)名醫(yī)都會(huì)在復(fù)雜的就醫(yī)路上,為用戶提供清晰而可靠的指引。
重癥轉(zhuǎn)診:為危重、疑難或需轉(zhuǎn)院的用戶提供一對(duì)一全流程支持。
從轉(zhuǎn)診前的專(zhuān)業(yè)評(píng)估與規(guī)劃,到醫(yī)院的協(xié)調(diào)預(yù)約、安全轉(zhuǎn)運(yùn)與全程陪同,再到抵達(dá)后的無(wú)縫銜接與入院協(xié)助,直至診后隨訪——豫見(jiàn)名醫(yī)始終陪伴在側(cè),在關(guān)鍵時(shí)刻助用戶一臂之力。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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