當AI重構一切，企業(yè)如何不敗？陳春花最新演講，句句重磅！

站在2025年末，我們該如何眺望2026？當全球經濟在復蘇與重構中平衡，當AI從工具變?yōu)橹厮苌虡I(yè)的決定性變量，當競爭格局與消費情緒日益復雜……中國企業(yè)，尤其是那些奠定產業(yè)根基的“隱形冠軍”，該如何尋找確定性，實現韌性增長？

演講：陳春花（“中國造隱形冠軍”評委、上海創(chuàng)智組織管理數字技術研究院院長）

12月19日，第七屆“中國造隱形冠軍”長青懇談會在中國金融中樞——北京西城隆重舉辦。

本次大會以“金融強國與隱形冠軍強鏈”為主題，匯聚官、產、學各界精英，大會不僅清晰勾勒出金融活水精準澆灌實體、隱形冠軍筑牢產業(yè)根基的共生路徑，更昭示著一個更為確定的未來：當專注創(chuàng)新的“隱形脊梁”與耐心智慧的資本深度融合，當細分領域的“單打冠軍”成長為產業(yè)鏈上協同共進的“團體冠軍”，中國制造邁向中高端的步伐必將更加堅實有力。隨著“中國上市隱形冠軍俱樂部”等平臺的搭建，以及北京西城等金融高地的持續(xù)賦能，一條具有特色的產融共促、冠軍輩出的發(fā)展道路正愈發(fā)清晰。期待這些“隱形冠軍”們繼續(xù)以專注鑄就卓越，以創(chuàng)新引領變革，在全球產業(yè)鏈重構的時代浪潮中，不僅成為中國的驕傲，更成為定義世界產業(yè)未來的關鍵力量！

“中國造隱形冠軍”評委、上海創(chuàng)智組織管理數字技術研究院院長陳春花在大會壓軸演講中，以“2026年經營關鍵詞：中國隱形冠軍企業(yè)持續(xù)增長之選”為題，系統分析了2026年的經營氣候，并圍繞“價值躍遷、AI+/+AI、共益共生、主動健康”等關鍵戰(zhàn)略維度給出了她的答案。她特別強調，“我們依然相信，商業(yè)的底色始終是人與人的聯結。”企業(yè)必須牢牢守住“為客戶創(chuàng)造價值”這一經營本質。2026年，不應是一個令人擔憂的明天，而是一個可以用善意、智慧與雙手主動塑造的未來。

以下為演講整理：

站在2025年的此刻眺望2026年，未來的經營環(huán)境就像一幅緩緩展開的織錦——由世界的呼吸、技術的飛躍、政策的調控與人心的期盼共同編織而成。

全球格局、技術浪潮、國家戰(zhàn)略與市場情緒等多重因素交織疊加，經營環(huán)境愈發(fā)呈現復雜特征。我們面對的，不再只是數字與策略的排列，而是一個個真實的生命、一次次無法預測的變化、一家家努力的企業(yè)與一片片值得守護的生態(tài)。

在AI悄然改變生活細節(jié)、重構產業(yè)邏輯、對美好生活的向往如細雨般浸潤、人們從“擁有什么”轉向“感受什么”的今天，我們依然相信，商業(yè)的底色始終是人與人的聯結。

走進2026年的經營氣候

1.宏觀圖景：在復蘇與重構中尋求平衡

全球經濟正走在一條溫和回升的道路上，也經歷著結構上的重新整合。增長的具體路徑，將深刻受制于主要央行貨幣政策轉向的時機與節(jié)奏，這直接關乎全球資本成本與企業(yè)融資環(huán)境。地緣政治仍是最關鍵的變量，大國競爭驅動的“技術規(guī)制”與“供應鏈重組”將持續(xù)塑造貿易與投資格局，企業(yè)在關鍵市場的準入與運營規(guī)則可能面臨突變。

中國這片土地，正深深扎根于“高質量發(fā)展”的核心邏輯之中。2026年是“十四五”的收獲季，也是“十五五”的播種期——創(chuàng)新將被賦予更多可能，也將具有更多的溫度；產業(yè)鏈的韌性、數據的安全、金融體系的穩(wěn)健，成為企業(yè)戰(zhàn)略不可逾越的邊界與必須融入的框架，也是我們共同珍視的土壤。

2.產業(yè)浪潮：技術革命重塑商業(yè)邏輯

技術突破正從“影響因素”升級為“決定性變量”。2026年，這種重塑將變得更加具體和廣泛，我們或將看見：

人工智能（AI）像一位貼心的伙伴，融入各行各業(yè)，讓創(chuàng)造更輕盈；

能源系統的深刻變革，光伏、儲能的技術迭代與成本下降可能再超預期，電動汽車的智能化競爭將進入白熱化；

生命科學的商業(yè)化加速，基因編輯、細胞治療、腦機接口等領域，正從實驗室走向臨床與市場。

與此同時，一代人有一代人的語言。Z世代帶著他們天生的數字觸覺與真誠的價值渴望，正邀請品牌走入他們的故事；而銀發(fā)歲月里，也蘊藏著從容與溫暖的消費新篇。

內容場即交易場，線上線下不再只是渠道，而是成為一片片可棲息、可交談、可托付的生活場域。

3.競爭新局：在不確定性中尋找確定性

市場正在兩種力量間尋得新的平衡：一是監(jiān)管框架明確化，規(guī)則的清晰，讓競爭走在公平、透明的路上；二是跨界融合常態(tài)化，行業(yè)間的融合與對話，讓原本陌生的領域，因為人的需求而彼此靠近。

今天的消費者，既是精明的選擇者，也是情感的追尋者。他們可能為一分實惠而微笑，也為一份心意、一個理念、一段可持續(xù)的未來而心動。

越來越多的企業(yè)，也將目光投向更遠的海洋——那不是離場，而是帶著中國制造的匠心與誠意，去另一片土地上種下信任的種子。

4.風險圖譜：為未知，備一盞燈

未來總伴隨著不確定性。極端天氣事件的頻發(fā)對農業(yè)、物流、保險等行業(yè)構成直接物理沖擊，同時，圍繞碳中和的轉型壓力也可能帶來資產重估風險。

AI的濫用、深度偽造、大規(guī)模數據泄露等事件可能引發(fā)公眾信任危機與更嚴厲的監(jiān)管反彈。

全球產業(yè)鏈雖經調整但依然脆弱，新的公共衛(wèi)生事件或局部供應鏈中斷可能造成新的擾動。然而，全球相連的供應鏈，如同人體的血脈，需我們用心維護其暢通與活力。

在這樣的時代，企業(yè)或許不必追求預測結論，卻可以學習如何溫柔地感知、敏捷地回應，為不確定性預置韌性，并在不確定性中，為員工、為用戶、為伙伴留一盞燈，守一份暖。

2026年的經營環(huán)境，終歸是“人在中央，規(guī)則可循，動能有情，風險共擔，變中有光”。它不承諾風平浪靜，卻邀請我們，做彼此旅途中的燈塔。

2026年的經營關鍵詞

預見2026，愿我們不僅在變革中定位未來，更在波動中安放人心。因此，我選擇以下的經營關鍵詞：

1.價值躍遷：從產品交付到情感互動

來到2026，人們選擇品牌，越來越像選擇一位朋友——功能只是起點，情感才是延續(xù)。品牌是否有溫度、是否理解我、是否愿意與我對話，變得越來越重要。體驗的好壞，不再只取決于“是否好用”，更在于“是否心動”。

企業(yè)也因此悄悄轉變角色：它們不再是單純的“產品提供者”，而是“體驗的營造者”與“情感的傳遞者”。從提供產品，到陪伴旅程；從滿足需求，到照見渴望。借助數據與AI，企業(yè)或許能更細膩地聽懂每一份期待，讓技術成為傳遞關懷的使者，而非屏障。

這是一段從“交易”到“交互”的旅程，商業(yè)因共情而完整。

2.AI+/+AI：從工具轉向價值重構

2026年是AI技術從概念試水轉向規(guī)模化落地的關鍵拐點，其商業(yè)價值不再局限于單一工具革新，而是滲透到實體經濟的核心場景，在產業(yè)效率提升、服務模式重塑、新生態(tài)構建等維度釋放出顛覆性價值，為不同領域的企業(yè)打開了增長新空間。AI將更自然地走進田間、車間、醫(yī)院與學校，它幫助農人守護作物，協助醫(yī)生聆聽病痛，賦能教師啟迪童心，拓展人們全新可能，讓每一個行業(yè)都多一份精準、增一份新意。

與此同時，AI也在催生新的可能：AI關懷師、倫理守護者、創(chuàng)意協作師……這些新角色，讓人與技術的關系更溫暖、更可信。面對信息世界的紛繁，求真、溯源、存善，也成為企業(yè)相伴而行的責任。“AI+”與“+AI”為企業(yè)帶來技術、產業(yè)、生態(tài)三層級的全域商業(yè)機遇，推動企業(yè)從“技術應用”轉向“價值共創(chuàng)”的經營革新。

人機協同，不是為了替代，而是為了共同創(chuàng)造——重構效率與創(chuàng)新的邊界。

3.共益共生：當下存在與未來增長之選

2026年，“共生”這個詞，散發(fā)著更深沉的光澤。在2026年的商業(yè)語境中，“共益共生”將突破傳統商業(yè)合作的淺層范疇，升級為企業(yè)跨越技術變革、消費需求迭代周期、適配新商業(yè)環(huán)境的核心經營邏輯，它不僅是商業(yè)上的互利，更是企業(yè)與用戶、伙伴、社會乃至自然之間的相互滋養(yǎng)；其本質是通過多主體的價值綁定與協同進化，實現從單點盈利到生態(tài)共榮的經營范式轉型。

在用戶端，企業(yè)與消費者構建“情感共鳴+價值共創(chuàng)”的雙向羈絆，依托AI技術實現個性化服務與需求反哺的閉環(huán)；在產業(yè)鏈端，企業(yè)與上下游伙伴形成技術共享、成本共攤、成果分潤的技術型共生，加速AI等前沿技術的規(guī)模化落地；在社會端，企業(yè)將ESG理念融入經營，與社會生態(tài)達成商業(yè)價值與公共價值統一的可持續(xù)型共生，實現企業(yè)商業(yè)價值與社會公共價值的統一。

未來的競爭，是企業(yè)共生關系質量的競爭。

4.主動健康：投資于人，韌性生長

組織的健康，根本是人的綻放。2026年，企業(yè)更要投資于人——不只是技能的提升，更是意義的賦予、信任的培育。讓每個人在工作中看見自己的價值，感受到技術是翼而非籠，這是人機協同的起點。運用AI技術與組織智能，構建多維度的人本價值賦能體系，實現技能重塑、意義建構、信任筑基的三重升級，讓員工感受到技術帶來的新成長機會而非威脅。

組織的韌性，不僅是一種抵御風險的能力，更是組織在動態(tài)變化中持續(xù)適應、學習和進化的系統性特質。這樣的組織具有三個核心特征：敏捷連接的能力（打破內部層級與外部邊界，快速響應環(huán)境變化的網狀結構）；冗余設計的智慧（在關鍵環(huán)節(jié)保持適度冗余，避免效率導向下的脆弱性積累）；價值觀錨定（明確的價值觀是組織在動蕩中的“壓艙石”，能夠凝聚人心、指引方向）。

一個有生命力的組織，也像一棵樹：枝干敏捷，可隨風而動；根系扎實，留有冗余以御旱澇；而它的核心，始終是向下扎根的價值觀與向上生長的信念。2026，將是組織從“消耗戰(zhàn)”邁向“能力構建戰(zhàn)”的真正轉折點。

組織如樹：扎根健康，向陽生長。

最重要的是：回歸經營的本質

2026年，將是中國企業(yè)從市場追趕者向產業(yè)引領者轉變的關鍵時期。盡管路上會有技術躍遷帶來的興奮、成本傳遞壓力下的焦慮、市場分化的挑戰(zhàn)、新發(fā)展的機遇，但經營的智慧，或許一直很簡單：牢牢守住為顧客創(chuàng)造價值的本質。

為顧客創(chuàng)造真實的價值，為員工鋪設成長的路徑，為社會留下可持續(xù)的風景。這意味著，我們需要以更謙卑的心態(tài)面對世界的復雜性，以更開放的姿態(tài)擁抱未來的可能性。在“韌性共生”中構筑可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎，在“意義創(chuàng)新”中發(fā)現穿越周期的增長機遇。

2026年，不是一個需要擔憂的明天，而是一個我們可以用善意、智慧、雙手主動塑造的未來。