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圖片來源:攝圖網(wǎng)
本文為《方圓》雜志原創(chuàng)稿件
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從保險(xiǎn)公司離職后
周利青手頭很緊張
該怎么掙點(diǎn)錢呢?
周利青手里有大量客戶信息
他開始動(dòng)起歪腦筋
何不找渠道將這些信息變現(xiàn)呢?
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手中的“珍貴資料”
2024年6月,周利青入職一家大型保險(xiǎn)公司擔(dān)任銷售員。這份工作沒有底薪,他按照業(yè)務(wù)量拿提成。周利青對(duì)銷售保險(xiǎn)沒有什么經(jīng)驗(yàn),只知道推銷保險(xiǎn)需要找到有意向的客戶,所以擁有豐富的客戶資源至關(guān)重要。
為擴(kuò)大保險(xiǎn)客戶范圍,周利青嘗試過傳統(tǒng)的電話推銷,但他發(fā)現(xiàn)這種方法效率低也容易被回絕;他也曾去街頭發(fā)傳單攬客,卻無人愿意簽單。周利青還去各小區(qū)辦講座,試圖吸引中老年人這些潛在客戶,仍然收效甚微。
后來,周利青通過一些渠道違法購買到20余萬條公民個(gè)人信息,用于聯(lián)系客戶開展業(yè)務(wù)。但周利青還是難以成功簽單,覺得自己并不適合這個(gè)行業(yè)。沒過多久,他便向公司提交辭呈。
保險(xiǎn)公司對(duì)于離職員工有規(guī)定,要求離職員工對(duì)公司?涉密信息進(jìn)行處理?。在離職前登記并返還涉密資料、設(shè)備,不得私自留存或備份。涉密信息包括公司客戶資料、內(nèi)部文件等,周利青按照要求將手頭資料交還給公司。
離職后的周利青回到老家山東濟(jì)南,他的家庭一直比較貧困,父母和弟弟都患有疾病。周利青當(dāng)時(shí)急需用錢,可是又難以找到合適的工作。2024年10月的一天,無所事事的周利青想起自己手中還有20余萬條公民個(gè)人信息,面對(duì)大量的“珍貴資料”,開始動(dòng)起歪腦筋:“何不找渠道將這些信息變現(xiàn)呢?”
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社交平臺(tái)廣泛傳播暗語
“BX數(shù)據(jù),有意者私信。”周利青在一些社交平臺(tái)和貼吧發(fā)出不少這樣的暗語。網(wǎng)友宋子傳看到這些暗語,立即就明白了其中的含義。宋子傳是從業(yè)多年的保險(xiǎn)銷售人員,知道發(fā)帖人是同行,對(duì)方是想出售保險(xiǎn)行業(yè)的客戶信息數(shù)據(jù)。
宋子傳加了周利青的微信,周利青將包含各類公民個(gè)人信息的“菜單”發(fā)給宋子傳,讓他根據(jù)自身需要點(diǎn)單。“菜單”中的內(nèi)容包括姓名、電話、家庭住址等基本公民個(gè)人信息,甚至還有銀行存款金額、保險(xiǎn)存單金額等涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)的隱私信息。按照不同信息種類和信息條數(shù),對(duì)方羅列出相應(yīng)的“套餐價(jià)格”。
宋子傳是經(jīng)過多番“比價(jià)”后才選中周利青的。他先買了200多條公民個(gè)人信息,打算試一試這些信息是真是假。之后,宋子傳按照信息上的手機(jī)號(hào)撥打電話推銷保險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)確實(shí)基本上都能打通。可是,宋子傳并沒有因此成功簽單。過了幾天,宋子傳再次花費(fèi)5000元購買了十幾萬條公民個(gè)人信息。2025年2月,宋子傳想要充分利用買來的公民個(gè)人信息,于是他便轉(zhuǎn)賣掉這些信息獲利。
另一家保險(xiǎn)公司的銷售人員趙振磊在瀏覽社交軟件時(shí),發(fā)現(xiàn)了一些“個(gè)險(xiǎn)獲客”的帖文,這條帖子正是周利青發(fā)出的。2月4日至3月11日,趙振磊分4次向周利青購買將近4萬條公民個(gè)人信息,每條公民個(gè)人信息僅賣2毛錢。在趙振磊購買的信息中,有200條是某銀行千萬元級(jí)存款客戶的公民個(gè)人信息。事后,趙振磊還把購買來的公民個(gè)人信息分享給自己的徒弟。
董承堯剛?cè)肼毮臣冶kU(xiǎn)公司,如果無法累積足夠的新客戶數(shù)量,公司就不給他轉(zhuǎn)正。董承堯找遍各種渠道,想要完成考核目標(biāo)。后來,他刷到社交平臺(tái)中介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢的聊天群,在群中有許多同行都在交流客戶公民個(gè)人信息的事情。通過該群,董承堯成功聯(lián)系上了周利青,并購買了多家不同保險(xiǎn)公司和銀行客戶的公民個(gè)人信息。最終,董承堯順利完成考核,并成功轉(zhuǎn)正接受崗位培訓(xùn)。
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買賣雙方都應(yīng)得到懲治
周利青售賣公民個(gè)人信息所得的錢,全部用于個(gè)人消費(fèi)。很快,北京市公安局在開展個(gè)人信息保護(hù)系列專項(xiàng)行動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)了周利青等人的犯罪行為。
2025年4月2日,周利青被公安機(jī)關(guān)逮捕歸案。6月30日,北京市公安局豐臺(tái)分局將案件移送至北京市豐臺(tái)區(qū)檢察院審查起訴。周利青到案后,并未如實(shí)供述售賣的公民個(gè)人信息數(shù)量和獲利金額。檢察機(jī)關(guān)將公安機(jī)關(guān)扣押的周利青個(gè)人電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品進(jìn)行證據(jù)可視化分析。同時(shí),全面審查周利青與購買公民個(gè)人信息的買家之間的聊天記錄和交易信息。為確保信息的真實(shí)性,檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行去重工作。
經(jīng)審查,檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)周利青除了將公民個(gè)人信息賣給宋子傳等3人外,還有另外12名買家,最終確認(rèn)周利青一共售賣25萬余條公民個(gè)人信息,涉案金額為4.3萬余元。在充分的證據(jù)面前,周利青承認(rèn)了上述犯罪事實(shí)。
“根據(jù)法律規(guī)定,涉及侵犯公民個(gè)人信息的犯罪行為,賣方和買方都應(yīng)得到懲治。宋子傳等3人均為保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,其購買公民個(gè)人信息的行為屬于以合法經(jīng)營活動(dòng)為目的而非法出售和購買公民個(gè)人信息。根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第6條規(guī)定,為合法經(jīng)營活動(dòng)而非法購買、收受公民個(gè)人信息,具有相應(yīng)的情形的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第253條之一規(guī)定的‘情節(jié)嚴(yán)重’。對(duì)于購買公民個(gè)人信息用于合法經(jīng)營活動(dòng)的情況,需要根據(jù)其購買的公民個(gè)人信息的種類、數(shù)量、是否進(jìn)行二次銷售等情節(jié)決定是否對(duì)其進(jìn)行處罰。目前公安機(jī)關(guān)已經(jīng)將宋子傳等人涉嫌侵犯公民個(gè)人信息案移送本院審查起訴,案件仍在辦理當(dāng)中。”辦案檢察官在接受《方圓》記者采訪時(shí)表示。
周利青非法買賣他人公民個(gè)人信息的行為,嚴(yán)重侵犯了公民個(gè)人信息權(quán)益,損害了社會(huì)公共利益,侵犯了眾多不特定公民的合法權(quán)益。2025年7月31日,豐臺(tái)區(qū)檢察院以周利青涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪向法院提起刑事附帶民事公益訴訟。9月25日,此案開庭審理。
12月15日,北京市豐臺(tái)區(qū)法院對(duì)此案作出判決:以侵犯公民個(gè)人信息罪判處周利青有期徒刑三年十個(gè)月,罰金5萬元;責(zé)令其退繳違法所得4.3萬余元,并承擔(dān)公益損害賠償金4.3萬余元。另外,要求周利青刪除軟件中存儲(chǔ)的相關(guān)公民個(gè)人信息,在省級(jí)媒體上就其侵犯公民個(gè)人信息的行為向社會(huì)公開賠禮道歉。
2025年7月21日,宋子傳、趙振磊、董承堯三人因涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪被移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴,目前案件尚未起訴。其他涉案人員的相關(guān)問題也在處理中。
案發(fā)后,辦案檢察官就保險(xiǎn)行業(yè)客戶公民個(gè)人信息泄露和售賣等問題與相關(guān)單位進(jìn)行溝通和交流。相關(guān)單位表示已經(jīng)加強(qiáng)對(duì)單位涉及客戶個(gè)人信息的保密管理,嚴(yán)格要求單位人員簽訂保密協(xié)議,進(jìn)一步限制一般銷售人員接觸客戶個(gè)人信息資料的權(quán)限。
(文中涉案人員均為化名。本文有刪減,更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注《方圓》11月上期)
本文雜志原標(biāo)題:《已離職的他,決定變現(xiàn)手中的“珍貴資料”》
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編輯丨黃莎 王麗設(shè)計(jì)丨劉巖
記者丨語斯雯頔
通訊員丨郭英杰 田雨豐
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