阿里智能終端負責人談AI眼鏡：最有機會挑戰手機

“（AI眼鏡）并非做一個一個硬件產品這么簡單，我們認為它就是下一代的個人移動入口，也是未來最有機會挑戰手機的設備。集團對這件事想得很明白，投入也是全方位的。

11月27日，首個搭載阿里千問助手的智能硬件夸克AI眼鏡正式發布。新產品中，千問助手已經融合支付寶、高德地圖、淘寶、飛豬、阿里商旅等阿里生態核心場景，初步具備了在物理世界輔助用戶、幫用戶辦事的能力。

“公眾對AI助手的需求一直沒有被很好的滿足。”作為千問項目負責人，阿里巴巴集團副總裁吳嘉在這次首度公開露面中表示，AI助手比拼的是智力水平，是辦事能力，而不應只是聊天陪伴的機器人。

現場，阿里集團智能終端業務的負責人宋剛與夸克AI眼鏡產品負責人晉顯在發布會后接受采訪，并對市場關心的場景拓展、行業瓶頸、海內外差異等問題作出解答。

以下為「明亮公司」對此次交流的問答精編：

01 中國AI眼鏡產品在科技能力上已全面超越國外

Q：在應用場景方面，未來有哪些拓展方向？

宋剛：除目前已打通的阿里系生態產品，比如導航、支付、拍立淘、飛豬等，后面我們會圍繞更適合眼鏡場景的應用去做拓展，比如運動、健康、學習等。

實際上如果看阿里系的應用，我們也沒有全部打通。未來有一個接入原則是，優先考慮更適合鏡場景。比如一個人拎著行李，航班在哪，到哪個柜臺辦，這個場景肯定就更適合眼鏡。

Q：AI眼鏡產品要如何吸引和留住用戶？其中需要怎樣的迭代和功能升級？

宋剛： AI眼鏡出現之前，AR或者是VR已經發展了十幾年的時間，但這種眼鏡只是能讓人戴20分鐘、30分鐘的產品。

另外，我認為AR本身的定義不應該是沉浸式的，而應該是虛實結合的。至于未來能不能與沉浸式無縫的切換，這需要光機本身的技術，所以像彩色光機，我認為目前還沒能到隨時戴出去的狀態。當然我們也已經在預研了，我們會是行業最早推出更小型化、更高亮度，體驗更好彩色光機的產品，但是這個肯定需要時間。

這些方向沒有問題，但我們不認為今天做娛樂就要做所有場景，比如光影，它有更好的替代品，且更趨向于沉浸式。AI驅動的這一波應該是往工具化，幫助、輔助人的方向要先去發展。

這是兩個技術路線的方向，一個是AI眼鏡要戴出去，而且全天候佩戴；一個是沉浸式體驗的，會影響到現實世界的觀看和理解。

Q：能否預計AI眼鏡的iPhone 時刻還有多久出現？

宋剛：我們認為這一代人機交互革命的中心就是AI眼鏡為主的場景，這個時代已經到來，只是目前還缺少一些生態支持，以及能否實現主動式的AI服務。

這一代的（AI眼鏡）產品，我們已經做到了比較好的基礎體驗，至少讓人（覺得）它是美觀的、佩戴舒適的，且有千問AI助手的加持，它也是一個能夠日常陪伴的助手。基于此，未來隨著生態拓展，它的應用場景也會越來越豐富。

Q：中國的AI眼鏡是否會是一個彎道超車海外的機會？

宋剛：國外一些智能眼鏡主要依托傳統眼鏡的渠道設計，商業模式也更傳統，但我們體驗過之后發現AI能力偏弱，在國內也不太好用。

今天我們在國內做這樣的眼鏡，不僅立足于大量近視人群，還做了更符合亞洲人臉的設計。更重要的是，我認為國內的驅動因素和海外不一樣，國內市場并非一個品牌一家獨大，每個區域的頭部品牌都不一樣，很分散。所以中國市場很難靠海外目前的模式跑起來。

而我們的模式是AI驅動的硬件革命，我認為這種模式才是符合主流技術趨勢和行業發展趨勢的。大家可以看到，我們的設計、模型的應用、AI的回復，包括對于海量數據的處理，都已經全面超越海外產品。

02 云端協同較同類產品優勢明顯

Q：阿里的云端算力是否會令夸克眼鏡更有優勢？

晉顯：目前整個AI更加依賴的還是云端，這就突出了我們端側的實現能力，能夠把AI的交互，包括回答的廣度、深度、速度都做好。

我也試過很多AI眼鏡，接收問題之后，有的回答要等7秒，我們可能直接優化到3秒之內了。因為我們能從端到云，包括移動端協同起來。但這一點我們并未放在產品的賣點里。

Q：集團對AI眼鏡的投入決心有多大？

宋剛：肯定不是小投入，過去從沒有哪家公司一次發6款（產品），我認為這件事情阿里想得是很明白的。

如吳嘉總所言，我們認為它就是下一代的個人移動入口，是人機交互變革的中心，也是AI入口和未來最有機會挑戰手機的設備。在阿里戰略中，它是一個非常重要的角色。

這次的投入也是全方位的，阿里具備全棧的技術能力，從硬件設計到應用模型，再加上阿里自有的生態，可以看出，這件事并非是做一個硬件產品這么簡單。

但看硬件，本身和阿里也沒有本質矛盾，只在于公司想不想做好。而現在阿里集團的戰略已經發生轉移，那么就不存在做不好。此次到產品不僅很多細節、設計不亞于硬件大廠，甚至在時尚性和生態打通方面我們還有明顯優勢。

Q：未來的價格走勢如何？何時會到達一個拐點？

宋剛：整體來看，價格走勢還是一個量價關系，它不是沒有量的時候去談下來的。所以目前還是一個需要投入的階段。

但我們認為到達一定規模后，價格一定能夠降下來。比如銷量百萬以上是一個節點，千萬以上、億級都會是不同的節點。但規模少于200萬時，我們認為仍舊需要品牌廠家一起投入。

03 市場足夠大，找準生態位和商業閉環

Q：目前整個行業存在哪些共性問題？

宋剛：我們認為我們依托于當前的產業鏈能夠做出這樣極致的產品，已經是行業的天花板了。當前行業確實正面臨材料的革命，比如更高透過率的玻璃，更高密度的電池，更小的體積等等，都非常依賴于眼鏡自己構建產業鏈。

我們認為AI眼鏡這個產品未來如果有多余的空間，會讓給外觀，比如做無框的，在小型化之后還是會有機會。現在的瓶頸更多的還是在材料、芯片等方面，當前芯片的尺寸仍舊比較大，未來行業可以研究更小尺寸的芯片，讓外觀更加小型化。

另外就是生態的突破。AI眼鏡的生態能不能像手機一樣蓬勃發展，也非常依賴像阿里這樣的玩家，把自己的生態開放出來，把數據打通，這是非常關鍵的。我們也希望和行業一起來構建眼鏡本身的生態。

Q：目前AI眼鏡的供應鏈完善度和成熟度怎樣？

晉顯：我們內部特別看重一個競爭力，叫架構，包括整機架構和軟硬件系統架構。目前我們的整機架構能夠支撐感官優先和前后協同，這是此前行業沒有人想過的。

要實現這種架構，就需要和很多供應鏈伙伴一起定制，包括光機、波導片、電池、FPC等等，這個定制難度超出了原來供應鏈正常出貨能夠達到的良率難度。所以我們一起做了很多事，讓良率爬坡到今天能夠大量出貨的狀態。

另外一個是軟硬件系統，我們有把高通和國產芯片放在一起協同工作，也有像電池這種既能充電又能換電的設計，還有橫置揚聲器單元的設計等，有些都是行業首創。

站在這兩個層面看，我們把一個DEMO做到真正的用戶日常，這個工作量非常龐大。從大的方向上看，顯示技術一定會進行突破，并不是產品需要，而是產業鏈需要。

大家都喜歡談論iPhone時刻，但如果是一個售價99999元或者重達500g的iPhone或者，它的時刻還能來嗎？AI眼鏡如果戴不到頭上，它的iPhone時刻永遠不會到來。另外還有感知，它要輔助人就一定要有更強的感知能力，我覺得這肯定也是我們要努力攻克的方向。

Q：如何看待未來的競爭終局，什么樣的廠商能夠最終勝出？

宋剛：這個問題比較難判斷。站在我們的視角，像阿里這樣具有全棧技術的是更好的，已經搶占了先機。但未來最終誰能活下來確實很難預測，所以我們會堅持做好產品的，這樣的理念也是讓阿里在這個賽道持續做下去、經營下去的支撐。

站在今天看這個市場，很多需求還遠遠沒有被滿足，伴隨AI的進步、硬件技術的發展，產業鏈的成熟，價格的不斷下行，功能的不斷完善，想象空間非常大。如果各個廠家找到自己的定位和商業邏輯閉環，都是能活下去的，因為市場足夠大。

類比來看，手機今年的全球規模約12.4億，但眼鏡超過了15億。而且眼鏡的換鏡周期更短，購買了近視鏡同時購買墨鏡的場景也比較多。同時因為耦合了時尚因素，其迭代周期也會更快。

這個市場肯定能容得下不同生態位的廠家，這樣的增長也能夠為整個社會經濟發展帶來一定的驅動力。

作者：蘇打

出品：明亮公司