老君山保挑山工飯碗，無人車卻開走司機生計！科技該為誰服務(wù)？

景區(qū)拒用無人機，只為保住一群挑山工的飯碗！

可300萬網(wǎng)約車司機正被無人駕駛“靜默替換”……

當科技高喊進步，誰在為普通人留條活路？

凌晨四點，河南老君山還裹在薄霧里。

53歲的雷玉琴套上洗得發(fā)白的藍布衫，把幾十箱泡面、礦泉水捆上背架，踩著結(jié)霜的石階往上走。

1800級臺階，3.5公里山路，負重上百斤——這不是表演，是她養(yǎng)家的日常。

雷玉琴是老君山曾經(jīng)唯一的女挑山工。

丈夫早年病逝，她靠這副肩膀，把兩個孩子供到大學畢業(yè)。

如今，她把妹妹和侄女也帶上山。

景區(qū)為挑山工提供免費住宿、免費乘坐索道，每月收入四五千，在當?shù)厮阋环莘€(wěn)當營生。

2024年，有游客見她負重攀爬，建議景區(qū)改用無人機運貨。

老君山回應(yīng)：設(shè)備已有，但不能替代人力。

“他們干了幾十年，年紀大、文化低，一旦失業(yè)，很難再找工作。”這話一出，輿論炸了。

支持者說這是“有溫度的堅守”，反對者斥為“因循守舊”。

可爭論背后，藏著一個更緊迫的現(xiàn)實：當某些地方還在為是否用機器取代人猶豫時，另一些行業(yè)，人已經(jīng)被悄悄“優(yōu)化”掉了。

比如網(wǎng)約車。

據(jù)交通運輸部2024年數(shù)據(jù)，全國持證網(wǎng)約車駕駛員超過320萬人，若算上車輛運維、充電、客服等關(guān)聯(lián)崗位，整個生態(tài)支撐近千萬家庭生計。

但與此同時，無人駕駛正在加速落地。

北京亦莊、深圳坪山、武漢經(jīng)開區(qū)等地，已開展全無人駕駛出租車試點。

乘客手機下單，一輛沒有司機的車自動駛來——方向盤后空無一人，只有遠程安全員監(jiān)控。

多家車企公開表示，L4級自動駕駛將在2025–2026年進入規(guī)模化商用階段。

資本看好什么？效率與成本。

某頭部自動駕駛企業(yè)測算，無人車長期運營成本比人工低60%以上。

這意味著，從商業(yè)邏輯看，替換司機是必然選擇。

但社會邏輯呢？

《中國經(jīng)營報》2024年11月調(diào)研顯示，在鄭州、成都、西安等城市，超六成網(wǎng)約車司機月凈收入已跌破5000元，近三成坦言“難以覆蓋家庭基本開支”。

平臺抽成普遍在20%–30%，加上電費、車輛折舊、保險等，實際到手遠低于表面流水。

更關(guān)鍵的是，這些司機多為中年男性，來自農(nóng)村或下崗職工群體，技能單一，轉(zhuǎn)型空間極小。

一位從業(yè)八年的司機對媒體坦言：“我們不是不想學新技術(shù)，是連報名培訓的錢都拿不出來。”

雖然很多當?shù)赜虚_展免費培訓，但是有很多人不知道，許多人因為年紀大，學歷低，感覺轉(zhuǎn)型和學習很困難。

網(wǎng)友對此吵翻了天。

有人堅持：“科技進步必然淘汰落后生產(chǎn)力，馬車夫當年不也失業(yè)了？”

也有人反問：“你享受外賣、快遞、網(wǎng)約車的便利時，怎么不說他們是‘落后’？輪到別人丟飯碗，就叫‘進步’？”

一條高贊評論寫道：“我在杭州開滴滴，看到新聞?wù)f無人車明年要鋪開，整晚睡不著。我不是反對科技，只是怕——沒人問過我們怎么辦。”

老君山的選擇，恰恰提供了另一種可能：科技可以存在，但不必以犧牲普通人生計為代價。

事實上，景區(qū)并非拒絕技術(shù)。

無人機和機器狗都已配備，用于應(yīng)急物資運輸或極端天氣補給。

但日常運營仍由挑山工承擔——因為他們熟悉山路、能應(yīng)對突發(fā)，更重要的是，這份工作，是幾十個家庭的全部依靠。

真正的以人為本，不是把人當成可替換的零件，而是在推進效率的同時，為那些“跟不上”的人留一條退路、搭一座橋。

醫(yī)院引入AI輔助讀片，是為了讓醫(yī)生更專注診療；礦山用無人礦卡，是為了減少井下傷亡——這些，才是科技該去的地方。

可當“降本增效”變成唯一目標，當算法只計算利潤而不計算人心，再先進的技術(shù)，也只會制造更深的裂痕。

雷玉琴不知道什么叫“人文關(guān)懷”。

但她知道，今天背上山的每一箱泡面，晚上都能換成孩子的學費、老人的藥費。這份踏實，比任何數(shù)據(jù)都真實。

或許，衡量一個社會是否真正進步，不在于它有多少無人車上路、多少無人機升空，而在于它愿不愿意為一個彎腰負重的人，留一條向上的路。

科技，終究該服務(wù)于人，而不是搶人的飯碗，尤其不該搶那些靠力氣養(yǎng)家的人的活路。你說對嗎？