市場份額第一背后的硬實力，TCL領跑酒店電視市場

在酒店行業(yè)競爭日益激烈的今天，采購決策已不再是簡單的比價選擇。尤其對于電視這類影響住客體驗的核心設備，酒店采購者面臨著三重挑戰(zhàn)：如何確保設備符合最新行業(yè)標準？如何平衡住客對智能化體驗的高要求與設備易用性？如何在長達數(shù)年的使用周期內控制總體運營成本？

邁點研究院近期發(fā)布的“酒店采購指數(shù)（MPI）”或許能夠給出答案。MPI指數(shù)基于酒店業(yè)態(tài)發(fā)展、采購經理人選購、消費者服務體驗和企業(yè)綜合實力四大維度評估得出權威結果，反映當前酒店電視影音設備采購的主流選擇方向，為投資方提供采購指南，得到了業(yè)內認可。

其中，TCL榮登2025年電視影音設備品類MPI榜單首位。TCL能夠高居第一，得益于在技術方面的堅實基礎。

憑借華星光電全產業(yè)鏈優(yōu)勢，TCL確保了產品的一致性和穩(wěn)定性。更為重要的是，TCL對電視系統(tǒng)進行了定制，完全符合《酒店電視業(yè)務技術要求》（GYT421-2025）。該標準要求酒店電視默認開機進入電視界面，顯示中央電視臺第一套節(jié)目，且不播放商業(yè)廣告。TCL提前布局，使酒店客戶無需為政策合規(guī)性擔憂。

TCL的領先不僅體現(xiàn)在合規(guī)性上，更在于重新定義了酒店電視的角色。TCL酒店電視具備泛語言理解能力，住客可通過語音查詢旅游路線、控制全屋設備。投屏功能的優(yōu)化也解決了長期困擾酒店和住客的痛點——只需通過掃描酒店電視專屬的二維碼（一機一碼），移動設備內容即可快速投至電視屏幕，既安全又便捷。

同時，TCL智慧酒店解決方案將電視的控制與交互能力延伸至客房之外。例如，與智慧洗衣系統(tǒng)聯(lián)動后，住客可在房間內實時查看洗衣房設備狀態(tài)；與送物機器人對接，可實時跟蹤物品配送進度。這些功能將電視從單一的娛樂設備轉變?yōu)榫频甑闹悄芊罩袠校@著提升了住客滿意度。

此外，TCL的競爭力在于超越了單一硬件產品的局限，構建了一套完整的智慧酒店解決方案。通過深度整合酒店PMS、客控系統(tǒng)以及其他智能設備，TCL酒店電視成為了酒店數(shù)字化運營的核心節(jié)點。這一整合不僅簡化了酒店員工的操作流程，提高了工作效率，還通過數(shù)據匯總和分析，為酒店管理者的決策提供了有力支持。

TCL依托全國5000多家服務商和30000余名工程師，建立了覆蓋廣泛的服務網絡，為酒店提供全周期運維保障。確保出現(xiàn)問題時，酒店能夠快速獲得專業(yè)支持，避免因設備故障導致的客戶投訴和收入損失。

TCL登頂MPI榜首，是產品硬實力、解決方案創(chuàng)新力、用戶口碑力和服務保障力得到權威體系認證的必然結果。對于酒店采購方而言，選擇TCL，意味著降低采購決策風險，獲得一站式的長期價值回報。在酒店行業(yè)數(shù)字化轉型加速的背景下，這一選擇更是應對行業(yè)變革、搶占數(shù)字化先機的明智之舉。在可預見的未來，技術合規(guī)、體驗創(chuàng)新與服務保障的深度融合，將繼續(xù)成為酒店電視采購市場的主流趨勢。