在汽車行業,用戶口碑的傳播效力遠超傳統廣告,但如何將用戶口碑轉化為品牌經營韌性,關鍵在于品牌能否構建高粘性的用戶生態,讓用戶主動成為品牌的“傳播者”。這也是不少品牌正在探索的方向。2025年12月6日,領克第八屆Co客大會以“Lynk感新生”為主題舉辦,這場品牌與165萬Co客的家庭聚會,通過多元的共創環節和權益回饋,進一步激活了Co客生活生態的活力,而活躍的用戶社群也為品牌帶來了強勁的口碑傳播勢能。
![]()
本屆大會選址杭州大運河杭鋼公園?一號高爐,工業遺存與潮流文化的交融場地,生動詮釋了領克“都市對立美學”設計理念。大會現場,吉利汽車集團CEO淦家閱與Co客展開面對面交流,他表示在“一個吉利”戰略框架下,領克作為集團高端市場中堅力量,承載“做強、向寬”核心使命。同時透露領克900、領克10EM-P、全新領克07、全新領克08等車型,已在集團三電與智能化資源賦能下陸續上市,標志品牌全面進入智能化2.0時代,未來集團會持續將最新技術成果輸送給領克用戶。
![]()
當晚,領克03+TCR賽車完成全球首發,該車是首款由中國品牌自主研發并擁有知識產權的量產TCR賽車,承接了品牌在TCR世界賽事“七年九冠”的輝煌戰績。領克將以此為起點拓展賽事版圖,從場地沖刺賽延伸至更具綜合挑戰的耐力賽領域,構建覆蓋全年齡段的階梯式車手培養體系,打造研發、賽事服務到車手全鏈條的汽車運動“全華班”,這標志其汽車運動戰略從“爭奪冠軍”全面轉向“培養冠軍”。這款賽車由領克聯合捷凱車隊研發,基于領克03++量產車型打造,搭載Drive-E2.0T6發動機,最大輸出功率350匹馬力,峰值扭矩420牛?米,融合多地區賽事調校經驗,未來將出征頂級耐力賽事并反哺量產車型研發。
作為“不止于車”品牌理念的落地,2026款領克04兒童電動卡丁車同步發布,該車有四款風格候選,外觀涂裝將由Co客和孩子共創決定。吉利汽車集團高級副總裁、領克汽車銷售公司總經理林杰表示,這款車將連接兩代人對駕駛的激情與對世界的好奇心。從用戶生態積淀來看,Co客大會自2018年起已連續舉辦八屆,領克目前已積累165萬Co客,搭建起完善的線上線下互動體系:領克APP注冊用戶突破700萬,全國304個“Co客領地”累計舉辦3.4萬場活動,“領地伙伴”覆蓋全球5國316城16大行業,門店數量超1.2萬家。
![]()
活躍的用戶生態成為品牌口碑傳播的堅實底座,截至2025年11月底,領克品牌累計銷量超165萬臺;2025年1-11月銷量突破31萬輛,實現連續11個月同比增長,全系車型加權平均售價站穩20萬元以上,旗艦車型領克900上市半年穩居高端全尺寸混動SUV銷量前三。本屆大會還同步升級用戶服務生態,領克與浩瀚能源實現充電地圖互聯,推出15萬份總價值1500萬元的專屬充電禮包;售后服務發放多類專屬優惠券,“領克領悅服務”從服務日關懷、服務效率、智能出行守護三大維度完成升級,涵蓋15項新權益;官方二手車推出“悅保養、越保值”計劃,車輛至高可享1萬元增值權益。
出行保障層面,領克高原自駕游關愛服務完成升級,在原有6大自駕城市及川藏、青藏環線服務網點基礎上,構建起覆蓋假期出行的全旅程守護體系,包含免費檢測、星夜服務、智能預警、遠程診斷及行程延誤代步方案等多項保障。公益領域,“Co客索瑪班2期”正式啟動,領克還與藍天救援隊簽署合作協議,將圍繞車輛安全測試、應急培訓等開展系列公益行動。
![]()
多數品牌因難以搭建高粘性用戶生態而無法將口碑轉化為經營韌性,也難以讓用戶主動成為品牌傳播者。而領克借第八屆Co客大會,以多元共創和權益回饋激活用戶生態活力,同時搭配技術升級、賽事布局、市場深耕等多維舉措,既強化了用戶的傳播意愿,也讓口碑切實轉化為品牌經營的核心韌性,為行業提供了用戶生態運營的有效范本。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.