![]()
編者按:五年砥礪,一座城區(qū)的變遷總能在具體的坐標(biāo)中找到注腳。徐匯,在這五年時(shí)間里,把“人民對(duì)美好生活的向往”刻進(jìn)每一個(gè)地標(biāo)的基因里,讓發(fā)展的成果可感可觸。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)到新興賽道崛起,從科研成果轉(zhuǎn)化到創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建,每一個(gè)突破、每一組數(shù)據(jù),都在訴說(shuō)徐匯敢為人先、勇立潮頭的發(fā)展故事。即日起,徐匯區(qū)融媒體中心推出“‘十四五’答卷?徐匯新地標(biāo)”系列報(bào)道,走進(jìn)8個(gè)新地標(biāo),感受徐匯的“速度與激情”,展望未來(lái)更多可能。
清晨,復(fù)興西路8號(hào)的老洋房在梧桐的輕影下慢慢亮起。街區(qū)書(shū)記像往常一樣推開(kāi)工作室的門(mén),整理商戶需求;快遞小哥走進(jìn)24小時(shí)新就業(yè)群體服務(wù)空間接上一壺?zé)崴?9歲的周阿婆熟門(mén)熟路地來(lái)到社區(qū)食堂點(diǎn)一碗青菜香菇面。
![]()
復(fù)興西路8號(hào)外景
這棟近三千平方米的建筑,如今是湖南街道黨群服務(wù)中心?復(fù)8鄰里匯所在地,也是徐匯民生保障的生動(dòng)縮影。五年前,它還是閑置社區(qū)用房;五年后,它已成為周邊居民最愿意來(lái)的地方之一,日均服務(wù)約2000人次。
從助餐到陪診,從政務(wù)到文化,從民情快辦到健康守護(hù),城市的溫度在這里具象成一個(gè)個(gè)可觸摸的場(chǎng)景,而圍繞“一位老人”展開(kāi)的服務(wù),正是這棟老洋房里最動(dòng)人的篇章。
老洋房里的服務(wù)革命:從“單點(diǎn)服務(wù)”到“全域覆蓋”
過(guò)去五年,徐匯圍繞每一個(gè)社區(qū)、每一棟樓、每一位老人持續(xù)優(yōu)化服務(wù),讓“家門(mén)口”真正成為生活中心。以復(fù)興西路8號(hào)為核心的輻射圈已串聯(lián)起衡復(fù)地區(qū)的日常需求,社區(qū)食堂、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的衛(wèi)生服務(wù)、陪診、家政等服務(wù)在此集成,實(shí)現(xiàn)了從“有沒(méi)有”向“好不好”的跨越。
![]()
復(fù)興西路8號(hào)綜合咨詢臺(tái)
“陪診服務(wù)比較受關(guān)注。”服務(wù)站負(fù)責(zé)人介紹道,“老人不怕去醫(yī)院了,因?yàn)橛腥藥兔θ√?hào)、排隊(duì)、整理醫(yī)囑。”這份安心,來(lái)自徐匯對(duì)物業(yè)人員的系統(tǒng)培訓(xùn),讓身邊的“熟面孔”成為可信賴的照護(hù)力量。目前,徐匯區(qū)“物業(yè)+居家養(yǎng)老”能提供包括陪診在內(nèi)的百余項(xiàng)服務(wù),已完成服務(wù)4萬(wàn)余單,覆蓋4500余位居民。
![]()
徐匯“物業(yè)+居家養(yǎng)老”陪診服務(wù)
這張服務(wù)網(wǎng),如今已覆蓋徐匯全域——五年中建成40個(gè)功能復(fù)合的“生活盒子”,新增21家社區(qū)綜合為老服務(wù)中心;社區(qū)食堂全域覆蓋,其中28家獲評(píng)“優(yōu)秀”;養(yǎng)老顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)街鎮(zhèn)、居委會(huì)100%全覆蓋。
適老改造進(jìn)家門(mén):把“安全防線”筑在細(xì)節(jié)里
“現(xiàn)在洗澡終于放心了!”獨(dú)居于延慶路的曹阿姨握著居委會(huì)干部的手難掩激動(dòng)。年初她因跨浴缸不慎摔傷,此后對(duì)洗澡心有余悸。得知情況后,改造團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況“一戶一策”定制了改造方案,并三次上門(mén)確認(rèn),讓改造真正“改到心里去”。記者從區(qū)民政局了解到,五年來(lái)徐匯已為3200余戶老年人家庭完成適老化改造。
![]()
曹阿姨家改造后的浴室
老舊小區(qū)的“整體適老化”同樣推進(jìn)迅速。楓林街道宛南六村60歲以上居民占比45%,加梯需求長(zhǎng)期存在。今年小區(qū)實(shí)現(xiàn)加梯全覆蓋,并加設(shè)無(wú)障礙坡道、休息椅、防滑鋪裝等設(shè)施。“現(xiàn)在下樓散步、買(mǎi)菜都輕松多了。”居民們紛紛點(diǎn)贊。
![]()
宛南六村全面加梯后全景
“十四五”期間,徐匯完成舊住房綜合修繕1150萬(wàn)平方米,覆蓋近400個(gè)老舊小區(qū)、18萬(wàn)戶居民;完成加裝電梯1330臺(tái),連續(xù)三年位列全市第一。
科技賦能養(yǎng)老:智能設(shè)備守護(hù)“夕陽(yáng)紅”
“滴滴——”長(zhǎng)橋街道獨(dú)居老人吳老伯的家中,煙霧報(bào)警器突然響起。工作人員聯(lián)系老人無(wú)果后,第一時(shí)間上門(mén)及時(shí)排除了火情。煙霧報(bào)警器、睡眠監(jiān)測(cè)、紅外報(bào)警等智能設(shè)備,如今都能在居委會(huì)申請(qǐng),讓科技成為老人居家的“隱形守護(hù)者”。
截至目前,徐匯已為1.5萬(wàn)余戶老年家庭安裝煙霧報(bào)警設(shè)備、睡眠監(jiān)測(cè)設(shè)備、感應(yīng)設(shè)備、跌倒監(jiān)測(cè)設(shè)備四件套,為1.8萬(wàn)余戶家庭安裝一鍵通服務(wù)終端。“一鍵通”服務(wù)累計(jì)提供主動(dòng)關(guān)愛(ài)服務(wù)達(dá)139萬(wàn)余人次;煙感、智能水表等智能關(guān)愛(ài)設(shè)備累計(jì)觸發(fā)報(bào)警3.9萬(wàn)次,均得到有效處置。
![]()
智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老同樣走向智能化。在樂(lè)齡匯養(yǎng)老院,排藥、送藥機(jī)器人成了老人們的貼心管家;“智慧養(yǎng)老院”系統(tǒng)將入住、餐飲、健康管理等納入大數(shù)據(jù)平臺(tái),讓機(jī)構(gòu)運(yùn)行更加精準(zhǔn)高效。今年8月,全國(guó)首個(gè)“AI+養(yǎng)老”體驗(yàn)館落地西岸,老人們?cè)诖梭w驗(yàn)陪伴型機(jī)器人、納米助浴等“黑科技”,拓展了科技助老的更多想象。
![]()
排藥機(jī)器人
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合閉環(huán):讓健康保障“觸手可及”
醫(yī)養(yǎng)融合的閉環(huán)服務(wù),正在徐匯的社區(qū)里悄然成形,讓“在家門(mén)口安度晚年”不再是一句愿景,而是越來(lái)越多家庭的現(xiàn)實(shí)選擇。
康健街道的薛爺爺,是街道首位簽約日托服務(wù)的老人。隨著自己年事漸高、老伴患有輕度認(rèn)知障礙,夫妻倆的照護(hù)難題愈加明顯。居委會(huì)了解情況后,為他們牽線街道綜合為老服務(wù)中心。如今,白天二老在中心享受專業(yè)照護(hù),傍晚回到家里共享天倫。“這就是我們最想要的養(yǎng)老方式。”他感慨。
![]()
日托服務(wù)每日健康檢測(cè)
如薛爺爺一家的情況在老齡化愈發(fā)嚴(yán)重的今天不是特例,認(rèn)知障礙老人的照護(hù)尤其需要專業(yè)力量的介入。五年間,徐匯不斷加強(qiáng)對(duì)認(rèn)知障礙老人的支持體系:1137張新建或改建的認(rèn)知障礙照護(hù)床位投入使用,精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)與認(rèn)知照護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)100%簽約,認(rèn)知障礙友好社區(qū)建設(shè)在全區(qū)街鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。
![]()
養(yǎng)老院認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū)
醫(yī)與養(yǎng)正在徐匯的探索中不斷靠近。“多床匯享”機(jī)制打通居家—社區(qū)—機(jī)構(gòu)鏈條,讓老人可在家庭病床、養(yǎng)老床位、醫(yī)療病床之間自由切換。與此同時(shí),市區(qū)兩級(jí)醫(yī)院50%門(mén)診號(hào)源下沉社區(qū),讓“看專家號(hào)”變得不再艱難。“現(xiàn)在社區(qū)就能看華山醫(yī)院的專家,還不用排隊(duì)。”湖南街道的張阿姨說(shuō)。
夜幕四合,復(fù)興西路8號(hào)依然亮著溫暖的燈。從一棟老洋房的更新出發(fā),到千家萬(wàn)戶的生活改善,徐匯用五年時(shí)間織就了一張看得見(jiàn)、摸得著、靠得住的民生保障網(wǎng)。老人們一句樸素的評(píng)價(jià)——“住在徐匯,老了也踏實(shí)”,正是這座城市持續(xù)向前的動(dòng)力與初心。
![]()
記者:奚亮、沈藝飛
視頻:施悅煒、朱文喆
制圖:黃珈玥、張伊婷
編輯:邱彩紅
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自上海徐匯官方賬號(hào)
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.