為什么大部分景區都發展不起來？

大家好，我是張鵬遠。

不知不覺已經到了十一月份，似乎到了旅游行業的休賽期，朋友圈看到同行四處走穴、游學的信息，也有幾個景區，已經開始“封山閉園”了，我看有個同行小兄弟在說，為什么萬歲山每天游客都那么多，為啥我們景區就發展不起來。

我覺得這個問題挺好，展開聊聊。老實講，經營不好的景區挺多的，經營比較好的景區極少。

想搞明白為什么大量的景區發展不起來，這就有了兩個前置問題：

問題一：如何定義一個景區經營得好不好。

問題二：經營比較好的景區，做對了什么事情。

先說第一個問題。

任何一個文旅景區，都有兩個屬性，一是旅游景區，處在旅游行業，在旅游行業的江湖地位如何；二是經營主體，本質上還是一個企業，景區的經營是否能夠賺到錢。

那么評價一個景區是否成功，核心觀點是，景區的經營，是否能夠兌現它的資源潛力。

如擁有世界奇觀的景區，如果知名度連本省都出不去，自然是失敗的；相反，資源普通、開發簡單的3A級別景區，能夠持續地吸引到外省游客，說明經營很成功。

很多對旅游行業，尤其是對旅游景區了解不夠深入的同行來說，總感覺國內所有的景區都經營困難，或者國內所有的景區都人滿為患，這是以偏概全了。

中國地大物博，景區數量實在是太多，發展不均衡，認知同樣不均衡，我見過的景區老板還比較多，感覺“老子天下第一”的老板數量極多，最后出現了很多頭重腳輕的景區，明明資源潛力一般，最多能夠發展到省內知名度的中小景區，硬是被建設成國內頭部景區的標準，核心產品卻跟不上，后期的發展舉步維艱。

評價一個企業是否經營成功，比較好判斷。

企業能不能夠擁有穩定的商業模式，并且能夠穩定的盈利，這是大目標，后續還需要良性的發展和可復制或者可總結的成功模式。

在旅游景區這個賽道比較尷尬，絕大部分景區都不賺錢，能夠盈利的景區少之又少，造成了非常嚴重的兩極分化，能夠賺錢的景區認知一直在提升，連續不斷地賺錢，不能賺錢的景區瞎折騰，越折騰越難受，找不到方向找不到目標，更沒有發展的具體舉措，甚至有些工作20年、30年的老旅游人，還困在自己的認知圈內，不愿意接受新鮮事物。

通常經營比較成功的景區，各個方面都不錯，均衡的成功，沒有太大的短板。

第二個問題，經營好的景區，做對了什么事情。

目前市場上能夠購買到大量的景區創業老板的傳記，如莫干山裸心谷的陳金根陳總，如宋城集團的黃巧靈黃總，如烏鎮的陳向宏陳總、熊曉鴿熊總，也包括老君山的董事局主席楊總，等等，市面上的相關書籍，基本上我都認真品讀過。

幾乎所有的創業老板，對經營景區的總結清一色是三點，天時、地利、人和。

我也跟幾個身價10個小目標以上的深度交流過。有一位南方的老板很有意思，說在游客量100萬之前，感覺全部是自己的努力，自己決策如神；到了游客量300萬的左右，核心團隊、核心高管基本上都飄了，只有他自己一個人迷茫了，這是靠決策和努力完全達不到的成績；最終該景區的游客量艱難的突破了500萬，他和所有的高管都沉默了，每逢初一十五必定燒香，這是老天爺眷顧。

拋開這些略微玄學的因素外，從唯物主義的角度看，成功的景區主要做對了兩點：一是實事求是，二是與時俱進。

在企業經營上實事求是，不盲目投資，不盲目擴張，不小馬拉大車。

在企業決策上實事求是，能夠形成一套適合景區發展的決策制度。

在景區開發上實事求是，因地制宜，因資源制宜，因團隊制宜。

在景區運營上實事求是，不好高騖遠，著力于解決自身問題。

在景區發展上與時俱進，有明確的目標和發展方向。

在景區用人上與時俱進，有視野開闊的決策團隊和頭部認知的創新團隊。

在景區管理上與時俱進，有能夠自身迭代升級的管理制度。

做好這兩點的基礎上，再增加一點點運氣加成，就是持續不斷的發展，并且越努力越幸運，量變引起質變，最終達到頭部的旅游品牌。

終于可以說第三個問題了，為什么大部分景區發展不起來。

成功的景區發展路徑其實很接近，但是發展不起來的景區，作死的方式也各為不同。我來總結下一些比較常見的原因。

1.旅游發展認知不夠

人是無法理解認知以外的事情，并且很難做好。認知不夠的原因主要在決策者，能做到這個位置，勢必是人中龍鳳，但是思維的方式不對，不能透過現象看本質，被錯誤的信息誤導，或者邏輯思維的方式有問題。

旅游的基礎邏輯是非常簡單的，讓大家玩好，景區企業賺錢的商業模式也非常簡單，增加游客量、增加客單價，就能最直接的增加收入。我目睹過某景區老板小聰明、漂亮微操太多，大是大非問題太草率，最終把景區搞得不倫不類的。

2.缺乏景區實操經驗

在4A級景區工作的決策者，可以很容易的去決策3A景區的各種工作；同理，5A景區的經驗，能夠完全覆蓋到4A景區。

現在的景區發展，景區這個行業發展的最大問題是，能夠推動景區發展的人才培養速度，趕不上景區的需求。在頭部景區工作三到五年，能夠秒殺在中小景區工作20年、30年的工作經驗積累，但是頭部景區太少，中部景區太多。

收入5000萬左右的景區，最容易原地踏步，該有的產品、團隊、經驗，甚至資金都有，但是下一步發展不知道方向在哪里，這個瓶頸期是最需要頭部景區實操經驗來點播的，但是往往在這個節點，已經有了一定的江湖地位，有了大景區的姿態，最終能折騰好幾年，一次又一次的錯過戰略發展機遇。

3.操盤人的個人利益與景區的集體利益不一致

我剛從事旅游行業的時候，一直有這么一個觀點，資源足夠優質的景區，他的發展不以個人意志為轉移，一定會順風順水，團隊一邊學習一邊成長，最終能成就一個頭部景區。

隨著閱歷的增加，我才發現了更復雜的學科，社會學，人和人中間如何有效的組織協調，共同完成一件事情。

光有夢想還不夠，還需要合理的利益分配，合理的上升通道。“不患寡而患不均”是古人留下來的經驗，認真工作的好員工，在一定的時間周期內，不能夠升職加薪，最終還是躺平收場。

通常會認為，景區發展的越好，景區的操盤人發展就越好，回首看，當時還是有些太幼稚了。

由于眾所周知的原因，體制不同，股權不同，最終很容易出現一個現象，操盤手并不是給景區經營的越好，自己就越好，這就形成了景區發展的最優解，創始人、投資人和總經理是同一人，這樣的景區決策者的個人利益和企業利益完全一致，才能夠解決頂層設計頂端的問題。

但是，滿足“創始人、投資人和總經理是同一人”的景區，又有多少，很多小景區滿足這個條件，但是老板不求景區發展，只是作為抵押貸款的工具，或者給予脫手，高價售出，再或者，僅僅是礦老板的一張社交名片，地產老板的拿地必要條件，等等等等。

最終，符合天時、地利、人和前置條件的景區，少的不能再少，在經濟疲軟、市場競爭激烈的當下，不由自主的形成了嚴重的兩極分化，甚至未來比現在更嚴重，會出現少量的寡頭景區，剩下的都是期待被寡頭收購的中小景區群。

行業肯定還會發展，但是發展的壁壘還是太多，我是一位樂觀主義者，我認為機會無處不在，凡是能夠統一思想愿意發展旅游的景區，哪怕現狀不夠好，缺資金、缺經驗、缺項目，只要大家愿意，那么就能夠滾動發展。

在滾動發展的過程中，還會自然的孕育出大量的人才，甚至天降猛人，誕生一位能夠帶領景區走出困境的操盤人，這是人民英雄歷史史觀給我帶來的判斷。

文章最后，還是希望同行們盡快走出困境，共同做大蛋糕，享受發展紅利，才是旅游人的使命和擔當。

以上。