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吉家寵物集團董事長 崔佳
作者 | 邱鑫浩
來源 | 邱處機
2010年,徐州一家剛開張的千平寵物店,因樓上火鍋店投訴而被迫關閉。
店主崔佳,這位剛從銷售崗位返鄉的年輕人,不得不騎上三輪車,開始了上門進貨、線上賣貨的淘寶生涯。
沒人能想到,15年后,這個被迫轉型電商的獸醫,已成為年營收超20億元的吉家寵物集團董事長,旗下兩大主力品牌“藍氏”和“瘋狂小狗”在競爭激烈的寵物食品市場殺出重圍。
一
獸醫的寵物情結
作為一名80后,崔佳是家中獨子。
因為父母平時忙于自己的興趣愛好,對他的關注有限,所以寵物成了他成長的伙伴。最高峰時,崔佳曾同時養過10只狗。
崔佳一開始的理想是當老師,但高考沒考好。基于對動物的喜愛和家人的建議,他便選擇進入江蘇畜牧獸醫學院(現江蘇農牧科技職業學院)學習動物醫學專業。
畢業后,崔佳的第一份工作是在寵物醫院,但最終選擇離開。他坦言:“我接受不了離別,我特別回避關于生死的問題。因為我確實挺愛寵物的,我看不了把它們當成商品。”
離開寵物醫院后,崔佳進入寵物食品公司安貝工作,成為了一名銷售。但由于比較內向,崔佳很快又去了加拿大的一家公司。
雖然干的還是銷售,但崔佳在這里找到了自信,并用了三年就做到全國銷售的負責人,那時他才25歲。
“我覺得我最大的優點是一直在“取勢”。當其他人還在努力深耕門店時,我抓住了增長最快的渠道。那時增長最快的是電商,我業績好的原因是網上分銷做得還不錯,我有一大部分的客戶都來自電商(淘寶)。”在接受《天下網商》采訪時,崔佳回憶道。
由于一些原因,崔佳2010年回到老家徐州創業,但沒想到迎接他的是當頭棒喝。
當時崔佳貸款20多萬,在徐州市中心開了一個1000平的寵物店,但因為樓上火鍋店對寵物味道的投訴,這家店很快就關閉了。
無奈之下,崔佳只能轉戰線上,在淘寶開店。這個“陰差陽錯”,讓崔佳回歸電商大勢,把淘寶店干到五皇冠,又在2014年成立狗糧品牌“瘋狂小狗”,趕上了天貓商城的紅利。
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快速發展下,瘋狂小狗在2017年成為天貓國產狗糧銷量的top1。2019年,崔佳又收購寵糧品牌“藍氏”、成立吉家寵物集團,完成了從品牌到集團的關鍵躍升。
截至目前,吉家寵物集團旗下擁有藍氏、瘋狂小狗、茁悅等核心品牌,覆蓋不同細分市場。其中,藍氏定位高端市場,瘋狂小狗主打大眾市場,而2025年計劃通過新品牌“茁悅”進一步拓展年輕的消費群體。
二
取勢、明道、優術
隨著Z世代和單身經濟的崛起,崔佳趕上了寵物食品創業的好時機。
據《2025年中國寵物行業白皮書》數據顯示,2024年我國城鎮犬貓消費市場規模突破3000億元,其中寵物食品作為核心品類持續領跑,2025年市場規模預計突破1500億元,未來五年的復合增長率將保持在18%以上。
但在2014年,中國寵物食品市場還是被國際品牌主導,國產品牌難以在高端市場立足。
所以抓住品類紅利的同時,崔佳又抓住電商渠道紅利,并借助內容種草等玩法破圈觸達更多人群。目前,吉家寵物線上營收占比在70%左右。
吉家寵物能夠在競爭激烈的寵物食品市場成功突圍,還得益于差異化的產品策略。
以藍氏品牌為例,該品牌選用了市面上不常見的乳鴿作為主要材料,推出“獵鳥乳鴿”系列產品。這一產品既迎合了貓獵食小型禽類的天性,又符合中國消費者對乳鴿“滋補”的天然印象,很快成為了主力爆款。
截至目前,該單品累計賣出12億元,復購率一直處于行業領先水平。
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崔佳也重視供應鏈建設,2017年-2025年,吉家先后投建了“安寵工廠”和“蘇寵工廠”。
據《天下網商》報道,蘇寵工廠總投資超過13億元,引入前沿設備和智能化生產線,年產能將達到20萬噸主糧、1000噸凍干和5000噸濕糧。后期,吉家寵物預備將工廠打造為面向外界開放的“透明工廠”,并與生產商聯合,形成“自有工廠+衛星工廠”的柔性智造網絡。
三
終身從業者
崔佳的創業之路也并非一帆風順。他經常跟團隊講,吉家寵物經歷了三次“生死時刻”。
最難的一個是2017年。瘋狂小狗因為幾款產品的質量檢測問題,遭遇品牌信任危機,對企業幾乎是致命的打擊。
后來崔佳通過自建工廠、優化供應鏈等方式做好品質把控,才逐步挽回市場的信任。
“我認為這一段走得有點急,節奏有點快。對吉家,我內心真的是按照百億營收的世界級(企業)去要求的。但現在看來,變革的節奏可能過快了。當時我看到的是未來,只是未來和現實之間沒有銜接得更好。”崔佳談到。
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如今的崔佳少了幾分“博弈”的銳氣,多了幾分“沉著”的底氣。他不再“貼身盯防”競爭對手,而是專注于洞察用戶需求。
那個追求“勇猛”打法的少年,逐漸學會了退居幕后、量才器使。崔佳說,在成為董事長后,自己主要把精力聚焦在公司戰略和人才培養上。
不過,對寵物行業的熱愛仍然驅使著他回到臺前,接觸一線業務。最近,為了幫助藍氏進一步占領市場份額,崔佳時隔多年重新親自帶領團隊,牽頭推進線下渠道的精細化鋪設。
“特別忙,每天沒有休息的時候,基本一睜眼就在工作。”盡管如此,崔佳對自己的選擇無怨無悔。
“寵物行業是我的終身事業,我這輩子就干這行了。”
(全文完)
【參考資料】
1、《從“騎三輪車進貨”到年銷超20億, 80后獸醫創立行業Top品牌》,朱之從,天下網商
2、《2025年中國寵物食品行業市場前景預測研究報告》,中商產業研究院
【邱處機簡介】
主理人來自福建龍巖,現在常駐北京。公眾號專注于撰寫商業牛人的成長經歷和認知升級,讓我們一起向他們學習,不斷成長,不斷進化。
【邱處機旗下公眾號】
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