當胖東來模式遇上閩東山城,一場縣域商業(yè)的品質(zhì)革命正在悄然發(fā)生。
位于寧德市周寧縣的永輝超市云山名城店將于10月31日煥新開業(yè)。作為永輝在寧德地區(qū)推行“胖東來模式”調(diào)改的第五家門店,也是周寧縣的首家永輝超市,此次開業(yè)標志著優(yōu)質(zhì)商業(yè)服務進一步向縣域市場延伸。
![]()
這家經(jīng)營面積2590平方米的門店,經(jīng)過全面調(diào)改后,將聚焦商品結(jié)構(gòu)、購物環(huán)境、服務體驗與員工關(guān)懷四大維度,為周寧居民打造一個集品質(zhì)與溫度于一體的一站式家庭生活購物空間。
商品革新:聚焦品質(zhì)與在地需求
調(diào)改后的門店在商品結(jié)構(gòu)上進行了深度優(yōu)化。據(jù)悉,原有11010支商品中調(diào)整比例超過70%,整體商品結(jié)構(gòu)已達到胖東來標準的80%,進口商品占比提升至15%。生鮮板塊成為調(diào)改重點,烘焙、熟食等鮮食比例從5%大幅提升至25%,推動門店從傳統(tǒng)超市向“家庭廚房+生活服務中心”轉(zhuǎn)型。
![]()
為貼近周寧本地消費習慣,門店在蔬果區(qū)引入石橄欖、金線蓮、鮮人參等閩東居民常用的燉湯食材,并通過定向種植與全程溯源保障品質(zhì)。海鮮區(qū)則引入“進口四大金剛”——帝王蟹、波龍、面包蟹與珍寶蟹,并配套海鮮廚房提供代客加工服務,解決家庭烹飪難題。
![]()
同時,門店同步引進了胖東來同款DL系列商品70余支,包括番茄復合果蔬汁、水果燕麥脆等網(wǎng)紅單品,讓山城消費者足不出縣體驗人氣商品。
服務升級:細節(jié)處傳遞溫度
服務成為此次調(diào)改的核心亮點。除常規(guī)服務外,門店推出多項特色服務:購買清遠走地雞可免費代烤、調(diào)理牛排提供免費現(xiàn)煎、水果果切按甜度編號并提供品嘗順序建議。各檔口配備專職行銷人員,全日制服務結(jié)合時段試吃,增強互動體驗。
![]()
便民服務區(qū)配置了血壓測量儀、充電寶、直飲水等設(shè)施,提供擦手紙、護手霜等貼心物品。門店入口設(shè)置寵物寄存處與人臉識別寄存柜,客服臺還提供上門退換貨、免費冰袋等超值服務,彰顯人性化關(guān)懷。
員工關(guān)懷:打造有幸福感的團隊
調(diào)改后,門店員工人數(shù)增至90人,基層員工薪資水平顯著提升,工作滿一年可享受10天帶薪年假,并新增員工休息室與更衣室。永輝推行的“工匠計劃”已獲得國家職業(yè)技能等級認定資質(zhì),有效提升員工專業(yè)能力與職業(yè)競爭力。
![]()
“周寧是一座注重生活品質(zhì)的云端山城,”門店負責人表示,“我們相信員工的幸福感是優(yōu)質(zhì)服務的基石,希望通過優(yōu)化工作環(huán)境,讓伙伴們將溫暖傳遞給每位顧客。”
永輝超市周寧店的開業(yè),不僅是品牌在閩東地區(qū)的重要布局,更是縣域商業(yè)提質(zhì)升級的具體實踐。10月31日,這座融合品質(zhì)商品與暖心服務的“胖永輝”,將在周寧為當?shù)丶彝ラ_啟購物新體驗。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.