10月11日10時(shí)52分,G6515次列車從廣州南站駛出,旅客楊女士不慎將價(jià)值7萬元的戒指掉入4號(hào)車廂衛(wèi)生間,且即將在福田站下車,情急之下求助列車長(zhǎng)。
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列車長(zhǎng)用對(duì)講機(jī)呼叫:“G6515次隨車機(jī)械師,請(qǐng)到4車衛(wèi)生間,有個(gè)急事需要幫忙處理。”11時(shí)59分列車停靠香港西九龍站,機(jī)械師牛奔攜帶工具迅速趕到,先用彎成鉤狀的細(xì)鐵絲試探便盆排水口,過程中戒指曾短暫勾到又滑落。為避免戒指被沖走,他果斷脫下外套、卷起袖子,伸手進(jìn)入糞水中,成功取出戒指,隨后清洗擦拭并交由客運(yùn)人員登記保管。
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很快,列車長(zhǎng)將戒指轉(zhuǎn)交廣州南站旅客物品遺失中心并聯(lián)系楊女士。10月13日,楊女士取回戒指后表達(dá)感謝。能切實(shí)幫助旅客解決出行中的難題,牛奔也很開心。
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中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司融媒體中心出品
文圖:通訊員 王旭 付建平
編輯:彭旋
審核:趙岳
監(jiān)制:曾佳梅
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