列車長賬號走紅，“有趣+有用”是密鑰

王志順

“有人說咱床單臟，我說老鐵你別慌，今兒帶你看看流水線，比咱家炕頭還亮堂”……一口地道東北話搭配生動演繹，讓原本晦澀難懂的鐵路知識變得通俗易懂——據3月23日《工人日報》報道，中國鐵路沈陽局集團長春客運段G1234次列車的列車長李欣，在短視頻平臺以“實用、好懂”為核心打造的科普內容，不僅圈粉無數，更成為行業標桿。系列實用科普短視頻中，僅3期學生票答疑相關內容，總瀏覽量便超400萬。

該賬號的走紅絕非偶然，其背后是對科普本質的洞察——科普從來不是簡單的知識灌輸，而是讓專業知識浸潤生活。

長期以來，不少科普內容深陷“自說自話”的困境，堆砌專業術語、固守高冷姿態，難以與大眾產生情感共鳴。上述賬號精準捕捉大眾的科普需求，用充滿煙火氣的大白話解讀鐵路知識，選題緊密貼合春運搶票、學生票新規等民生熱點，讓科普多了幾分人情溫度，也讓鐵路行業的形象愈發鮮活可感。

“有趣+有用”，是該賬號破圈突圍的關鍵密鑰，也是新媒體時代科普傳播的生存之道。以東北說唱揭秘臥具清洗流程，用動畫演示中轉換乘步驟，借沙畫講述列車上的溫情故事，這些都讓相對枯燥的敘述內容轉化為充滿趣味的視聽盛宴。而且這種娛樂化表達始終錨定“實用”核心，無論是拆解出行“經濟賬”、解讀票務政策，還是其它一系列答疑解惑，都直擊群眾出行痛點，實現了“看完能用、用了受益”，而非“娛樂有余、干貨不足”。

該賬號的破圈，也彰顯了基層勞動者在科普領域的獨特價值與責任擔當。扎根工作一線，深諳業務精髓、洞悉旅客訴求，這份源于實踐的真誠，遠比單純的專業講解更具感染力，也更能傳遞所在行業服務社會的溫度與初心。

該賬號的破圈，還是時下越來越多基層從業者走進鏡頭、深耕科普的生動縮影：交警用通俗話語解讀交通法規，社區醫生用接地氣的講解普及健康知識，農技人員深入田間地頭示范種植技巧……沒有華麗辭藻修飾，沒有高端設備加持，他們憑著扎實的專業功底與赤誠的服務初心，讓專業知識褪去晦澀外衣，變得觸手可及。

當科普延伸至服務民生、助力發展的廣闊天地，便真正實現了“從群眾中來，到群眾中去”。未來，期待更多行業能重視科普、投身科普，讓專業知識多一份煙火氣，讓科普傳播多一份人情味，讓每個人都能在知識的滋養中，奔赴更美好的生活。

來源：工人日報