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成都的午后陽(yáng)光灑在街角,對(duì)面10米處傳來麻將聲——這很成都。而這家社區(qū)咖啡館的門口,一張小桌子上整齊擺放著幾個(gè)杯子。墻上的“益杯行動(dòng)”標(biāo)識(shí)在陽(yáng)光下格外顯眼。
這是一家開了三年的社區(qū)咖啡館—Jiongcafe,主理人阿囧用一種自然而然的的方式,讓環(huán)保成為這里自然的底色。
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一個(gè)杯子的旅程
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今年5月,成都根與芽協(xié)助支持Patagonia的戶外攀巖節(jié)的環(huán)保部分工作,阿囧主動(dòng)加入,并遵守攀巖節(jié)的環(huán)保要求,不主動(dòng)提供一次性杯子,鼓勵(lì)消費(fèi)者自帶杯,并為自帶杯給予優(yōu)惠。
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“其實(shí)我一開始并沒有想過要做什么環(huán)保宣傳,”阿囧坦言,“只是覺得用紙杯不太對(duì)。”這種“不太對(duì)”的感覺,最終演變成了一套完整的循環(huán)體系。當(dāng)你走進(jìn)這家店,會(huì)看到吧臺(tái)外整齊排列著十幾個(gè)杯子——它們都有主人,是常客們留在店里的“專屬杯”。
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自帶杯不打折,卻有更好的回饋。
不同于許多咖啡館的“自帶杯減2-5元”策略,阿囧設(shè)計(jì)了一個(gè)積分系統(tǒng):每次使用自帶杯或店內(nèi)杯,記錄一次,累積到一定次數(shù)就可以免費(fèi)兌換任何產(chǎn)品。“我不想用很大的讓利讓大家覺得這是在省錢,而是讓每一次的行為都變得有意義。”
這些積分卡就放在點(diǎn)單臺(tái)旁邊——幾乎每個(gè)視線所及之處都能看到。客人點(diǎn)單后,自己寫上日期,標(biāo)注次數(shù),一切都在看得見的地方發(fā)生。
“大家也會(huì)看到,原來這么多人都在用自帶杯。”阿囧說,這種可見性本身就是最好的鼓勵(lì)。
如今,店里常駐的客人杯已經(jīng)有十幾個(gè)。有人帶來自己珍藏的杯子,有人選擇店里提供的Marimekko設(shè)計(jì)杯,還有前年給老客人定制的姓氏杯。這些杯子成為了一種身份認(rèn)同——你是這里的一員,和這里的專屬鏈接。
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咖啡渣的二次生命
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環(huán)保在這里不是單一的行動(dòng)。
開始嘗試店里的咖啡渣不丟棄,分裝成小袋送給鄰居做花肥。“現(xiàn)在這條街上的花臺(tái)下面都有用咖啡渣,鄰居還會(huì)分享增加了咖啡渣肥料種出了黃瓜,特別好吃。”阿囧笑著說。
門口的植物也很豐富:兩株咖啡苗長(zhǎng)勢(shì)喜人,旁邊還有荔枝苗、黃皮、菠蘿蜜。“都是樹,不是花,因?yàn)闃浜灭B(yǎng)。”這句話里藏著一種務(wù)實(shí)——可持續(xù)不是做給別人看的,而是要真的能持續(xù)下去。
他還把洗干凈的一次性紙杯改造成小花盆,讓它們有了第二次使用的機(jī)會(huì)。“如果倉(cāng)庫(kù)足夠大,很多東西其實(shí)都可以循環(huán)使用。”
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這種對(duì)“循環(huán)”的想法,源于一個(gè)更大的思考:如果我們無法建立完善的回收體系,那最簡(jiǎn)單的方式,就是從源頭減少產(chǎn)生。
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當(dāng)咖啡遇見攀巖
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阿囧不只是咖啡師,更是一名攀巖愛好者。這兩個(gè)看似不相關(guān)的身份,在他這里找到了巧妙的結(jié)合點(diǎn)。
今年,他已經(jīng)在成都多家攀巖館做了多場(chǎng)活動(dòng)。其中最有創(chuàng)意的。是他在攀巖館周年活動(dòng)上組織的“巖友咖啡賽”:
磨豆子比賽 —— 誰能最快磨完10克豆子?這考驗(yàn)的是攀巖者的力量和控制。
注水比賽 —— 100毫升水,誰能注得最慢且不斷流?這反應(yīng)巖友手臂控制和呼吸穩(wěn)定的能力。
指力量挑戰(zhàn) —— 借助YY VERTICAL的巖點(diǎn)造型杯,比賽時(shí)只能用拇指和無名指兩根手指接觸巖點(diǎn)造型的把手,看誰能堅(jiān)持更長(zhǎng)時(shí)間。
“大家特別喜歡這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)門A把日常訓(xùn)練的東西和喝咖啡結(jié)合在一起了,是好玩又好喝的互動(dòng)體驗(yàn)。”阿囧說。
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這不是簡(jiǎn)單的跨界營(yíng)銷,而是一種生活方式的自然延展。攀巖讓他更親近自然,而咖啡讓他有能力把這種親近自然的理念傳遞給更多人。
“當(dāng)你走到戶外,你跟伙伴的關(guān)系會(huì)更親近。攀巖是一種你要把人身安全交到另一個(gè)人手上的運(yùn)動(dòng)。”這種對(duì)信任的尊重,也滲透到了他經(jīng)營(yíng)咖啡館的方式里。
他還提到國(guó)內(nèi)黎明攀巖社區(qū)的倡導(dǎo):“去戶外時(shí),不僅要把自己產(chǎn)生的垃圾全部帶走,還可以順手帶走其他人遺留的垃圾,不留下來過的痕跡。”
這和“益杯行動(dòng)”的理念不謀而合——減少垃圾產(chǎn)生。
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社區(qū)的溫度
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這是一家真正的社區(qū)咖啡店。
店面位置不顯眼,周邊300-500米半徑內(nèi)的居民是主要客群。客人平均年齡35-40歲,不是那種“網(wǎng)紅打卡”的年輕人,而是真正需要一個(gè)放松空間的社區(qū)居民。
“早上經(jīng)常有退休了的大哥大姐,坐在對(duì)面小花園里喝杯咖啡。”阿囧說,國(guó)慶后這一周來了很多年輕的新面孔。
鄰里關(guān)系在這里格外重要。
這條街上的商戶在疫情期間一起過來的,大家關(guān)系都很好。面館老板主動(dòng)幫忙在健身房群里幫忙推廣,麻將館的人會(huì)喊“小王,弄兩杯咖啡”,隔壁廣告店有大客戶來也會(huì)幫忙推薦Jiongcafe的咖啡飲品。
2022年8月底開業(yè)時(shí)正趕上封控,阿囧被封在店里兩周。“那段時(shí)間反而是一個(gè)很特別的磨合期,相當(dāng)于封閉培訓(xùn)。”他在店里做好咖啡,放在外面,客人拿走。
“那個(gè)時(shí)候認(rèn)識(shí)的客人和鄰居,關(guān)系特別好。因?yàn)槟阍诤芾щy的時(shí)間認(rèn)識(shí)的人,可能抵得上平時(shí)半年/一年的交情。”
這種社區(qū)溫度,也延續(xù)到了對(duì)小朋友的關(guān)照。店里準(zhǔn)備了12生肖的小杯子,專門給孩子們喝牛奶或果汁用。“TA們會(huì)很開心地選自己的生肖,這種體驗(yàn)是紙杯替代不了的。”
三年時(shí)間,阿囧看著這條街上的寶寶從襁褓中長(zhǎng)到可以自己上樓梯,看著TA們從推著車來到蹦蹦跳跳地跑進(jìn)店里。這些日常的陪伴,是一家社區(qū)咖啡店的意義和價(jià)值所在。
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不是口號(hào),是力量
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“我覺得‘益杯行動(dòng)’給了我一個(gè)力量感。”阿囧說出這句話時(shí),停頓了一下,在斟酌這個(gè)詞是不是太重。
“有些時(shí)候會(huì)覺得,我做這個(gè)東西,別人會(huì)不會(huì)覺得我就是想多掙錢?但當(dāng)你有一個(gè)契機(jī)的時(shí)候,讓你去做‘我就是要做這個(gè)事情’,這個(gè)力量感就不一樣了”
他坦言,“只是覺得這是對(duì)的事情,而且有人在做同樣的事情,那就一起做。”
他說記得之前的數(shù)據(jù)是成都有四五千家咖啡店,但真正在和運(yùn)動(dòng)品牌、環(huán)保機(jī)構(gòu)合作的并不多。Jiongcafe今年已經(jīng)和成都好幾家攀巖館、健身俱樂部建立了合作。
“我能做的就是錦上添花的事情,通過不同的場(chǎng)景和活動(dòng),帶給會(huì)員更多的價(jià)值和情緒。”
這種長(zhǎng)期主義的思考,讓他對(duì)“可持續(xù)”有了更深的理解。
“如果說有10個(gè)、20個(gè)人在用(自帶杯),看起來很小。但如果成都10%、20%的咖啡店都在做,一天、一年、十年累積下來,量就很大了。”
“不以善小而不為。既然知道這是好事,哪怕很小,那需要的就是更多的人和更長(zhǎng)的時(shí)間來做,而不是考慮做不做。”
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可持續(xù)的商業(yè)邏輯
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在阿囧看來,所有的營(yíng)銷活動(dòng)無非三個(gè)目的:品牌推廣、增加銷量、拉人氣。但這三個(gè)目的背后,真正的支撐是“可持續(xù)”。
“你要店開得夠久,品牌推廣才有意義,營(yíng)收才會(huì)增加,老客戶才會(huì)越來越多。”
而可持續(xù)需要什么?需要底氣,需要你做更好的產(chǎn)品,需要你花時(shí)間和精力把一些不可見的東西想好、做好。
年初時(shí)店里陸陸續(xù)續(xù)增加了Marimekko的馬克杯和手握杯。會(huì)特意選擇偏中性、線條幾何的圖案,因?yàn)檫@邊男性客人居多,年齡偏大,“不能讓他們用起來有壓力”。
他還和附近的陶藝工作室合作,定期展示手工杯,客人喜歡就可以直接去工作室選購(gòu)或定制。
這些細(xì)節(jié)看似和環(huán)保無關(guān),卻都指向同一個(gè)方向:讓使用杯子本身成為一種美好的體驗(yàn),讓環(huán)保不再是負(fù)擔(dān),而是一種更好的選擇。
這家店的咖啡均價(jià)21元,在成都算是中等偏下。阿囧不做外賣,因?yàn)椤俺啥及霃揭还飪?nèi)都會(huì)有好幾家咖啡店,沒必要讓咖啡在路上損失口感”。他更愿意做豆子和掛耳的線上銷售,現(xiàn)在已經(jīng)有江蘇、北京、廣州、上海的老客人復(fù)購(gòu)。
“很多客人我其實(shí)沒見過面,都是通過快遞買豆子或者掛耳。有時(shí)候線下活動(dòng)或者突然來店里才知道,‘哦,你是…’。”這種連接方式很現(xiàn)代,但背后的信任卻很傳統(tǒng)。
采訪時(shí),剛好有客人來喝咖啡,帶著自己的保溫杯,阿囧出品后,會(huì)拿出一張客人專屬卡片,讓客人自己寫上今天的日期。
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這是“益杯行動(dòng)”在這家店里日常的場(chǎng)景。沒有激昂的口號(hào),沒有道德綁架,只是自然而然地,一個(gè)人影響另一個(gè)人。
十幾個(gè)杯子,看起來微不足道。但當(dāng)你把時(shí)間拉長(zhǎng),當(dāng)越來越多的咖啡館加入,當(dāng)這種習(xí)慣成為一種生活方式,改變就在發(fā)生。
阿囧說,他14歲的女兒畫了店里三周年的海報(bào),也參與了十二星座插畫的設(shè)計(jì)。“我希望她能接觸到這些,慢慢知道是怎么持續(xù)運(yùn)營(yíng)這些活動(dòng)。”
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這或許就是“益杯行動(dòng)”的意義——TA不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是一顆種子。在每一個(gè)選擇使用杯子而非紙杯的瞬間,在每一次咖啡渣變成花肥的循環(huán)里,在每一個(gè)孩子看到大人們的選擇時(shí),種子就在發(fā)芽。
用一個(gè)杯子的溫度,重新定義咖啡館。
這不是一個(gè)宏大的理想,而是每一天,每一杯,每一個(gè)人的選擇。
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關(guān)于益杯行動(dòng)
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益杯行動(dòng)由環(huán)保組織發(fā)起,旨在通過統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和行業(yè)協(xié)同,讓自帶杯成為城市新時(shí)尚。目標(biāo)在2026年前實(shí)現(xiàn)全國(guó)萬家門店響應(yīng),構(gòu)建可持續(xù)的綠色消費(fèi)生態(tài)圈。
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咖啡店信息
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咖啡店:Jiongcafe
聯(lián)系方式:請(qǐng)掃二維碼
圖片素材提供:阿囧、趙璐
作者:陳佳
成都根與芽致力于生活垃圾的可持續(xù)管理,通過社區(qū)行動(dòng)和公眾教育,積極推動(dòng)相關(guān)環(huán)境政策的完善與執(zhí)行。
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