月薪7萬搶人！美業渠道開始大變革

錢的流向，最能證明行業的冷熱。

當一份月薪7萬的工作描述，悄然爬上招聘網站的頂端時，美妝這一美業的核心細分賽道正式開啟瘋狂的搶人大戰。

巨頭紛紛下場背后，更是一場渠道的大變革。

本文為《大美界》原創

作者 | 雨山

近期，《大美界》注意到，在各大招聘平臺上，美妝巨頭們紛紛放出高薪職位。比如：

·上美股份發布的OTC渠道總監職位顯示，薪資范圍在3萬至4.5萬元之間；

·伯通偉達發布的OTC全國銷售總監職位，月薪標價2.5萬至5萬元；

·一家獵頭發布的OTC總監崗位，薪資在每月4萬至7萬。

“從年初開始，客戶對OTC渠道人才的需求，像坐了火箭，薪資開價一個比一個狠，根本剎不住車?！币晃幻罉I行業獵頭表示。

長期關注醫美渠道的資深從業者告訴《大美界》：“美業分為生活美容和醫療美容，生活美容在經營管理和渠道獲客等方面是走在醫療美容前面的。此次作為生活美容的上游，美妝開啟OTC渠道人才爭奪，能成為醫療美容賽道未來渠道構建的一個很好的觀察切面?！?/p>

毫無疑問，這場高薪招人的背后，渠道變革風暴已至。

1

巨頭紛紛“灑錢”：

人才需求為何這么迫切

一個行業細分崗位的薪資水平，往往代表著該領域人才在某個時點的稀缺度。

OTC渠道人才，在當下美妝賽道的轉型語境里，就是這樣一個稀缺“物種”。

這是在于，相較于諸如商超、百貨等傳統線下渠道，OTC渠道于美妝企業而言，有著十分明顯的差異化價值。

具體來說，在商超、百貨等場景，用戶的購物行為一般不具備明確的美妝目的性；而在藥店，她們往往是直奔敏感肌護理、修復受損屏障等需求去的。

也就是說，用戶有足夠的需求痛點。

這“痛點”二字，價值千金。它意味著更高的轉化意愿，更低的溝通成本——藥店本身自帶的醫療屬性光環，更是美妝品牌夢寐以求的“信任背書”。

想象一下場景：藥店里的專業藥師，為用戶給出皮膚問題的反饋和建議后，遞上一支針對性的修復精華或面霜，銷售轉化自然、高效，甚至帶著“醫囑”的權威感。

“專業”二字，在此刻完成了產品從用戶教育到銷售轉化的自然一躍。

更重要的是，我國目前70萬家藥房的龐大體量，讓OTC渠道成為錨定用戶的超級觸角。

畢竟在絕大多數城市里，一條街上開三四家藥店已經稀松平常：用戶只要到小區樓下一逛，幾分鐘的路程便能找到一家藥店。

“精準場景+超級觸角”，無疑成為美妝產品銷售放量的放大鏡。

數據可以佐證。中康科技消費者研究中心發布的《中國零售藥店功效性護膚品趨勢白皮書》顯示，2023年中國零售藥店功效性護膚品市場銷售額達到22.7億元，對比2022年的14.6億元規模，增長率達到56%，遠超全渠道的平均增長水平。

貝泰妮是這個趨勢中率先嘗到“甜頭”的企業。據該公司官方透露，其旗下品牌薇諾娜2024年在零售藥店渠道的零售額大致在12億元，OTC渠道增速約為20%。

基于上述因素，上美股份、珀萊雅、昊海生科、綻妍生物、創爾生物、百雀羚、巨子生物等在內的多家頭部美妝企業也紛紛下場，加速布局OTC渠道。

今年4月，福瑞達生物更是在2025年烏鎮健康大會放出話來，要整合全集團資源，在年內覆蓋10個千萬級OTC連鎖藥店。

高目標之下，必須迅速組建適配的團隊。于是，人才爭搶一觸即發。

什么樣的人才最為急迫？拿Boss直聘上的招聘需求來說，OTC渠道經理的職責包括銷售計劃的制定與跟進、機制與策略的制定、競品分析以及庫存、新渠道跟進等。

即核心是OTC渠道的市場分析和銷售管理能力。

這種能力原本并不罕見（招聘網站上OTC渠道銷售總監的薪資通常在2萬至4萬元之間），但放在美妝與藥房的交叉地帶時，卻十分稀缺，從而抬高了溢價。

因為OTC渠道對美妝品牌而言，是全新的、陌生的、充滿“藥味兒”的課題。

意即：既要懂藥店生態（采購邏輯、客群特征、運營規則），又需深諳美妝玩法（品牌定位、營銷節奏、消費者溝通）。這種復合型人才，本身就鳳毛麟角。

更關鍵的是，藥店本身也處于數字化轉型的關鍵十字路口。這意味著，僅僅懂傳統藥店銷售還不夠，還需要具備即時零售（O2O）、私域流量（社群、會員）的精細化運營能力。

打通線上線下，玩轉藥店內的“人貨場”，這樣的全才，是美妝巨頭們打通增量命脈的“關鍵先生”。

所以究其本質，搶人大戰早已超越人才招聘本身。它是美妝巨頭們為爭奪未來增量市場主導權而打響的一場前哨戰、卡位戰。

誰能最先組建成有建制、有戰斗力的OTC渠道團隊，誰就能在藥店這片新藍海率先插旗，圈地跑馬。

2

雙向奔赴：

藥店也要靠美妝“續命”

任何突然爆發的商業熱點，往往都不是偶發而成。

事實上，美妝品牌到OTC渠道“掘金”并不是新鮮事。早在十幾年前，就有一些美妝品牌先行試水，在藥店售賣旗下產品，但幾乎都鎩羽而歸。

為何當下這個節點，美妝與藥店突然擦出“1+1>2”的火花？

一來，是政策撕開了一道關鍵的口子。2024年8月，北京藥監局發布《關于進一步加強藥品零售企業規范化管理提升藥學服務質量工作的指導意見 （征求意見稿）》，明確鼓勵藥店企業開展多元化服務，允許藥品零售企業在核準的經營面積內依法申請經營化妝品。

同年12月，商務部等七部門便聯合印發《零售業創新提升工程實施方案》，明確支持零售藥店“依法開展非藥商品銷售及相關健康服務”，為美妝等品類進入OTC渠道提供政策背書。

但更核心的在于，來自美妝品牌和藥店雙方賽道內卷加劇的切膚之痛。

美妝品牌這邊：傳統渠道（線上流量枯竭、線下商超百貨客流下滑）趨近飽和，增長乏力。藥店這個渠道，是肉眼可見、尚未被充分開墾的增量沃土，是打破增長天花板的希望之地。

藥店這邊：日子更不好過！藥品銷售的利潤空間正被醫?？刭M、集采政策等持續壓縮，生存壓力山大。冰冷的財報數據揭示了行業的窘迫：6家連鎖藥店上市公司中，高達5家企業的歸母凈利潤在2024年全部下滑。

因此，藥店亟須突圍！

它們深刻意識到：藥店未來的價值，絕不能只是一個賣藥的“小賣部”。必須依托自身獨特的“醫療專業”背書，向美妝和大健康領域延伸，打造“健康美麗一站式解決方案”的新生態。這成了它們對抗利潤下滑的救命稻草。

一心堂的財報就是最好的例證。其2024年銷售的泛健康品類結構中，美妝品類占比55.6%，已成為絕對主力。

財報更是直言不諱：“公司堅信多元化的品類布局，是滿足消費者日益增長的多樣化需求的關鍵。”

言下之意：藥，要賣；化妝品，更要賣！

可以說，美妝成了藥店轉型自救的“現金牛”和“流量入口”。

不過需要注意的是，不是所有的美妝品牌都適合進入OTC渠道：連鎖藥店通常十分關注品牌的綜合運營能力，即通過增加品類為用戶提供更多選擇的同時，更要切切實實地賣出去并帶來利潤。

據綻妍OTC事業部總監鄧圓在接受媒體訪談時表示，動銷服務力是美妝品牌在進入OTC渠道時被考察的一個重點。為此，團隊構建了如店員護膚專業培訓提升、護膚專家公益直播、終端銷售氛圍場景打造等賦能項目，從而幫助連鎖藥店解決客流下滑帶來的業績增長困境。

不難發現，藥店與美妝的融合，絕非簡單增加貨架，更是一場打破自身困局與尋求增長的雙向奔赴。

3

行業仍處于初級階段：

挑戰與機遇是硬幣的兩面

烈火烹油，鮮花著錦。但《大美界》必須潑一盆冷水：當前的OTC美妝市場，遠未成熟，仍處于野蠻生長的初級階段。

怎么理解？即需求很大，增量可觀，但遠未到峰值。

因為，去藥店買化妝品的消費心智，還在艱難的市場教育過程中。很多用戶走進藥店，目標還是感冒藥、創可貼，而非修護精華。

更嚴峻的問題在于運營的粗放。

在2025年烏鎮健康大會上，福瑞達生物股份董事長高春明一針見血地指出了藥店經營美妝面臨的三大痛點，刀刀見血：

一是選品不專，策略粗放。“部分藥店為快速搶占市場，盲目引入大量同質化產品，導致貨架陳列雜亂，消費者難以辨識和決策?！?/p>

意即：如同菜市場擺攤，毫無章法，用戶體驗極差。

二是私域運營，能力薄弱。“私域流量運營能力的薄弱制約了長期增長。多數門店仍停留在短信促銷的初級階段，大量沉睡用戶未被激活，缺乏基于健康數據的精準觸達?！?/p>

白話理解：手握用戶數據金礦，卻只會發垃圾短信。

三是場景缺失，體驗蒼白?！皥鼍盎w驗的缺失使得藥房難以與電商平臺形成差異化。比如功效產品若僅以貨架形式陳列，而未結合皮膚科學知識科普或試用體驗，很難打動消費者?！?/p>

要知道：沒有體驗，沒有專業互動，藥店的優勢蕩然無存，和普通零售形不成差異化。

這三個問題，像三把達摩克利斯之劍，懸在OTC美妝渠道的頭頂——如果藥店只是把美妝當作“利潤填充物””粗暴地塞進角落，如果品牌方只顧跑馬圈地而忽視終端動銷的精耕細作，那么這片藍海很可能迅速淪為紅海。

最終的結果，可能是高薪搶來的人才，陷入“巧婦難為無米之炊”或“有勁無處使”的尷尬境地。

當然，挑戰雖巨，但趨勢已成。

美妝的渠道變革風暴，藥店的轉型求生之路，都指向同一個必然方向：誰能更快地從“單一售藥”的模式中蛻變，向“健康美麗生態”的新物種進化，誰就能在未來OTC渠道的版圖中，占領戰略制高點。

從這個維度看，這場搶人之戰早已超越了簡單的渠道鋪設和產品銷售。它將是：

渠道資源之戰：爭奪核心連鎖藥店的黃金位置和排他合作；

品牌勢能之戰：誰的產品更專業、更有效、更能解決藥店消費者的痛點，同時誰的品牌故事更能與“專業”“健康”的藥店基因相融合；

用戶心智之戰：誰能率先在用戶心中建立起“藥店=專業護膚解決方案”的強認知，以及誰能利用好藥店的“信任資產”，實現品牌價值的躍升。

可以預見，一場圍繞渠道、品牌、心智的“美妝混戰”，即將在遍布全國的70萬家藥店里，刺刀見紅地上演。

月薪七萬，僅僅是個開始。這場由美妝巨頭點燃、藥店連鎖助燃的渠道革命，最終將重塑行業的格局，也必將淬煉出新一代的渠道王者與失落者。

熱潮之下，是珍珠，還是暗礁？唯有時間，能給出最殘酷也最真實的答案。

但有一點毋庸置疑：美妝品牌的藥店渠道江湖，風云已起，無人能置身事外。