你了解動機式訪談(Motivational Interviewing, MI)嗎?關于動機式訪談的本質,我想或許沒有比其創始人及專家們的這番話更精準的詮釋:
動機式訪談是一種圍繞「改變」展開的對話方式,而且是一種特定的對話方式——它傾聽并激發對方思考“我是否要改變”以及“我為何改變”的問題。
——William Miller
而MI,就是幫助人們探索內在的矛盾心態,在矛盾中找到并放大「內在改變動力」的一種溝通哲學。
當咨詢師熟練運用MI后,可以根據來訪者所處的不同改變階段,提供不同的心理干預方法,化解矛盾心態與阻抗,提升改變動機。
01 MI臨床示例一則:當病人不愿意停止酗酒
醫生 :我們上次就診時抽了血樣,今天我想和你討論一下結果。總體來說,你的各項指標正常,只有一項肝酶值升高,通常情況下,當一個人長期飲酒量超過肝臟分解能力時,肝酶值就會升高,你覺得怎么樣?
病人 :我真不敢想象,我其實沒那么多酒!好吧,有時候工作壓力大,晚上我會喝幾杯啤酒,但除此之外,我從不喝烈性酒。
醫生 :所以這讓你感到驚訝。
病人 :當然,我不覺得我喝了很多,我幾乎從不喝醉。
醫生 :總的來說,你的飲酒量控制得很好,只有在壓力大時才會多喝一點。
病人 :嗯...我承認晚上我會偶爾喝點,但我不認為我的肝臟會受不了,畢竟,我以前喝得更多,從來沒有出過任何問題。
醫生 :你自己并不覺得飲酒有什么問題,但現在肝臟指標讓你感到困擾了,你知道飲酒與肝臟指標之間的聯系嗎?
病人 :哦,那又怎么樣?我知道過量飲酒對肝臟不好,但下班后喝一兩杯啤酒而已……
醫生 :其實即使飲酒量相對較小,也會導致一系列身體問題。低風險飲酒量是指健康男性每日飲酒量不超過兩小杯酒,相當于半升啤酒。高酒精攝入量會增加肝臟和心血管疾病等健康問題的風險。此外,建議每周兩天不飲酒。聽到這個建議,你有什么感想?
病人 :說實話,我喝的已經超標了,我有時晚上會喝四五杯啤酒,但我不會醉,不過你又告訴我,我的身體數據令人擔憂......
醫生 :一方面,你認為自己的飲酒量很正常,但另一方面,你又很擔心身體。
病人 :當然,我不想情況變得更糟!但這是否意味著我再也不能喝啤酒了?
醫生 :想到你的肝功能會持續惡化,你就感到害怕。從醫學角度來看,暫時戒酒是個好主意,這樣你的肝臟才能再生,但這個決定只有你自己才能做,你覺得呢?
病人 :嗯,我想我肯定應該戒酒......如果在我的肝臟恢復健康之前不再喝酒,這需要多長時間?
醫生 :肝臟指標通常需要兩三個月才能恢復正常。
病人 :啊,兩三個月聽起來太長了......我的意思是,如果有必要,我肯定能做到,不過偶爾和朋友一起喝點啤酒,應該沒問題吧?我也沒以前喝得多了。
醫生 :你不確定是否想堅持這么久,如果0表示“完全不重要”,10表示“非常重要”,那么兩三個月不喝酒,對你來說有多重要?
病人 :我想,應該有6或7。
醫生 :你選擇6或7,為什么不是3或4呢?
病人 :說實話,肝功能的事確實讓我思考,你也說過,指標恢復正常需要那么長時間,或許我可以證明一下,我能做到。
醫生 :除了健康方面,你還可以向自己證明你不需要酒精。你需要做什么才能讓重要性評分從6或7升到8或9分呢?
病人 :嗯,我得有個計劃,看看跟哥們兒在一起干什么更好,只喝水也太奇怪了。
醫生 :跟朋友喝酒其實很正常,你怎么可能在那種場合不喝酒呢?
病人 :我有個好朋友曾經戒酒,大家都接受了,或許我也可以試試。
醫生 :這是個好主意,總結一下:目前你擔心你的肝臟指標,所以打算暫時戒酒一段時間。這樣你也能向自己證明,你不需要每天下班都喝啤酒。一開始和朋友見面可能會感覺很奇怪,但如果你提前告訴他們,應該沒問題。那么你下一步該怎么做呢?
病人 :我想,我會盡量在接下來的兩個月內不喝酒。就像你說的,這會對我的肝臟產生一些影響。
醫生 :太棒了!我建議我們六周后再預約一次,看看效果如何,同時再做一次血液檢查。
我們能看到,當來訪者面對改變時,往往呈現出一種搖擺性,也就是所謂的「矛盾心態」,這是非常正常且常態存在的。改變從來不是一蹴而就,往往是非線性的。
而醫生,就是通過MI的溝通技巧喚出病人的內部動機,動接受建議”轉向“主動選擇改變”,MI就是這樣一種通過對話賦能的哲學。
02 不止于心理咨詢,跨領域的實證支持
作為一種基于實證的溝通技術,MI的有效性已在多個領域得到嚴格驗證。
心理咨詢:兼容不同流派
MI共情、自主性為核心的風格可適配多種流派,其開放式提問、反映性傾聽等技術可靈活嵌入不同干預框架,無論是認知行為療法、精神分析,還是家庭治療,MI都能與之無縫銜接。
醫療健康:提升患者依從性
在中國,慢性病管理的一大難題是患者的低依從性。例如許多高血壓患者不按時服藥,或糖尿病者難以堅持飲食控制。傳統的健康教育往往收效甚微,而MI通過“動機-行動”雙路徑,讓患者從“被動接受”轉向“主動選擇”。
企業與教育:改善溝通 激發自主性
在企業管理中,MI能優化績效面談、團隊沖突調解等場景。例如,面對一名績效下滑的員工,管理者若直接批評:“你的表現不如去年”,可能引發防御。而用MI方式提問:“你對自己目前的工作狀態滿意嗎?有哪些方面希望調整?”能更有效地引導反思。
MI還廣泛應用于校園教育、社工實務、司法矯治、運動員培養等諸多領域,是一種跨領域的通用技能。
03 注重本土化教學:動機式訪談入門課程
盡管MI用途廣泛,但MI在中國的推廣卻面臨著獨特的文化適應挑戰。因為MI是一種溝通技巧,跟語言、文化是強相關的,也就意味著引進它,需要克服文化水土不服的問題。
西方個人主義的文化背景之下,人們強調個體自主性和自我決策,但在東方集體主義文化語境中,所面臨的問題都不盡相同。
正是基于對這些文化差異的深刻認識,我們在課程設計中特別重視動機式訪談的本土化調適。
我們特別邀請了在MI中國本土化方面具有豐富經驗、也是國際認證MI培訓師的辛挺翔老師,共同開發了這門《動機式訪談入門課程》。
本課程共同為三大模塊,理論+技能+實戰,一共為期8周的階段式訓練。從核心概念(MI 是什么 / 為何有效)到實操技巧(反映式傾聽、開放式問題、價值觀探索),每個模塊都配有詳細講解及示范練習,幫助學員建立理論體系,熟練使用各項技巧。
本課程由辛挺翔老師全程授課,帶來真正適合國內學員的本土化教學。辛挺翔老師長期致力于MI的實踐、培訓、督導,以及本土化探索,他是《動機式訪談手冊》(2020年,人民郵電出版社)《動機式訪談整合認知行為療法》(2023年,中國人民大學出版社)等書籍的中文版主譯者,也是首個基于中文的MI社區(CMIC)的創建者。
課程設計參考國際MI培訓框架,強調本土化及不同設置環境,重視 “語言的本土化”。在案例的選取上,我們也會剖析本土實際案例比如家庭關系、職場溝通等,結合華人文化語境進行解析。
本課程共進行約8周,每周四解鎖當周課程,每次更新1.5-3小時的內容,解鎖后學員可自由安排時間學習。
除了每周課程以外,我們還安排有周期性的社群討論、答疑、以及相對應練習的持續監測和反饋。學員可以在班級式的社群內相互交流心得,與同好共同進步。
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