云南
9月29日，大理州文化和旅游局牽頭組織召開2025年國慶中秋假日涉旅購物經營場所誠信經營約談會議，大理州文化和旅游局相關分管領導主持會議并講話。
會議采取多部門聯合約談形式，各部門負責人分別提出監管要求。州市場監管局負責人強調，將加大市場巡查力度，運用“四方聯動”機制快速處置輿情，嚴厲打擊價格欺詐、虛假宣傳等違法行為。州公安局負責人明確表示，將依法懲治強買強賣、欺客宰客等涉旅違法犯罪行為，維護景區治安秩序。州稅務局負責人要求各企業規范使用發票，依法納稅，杜絕偷逃稅款行為。大理市文化和旅游局負責人承諾將強化屬地監管，嚴格落實旅游市場綜合治理措施。
會議要求，各涉旅經營主體要切實履行主體責任，嚴格執行“30天無理由退貨”制度，堅決杜絕“以購養游”、強制消費等亂象。要求購物企業完善售后服務體系，優化退貨流程，加強員工培訓，確保為游客提供優質服務。同時強調，各監管部門要加強假日期間聯合執法，重點查處強迫購物、價格欺詐等違法違規行為，做好安全隱患排查和應急處理工作。
會議強調，全州涉旅經營主體須進一步提高認識，牢固樹立“游客至上”服務理念，規范經營行為，共同構建“政府主導、部門聯動、行業自律、企業履責、社會監督”的旅游市場治理新格局，努力擦亮“風花雪月·自在大理”文旅品牌，使大理成為廣大游客向往的誠信、文明、安全旅游目的地。
大理州文化和旅游局、州市場監管局、州稅務局、州公安局、大理市文化和旅游局等監管部門相關負責人，以及旅游商品協會、旅游商品退換貨監理中心和大理市主要涉旅購物企業法人代表參加會議。
文旅頭條融媒體記者 李美溶 通訊員 和文軍 文/圖責編 童文文校對 楊燕婷審核 華芳終審 張敏
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