快手商業(yè)生態(tài)體系升級(jí)：成立生活服務(wù)事業(yè)部， 劉逍任負(fù)責(zé)人

9月30日，快手發(fā)布公告，宣布對(duì)公司商業(yè)生態(tài)體系相關(guān)組織進(jìn)行升級(jí)，基于電商、生活服務(wù)、商業(yè)化三大核心商業(yè)場(chǎng)景，對(duì)原商業(yè)化、本地、電商團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)將進(jìn)行重構(gòu)，為商家提供全鏈路的商業(yè)服務(wù)，進(jìn)一步提升商家經(jīng)營(yíng)效率。

本次調(diào)整中，本地生活事業(yè)部正式更名為生活服務(wù)事業(yè)部。本地生活業(yè)務(wù)將與線索廣告業(yè)務(wù)整合，原商業(yè)化事業(yè)部下線索廣告相關(guān)的行業(yè)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)及相關(guān)中臺(tái)團(tuán)隊(duì)調(diào)整至生活服務(wù)事業(yè)部下。劉逍擔(dān)任生活服務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人，向快手高級(jí)副總裁王劍偉匯報(bào)。

分析認(rèn)為，此番調(diào)整可以將商家經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷投放兩大主要訴求融合，由生活服務(wù)事業(yè)部為其提供全流程、一站式服務(wù)。

公開資料顯示，劉逍2020年加入快手，在快手5年半期間，前后擔(dān)任內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心、房產(chǎn)和招聘業(yè)務(wù)中心、商業(yè)化外循環(huán)和基礎(chǔ)產(chǎn)品部、快手內(nèi)容消費(fèi)和線索廣告產(chǎn)品部、快手聯(lián)盟產(chǎn)品部多個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

劉逍本科畢業(yè)于浙江大學(xué)，碩士畢業(yè)于清華大學(xué)，畢業(yè)后加入投資公司擔(dān)任高級(jí)投資經(jīng)理；后加入創(chuàng)業(yè)公司新氧，擔(dān)任COO。內(nèi)部人士指出，由熟悉線索業(yè)務(wù)的劉逍負(fù)責(zé)生活服務(wù)事業(yè)部，表明快手將持續(xù)加強(qiáng)本地業(yè)務(wù)在快手商業(yè)生態(tài)內(nèi)的協(xié)同，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)效能。從整體來(lái)看，在人的層面，快手一直以來(lái)重視人才梯隊(duì)建設(shè)，在組織管理上，今年也明確在干部會(huì)上表示“公司將優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才”，干部若能在多個(gè)業(yè)務(wù)證明自己，公司也會(huì)為他們開辟新戰(zhàn)場(chǎng)。

原商業(yè)化事業(yè)部下內(nèi)循環(huán)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、銷售等相關(guān)行業(yè)團(tuán)隊(duì)，則調(diào)整到電商事業(yè)部。通過(guò)將電商業(yè)務(wù)與內(nèi)循環(huán)廣告業(yè)務(wù)做整合，構(gòu)建“流量-交易-廣告轉(zhuǎn)化-商家服務(wù)”的閉環(huán)能力，可以更好地提升流量分配效率，平衡用戶體驗(yàn)、商家成長(zhǎng)和商業(yè)變現(xiàn)，為商家提供更一體化的服務(wù)體驗(yàn)。

本次調(diào)整后的商業(yè)化事業(yè)部將為平臺(tái)做好廣告中臺(tái)能力的支撐，同時(shí)聚焦內(nèi)容消費(fèi)、品牌營(yíng)銷、聚星、快手聯(lián)盟、綜合平臺(tái)等業(yè)務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析，調(diào)整后的電商和商業(yè)化團(tuán)隊(duì)，將更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)、形成更為敏捷的協(xié)同模式。例如品牌主可通過(guò)內(nèi)容種草等曝光形式提升用戶心智，與電商業(yè)務(wù)的效果類廣告形成互補(bǔ)，這樣的架構(gòu)設(shè)計(jì)，也有助于快手商業(yè)生態(tài)的可持續(xù)健康發(fā)展。

本次商業(yè)生態(tài)體系升級(jí)，核心是基于快手生態(tài)中商家特征、商業(yè)發(fā)展需求，對(duì)快手商業(yè)生態(tài)進(jìn)行“場(chǎng)景化”重構(gòu)，進(jìn)一步提升商家的經(jīng)營(yíng)效率和變現(xiàn)業(yè)務(wù)的流量效率。

公告同時(shí)宣布，快手高級(jí)副總裁笑古將不再擔(dān)任本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人，轉(zhuǎn)任公司業(yè)務(wù)顧問(wèn)，公司對(duì)笑古所做出的貢獻(xiàn)表示衷心感謝。

快手CEO程一笑通過(guò)署名的全員郵件向員工宣布了笑古卸任的消息，并在全員信中表示，笑古從零開始搭建電商團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定推行“信任電商”，實(shí)現(xiàn)了快手電商GMV和用戶規(guī)模的顯著增長(zhǎng)；2022年，笑古勇挑重?fù)?dān)，出任本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人。再次從零搭建業(yè)務(wù)體系和商業(yè)模式，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為快手開辟了"進(jìn)場(chǎng)零售”新的可能性。“笑古自2019年加入公司以來(lái)，始終保持著創(chuàng)業(yè)者般的激情與堅(jiān)韌，為快手商業(yè)體系的構(gòu)建和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。”

就在此次商業(yè)架構(gòu)升級(jí)公告前的幾個(gè)小時(shí)，快手股價(jià)暴力拉升，漲幅超7%，最終收于84.6港元，創(chuàng)自2022年7月以來(lái)三年多新高。