50升的油箱加了67.96升汽油，設備壞了還是人心壞了？

50升的油箱能加進67.96升汽油，這不是腦筋急轉彎，而是新近發生的、如假包換的新聞——

8月9日，車主楊先生駕駛油箱總容量50升的小汽車，在成都市中石油錦華天山站加油，加油槍顯示他的車加注了67.96升汽油。楊先生察覺不對，當時就提出了質疑，加油站表示只認油槍數據，堅持按67.96升收費。一邊是理不直而氣壯的加油站，一邊是看出了貓膩卻處于弱勢的消費者。據理力爭一番毫無效果，楊先生在加油站等了半天無人出面解決，只能結賬離開。不過，在結賬之前，楊先生向多個部門進行了投訴，并要求加油站封槍，以待有關部門調查。

8月21日，成都高新區市場監督管理局就此事發布情況通報：

8月9日事發當天，工作人員對加油槍進行了封存，至今仍處于停用狀態。11日，高新區芳草街街道市場監督管理所收到投訴人反映后，及時與其溝通聯系，并于12日到加油站進行現場核查。目前相關情況正在全面調查中，下一步將根據調查結果依法依規處置。

一個50升的油箱卻加進67.96升汽油，如此荒誕的事情，如此離譜的操作，幾乎無需到現場，僅憑這兩個數字都能猜個八九不離十，但事情發生了十多天，政府監管部門還在調查中，仿佛這是一件多么復雜的案件。

官方的通報與當事人披露的情節，似乎還有些不一致的地方：楊先生說結賬之前向多個部門投訴，通報里卻說是11日接到投訴的，即便是11日接到投訴，為什么12日才去現場調查？難道不知道越拖延越難以查出真相嗎？據當事人說，事發三天后，加油站負責人以個人名義退還了多收的錢，但是十天時間過去了，卻沒有解釋、沒有道歉，似乎退錢就是他們最大的讓步了，拿回多收的錢也是當事人維權的最大戰果了。這難道不荒唐嗎？

一目了然的事情，在市場監督管理所手里卻十多天查不出所以然，是查不出還是不想查?加油站退錢卻不道歉、不解釋，說明知道消費者不能把他們怎么樣，也知道市場監督管理所會怎樣做！他們有坑害消費者的底氣，而這底氣又是從何而來呢？

如此坑害消費者的事情已經發生十幾天了，網上也廣泛流傳開了，市場監督管理所的調查卻依然沒有結果。是因為案情真的復雜，還是在等輿論降溫，或者是有其它因素……我是真心希望把事情查個水落石出，把與此事相關的各個關節都查個底兒掉，給廣大消費者一個明明白白的交代，但市場監督管理所有底氣這么做嗎?

魯迅先生說，“我向來是不憚以最壞的惡意來推測中國人的”。倘若我們也像魯迅一樣揣測：與這件事有關的部門不太干凈，無論是石油公司、加油設備提供者，還是政府計量部門、市場監管部門的管理人員，他們沆瀣一氣作案，查十多天沒結果就不奇怪了！

這固然是一個灰暗的猜測，但愿我是以小人之心度君子之腹。

市場監督管理所已經查了十多天了，目前還在調查中，讓我們靜靜等待結果吧……

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