最近讀到兩篇文章,印象極為深刻。
一篇是微信公眾號(hào)“旅思馬記”的《陳向宏:烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展的20條經(jīng)驗(yàn)》,另一篇是微信公眾號(hào)“獸樓處”的《烏鎮(zhèn)沒(méi)有人性》。
這兩篇文章的核心內(nèi)容講的都是“烏鎮(zhèn)文化”的締造者陳向宏先生將烏鎮(zhèn)從浙江一個(gè)日漸凋敝的江南古村打造成為世界文旅融合典范的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。
結(jié)合我之前的烏鎮(zhèn)之旅,我理解烏鎮(zhèn)的做法大致有這樣幾條,我將其總結(jié)為“烏鎮(zhèn)路線”:
一是樸素的情懷和安靜的審美。沒(méi)有情懷和審美是做不成文旅的。情懷無(wú)需特別高大上,保持初心本心就好,審美也無(wú)需多么的抽象深?yuàn)W,能呈現(xiàn)出靜美的力量即可。烏鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)就是如此,它最純粹的發(fā)心就是想把一個(gè)原汁原味的江南水鎮(zhèn)展現(xiàn)給游客、留下給歲月。
二是打造差異化體驗(yàn)。中國(guó)古鎮(zhèn)超過(guò)2800多家,同質(zhì)化嚴(yán)重。烏鎮(zhèn)如何脫穎而出?靠的就是走差異化路線——比如,堅(jiān)決杜絕景區(qū)的過(guò)度商業(yè)化,沿街商鋪不準(zhǔn)叫賣、不準(zhǔn)千篇一律掛招子、不準(zhǔn)商品價(jià)格畸高、酒店不掛星,實(shí)行統(tǒng)一管理以保證質(zhì)量等等;比如,文旅深度融合,舉辦“烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)”,建設(shè)“木心藝術(shù)館”,這些項(xiàng)目寧可不賺錢,也要配套上等等。主打的就是一個(gè)讓游客能夠沉浸式地置身于一個(gè)完全的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)之中。
三是前瞻的發(fā)展眼光和胸懷格局。你能想象嗎?早在2003 年,烏鎮(zhèn)就已經(jīng)做到了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,彼時(shí)上海的波特曼麗思卡爾頓也才剛剛完成了Wi-Fi全覆蓋。你能想象嗎?從1999年陳先宏接手烏鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)起,他就在規(guī)劃中把所有的管線建在的地下。你能想象嗎?烏鎮(zhèn)景區(qū)里有些商戶是不掙錢的,全靠景區(qū)在補(bǔ)貼,即便如此烏鎮(zhèn)也無(wú)怨無(wú)悔、一如既往地堅(jiān)持,為的就是讓游客體味到江南古鎮(zhèn)的那個(gè)“真”字。你能想象嗎?2003年,烏鎮(zhèn)剛有些模樣的時(shí)候,就舍得把場(chǎng)地免費(fèi)租給黃磊拍攝《似水年華》......而正因?yàn)闉蹑?zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ) ,才使得它成為了世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的永久會(huì)址;正因?yàn)樗?6年前就把所有的管線埋在了地下,沒(méi)有私拉亂建,沒(méi)有四處飛線,使它成為了最有古韻古風(fēng)最精致的古鎮(zhèn);正因?yàn)闉蹑?zhèn)二十多年如一日寧可給商戶發(fā)補(bǔ)貼,也要重視游客的體驗(yàn),才有了全世界最成功的古鎮(zhèn)這一典范;正因?yàn)樵谶@里拍出了《似水年華》,黃磊、劉若英終身的免費(fèi)代言人,劇中的一句對(duì)白“我知道你會(huì)來(lái)”,仿佛成了到烏鎮(zhèn)的召喚......
四是景區(qū)與商戶利益的深度捆綁。陳先宏提到“你要手下達(dá)到你的要求,就要給他盡量多的收入。烏鎮(zhèn)民宿的基本經(jīng)營(yíng)戶,基本上有20-30萬(wàn)的年收入。一年一家?guī)资f(wàn)的收入,他就不得不聽(tīng)你的話”。正是這種把商戶當(dāng)合伙人,而非“小肥羊”的理念,將他們綁定成為了命運(yùn)共同體。
五是對(duì)理念和規(guī)劃嚴(yán)格乃至嚴(yán)苛的執(zhí)行。陳先宏是個(gè)細(xì)節(jié)控,公眾衛(wèi)生間的廁紙、街上的免費(fèi)直飲水、酒店房間的一次性用品等等,他和他的團(tuán)隊(duì)都有明確的要求。比如,他們認(rèn)為夏天酒店住宿,棉布拖鞋覺(jué)得穿不上,而且也穿不出去。所以他們夏天提供的是人字拖,用國(guó)內(nèi)最好的材料,十多塊錢。而且,都分了男女和兒童。包括前面的避免景區(qū)過(guò)度商業(yè)化的要求在內(nèi),商戶一旦做不到,就會(huì)被堅(jiān)決剔除出景區(qū)。這種剛性的約束對(duì)于景區(qū)的商戶絕對(duì)是致命的。
六是奉行長(zhǎng)期主義,保持戰(zhàn)略定力。陳先宏1999年被派到烏鎮(zhèn)當(dāng)黨委書(shū)記,從最一開(kāi)始單純的“度假烏鎮(zhèn)”,到后來(lái)的“文化烏鎮(zhèn)”,再到當(dāng)下的“會(huì)展烏鎮(zhèn)”,每一次進(jìn)階都是對(duì)烏鎮(zhèn)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的正反饋,都是對(duì)烏鎮(zhèn)保持戰(zhàn)略定力的正反饋。烏鎮(zhèn)以其超越幾乎全國(guó)所有景區(qū)的克制、隱忍、定力,終于等來(lái)了自己的長(zhǎng)尾效應(yīng),成為了游客復(fù)游率最高的景區(qū)。
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讀著這兩篇文章,我不自覺(jué)的想起的是我們河北的兩個(gè)項(xiàng)目——
一個(gè)是阿那亞。如果說(shuō)烏鎮(zhèn)承載著國(guó)人對(duì)江南的所有幻想,那么作為“北京中產(chǎn)后花園”的阿那亞則同樣寄托著國(guó)人對(duì)大海的一切憧憬。而事實(shí)上阿那亞的馬寅和烏鎮(zhèn)的陳先宏有異曲同工之妙,他們無(wú)論是審美、理念,還是格局、眼界,無(wú)疑都是中國(guó)乃至世界最頂級(jí)的文旅操盤(pán)手。我想這也是河北唯一一個(gè)能夠和烏鎮(zhèn)媲美,有實(shí)力躋身全國(guó)前TOP10 的文旅項(xiàng)目。
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再一個(gè)就是石家莊的織音1953。這是 一個(gè)將石家莊棉一、棉二等老舊工業(yè)廠區(qū)更新改造的文化藝術(shù)園區(qū),旨在通過(guò)文化創(chuàng)意激活工業(yè)遺產(chǎn),使其煥發(fā)新生。徜徉其中,這里既有歷史的質(zhì)感,又有時(shí)代的氣息,成為集文化體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)、商業(yè)于一體的新型城市地標(biāo)。這個(gè)項(xiàng)目盡管開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),卻是我以有限的見(jiàn)識(shí)所認(rèn)為的 目前石家莊最有活力的城市市集,品質(zhì)感、松弛感和現(xiàn)代感遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)目前絕大多數(shù)的文旅項(xiàng)目,也是為數(shù)不多的配得上石家莊國(guó)際化現(xiàn)代化省會(huì)城市品位的項(xiàng)目。但是目前因?yàn)槭沁\(yùn)行初期,隨著人流的迅猛增長(zhǎng),一些管理細(xì)節(jié)上的問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn),相信壓力測(cè)試過(guò)后,織音1953的品質(zhì)一定會(huì) 回饋你所有的期待。
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由此,我進(jìn)一步想到了河北文旅——
如果說(shuō)“這么近那么美周末到河北”的梗流量時(shí)代是河北文旅的1.0版本的話,那么我們是時(shí)候開(kāi)啟河北文旅的2.0時(shí)代了——那就是必須搞好頂層設(shè)計(jì)、涵養(yǎng)人文情懷、引入耐心資本、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,堅(jiān)定不移走好“烏鎮(zhèn)路線”,全面從粗放式、資源型道路向內(nèi)涵式、品質(zhì)化道路盤(pán)旋升軌!
從某種程度上可以這樣講——誰(shuí)能成功開(kāi)啟河北文旅的2.0時(shí)代,誰(shuí)就是河北文旅最大的功臣;誰(shuí)能在內(nèi)涵式、品質(zhì)化的道路上打造出的典范項(xiàng)目,誰(shuí)就將成為河北文旅2.0時(shí)代最大的贏家!
最后,我想把石家莊織音1953項(xiàng)目廣場(chǎng)上的兩句廣告詞送給河北文旅——
不要害怕蛻變的疼痛,蝴蝶最美的翅膀,正是從最笨拙的繭里長(zhǎng)出來(lái)的!
你的努力或許現(xiàn)在看不見(jiàn)答案,但時(shí)間正在偷偷寫(xiě)著驚喜的彩蛋!
借此機(jī)會(huì),向每一個(gè)信任嘍哥的人,推薦兩個(gè)用心在做的公眾號(hào)。
河之北岸是家鄉(xiāng) 干部晚讀
讀懂河北,記住鄉(xiāng)愁讀懂官場(chǎng),守護(hù)初心
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