專為銀發(fā)女性打造的健身房，開出了兩千門店

我在日本考察的時候，發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象：日本的健身房里都是老年人。

通常來說，年輕人是健身房的主力軍。首先年輕人體力好，能夠經(jīng)受住高強(qiáng)度訓(xùn)練，同時年輕人對自己的體型有更高的要求。

老年人熱愛到健身房鍛煉，它背后的剛需是什么呢？歡迎結(jié)合生活中的觀察，在評論區(qū)分享你的觀點。

日本就有一個頭部健身房連鎖品牌叫做Curves，是專門為中老年女性服務(wù)的。

Curves這個品牌已經(jīng)上市了，在日本擁有2000家健身房門店。這個數(shù)字是什么概念呢？中國最大的健身房連鎖品牌是樂刻健身，目前在國內(nèi)擁有1500家門店。

可以看出，在日本專門服務(wù)中老年女性的健身房品牌，居然比我們中國最大的健身房連鎖數(shù)量還要多。

為什么日本老年人會喜歡去健身房呢？重要的原因是健身房還能滿足老年人的社交需求。

我們想起中國老年人社交場合的時候，第一反應(yīng)當(dāng)然就是廣場舞了。

但是在日本，廣場舞是不存在的。日本是一個對于社交距離要求嚴(yán)格的社會。在這種社會當(dāng)中，你想輕松地朋友之間交流聊天，需要不能影響到其他人。

這樣除了去咖啡館之外，一起去健身房就會變成了這些老年人最好的選擇。

我們具體來看一下，這個健身房它是怎么滿足這群老年人的社交需求的。

大家應(yīng)該都能注意到，上文我強(qiáng)調(diào)了這個健身房是專門面對中老年女性的，所有男性用戶是禁止進(jìn)入這個健身房的。

這樣的設(shè)計看起來也是反常識的，因為這個健身房活生生把全社會一半的用戶拒之門外了。

我在日本考察的時候，Curves 的高管跟我們分享，這么設(shè)計是為了讓中老年女性用戶體驗更好，對它的粘性更高，。

背后的原因很簡單，健身房是一個相對私密的環(huán)境。日本的文化當(dāng)中，女性不喜歡在自己健身房鍛煉的時候，被身邊的男性用戶盯著看，她會感到局促和不安。

所以Curves在早年創(chuàng)業(yè)階段進(jìn)行市場調(diào)研的時候，會發(fā)現(xiàn)大量的女性當(dāng)時之所以不去健身房，原因是不想和男性共用一個健身空間。

所以它就主動去解決這個社交壓力的問題。這個健身房品牌所有的員工都是女性，教練也是女性。

其次，Curves在健身房里面取消了所有的鏡子，這樣用戶就不需要擔(dān)心由于動作不專業(yè)，給自己和別人帶來尷尬。

一旦為消費者消除了社交壓力之后，Curves團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)60歲以上的女性,反而是整個社會當(dāng)中最愿意去健身房的群體。因為他們有錢有閑，而且也很注重健康，同時還需要一個安靜的社交場合，和自己的姐妹閨蜜一起聊天。

具體來說，消費者到了這個健身房，她會進(jìn)行怎樣的鍛煉呢？

這個健身房清晰地意識到，消費者來這里不是為了像年輕人一樣，追求體脂率的降低。對于老年人來說，肌肉流失、骨骼健康這些問題對他們來說更加嚴(yán)重。同時很多老年人的鍛煉底子并不好，高強(qiáng)度的訓(xùn)練方式是不適合她們的。

所以Curves把用戶的鍛煉方式，統(tǒng)一設(shè)計成30分鐘完成一組完整的流程。

這30分鐘當(dāng)中，用戶做什么動作，使用什么器械，都是由教練預(yù)先安排好的，教練會帶著走一遍整個流程。30分鐘的設(shè)計時間不是很長，所以鍛煉完之后大概率就是微微出點汗，但是不會感到過度勞累。

這種不是特別累的感覺，才能讓會員多次回來復(fù)購。同時每一組的動作只有30分鐘，所以用戶鍛煉完之后可以在旁邊和閨蜜聊聊天，把位置騰給后面的人。這樣每一個人排隊的時間都不會很長。

整個健身房的面積只有100平米左右，每天就可以滿足很多用戶的鍛煉需求，坪效自然能維持在較高水平。如果一個用戶不斷地回來鍛煉，她就會給健身房不斷地貢獻(xiàn)月費。

這個健身房的月費，在300—400元人民幣之間。這個定價不算特別便宜，但絕對也不算高端。

Curves發(fā)現(xiàn)光靠月費收入，賺的錢還不夠多。因此它還推出了另外一個增值服務(wù)，就是給會員銷售蛋白粉。

我到日本考察的時候，這家健身房的高管和我們分享，有40%的健身房會員會進(jìn)一步購買蛋白粉產(chǎn)品。

整個品牌的收入，現(xiàn)在有一半已經(jīng)是來自于銷售蛋白粉。

從這個健身房的案例我們可以看到，銀發(fā)消費等于低價和摳門這件事情，其實是一個誤區(qū)。很多人覺得老年人不愛花錢，做老年人的生意一定很難賺錢。

我認(rèn)為這個說法，對于現(xiàn)在我們國內(nèi)七八十歲的老年人來說，或許是成立的。因為這群老年人，在年輕的時候經(jīng)歷的是匱乏年代，對于花錢確實比較謹(jǐn)慎。

但我最近的研究和觀察的對象，包括日本這個案例所揭示出來的，實際上是初老一族、或者剛剛退休一族——這個群體在50到65歲之間，擁有著比大家想象中更高的消費能力。

這個群體，我們可以下一個定義，叫做初老一族，或者活力銀發(fā)。

這群人的消費能力并不低，每個月還有穩(wěn)定的退休金。他們只是接收新鮮事物相對年輕人更慢，不愿意為自己不喜歡的產(chǎn)品或者服務(wù)付費。

Curves健身房在日本開出2000家門店，還成功上市。它絕對不是靠廉價和便宜，而是去深入洞察了這群活力銀發(fā)一族的需求。

很有意思的一點是，這個健身房下一步要進(jìn)入到企業(yè)發(fā)展的第二曲線，去開專門給中老年男性的健身房。

這個中老年男性專用的健身房，目前在日本已經(jīng)開出了幾十家，未來幾年希望擴(kuò)張到幾百家。

最后我們來總結(jié)一下，為什么我認(rèn)為退休前后的初老一族，或者叫做活力銀發(fā)，這個群體無論在日本還是中國，都是最好的一個消費群體。

原因在于，這個群體在正值壯年的時候，剛好和這個國家經(jīng)濟(jì)騰飛、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時間是重合的，因此能吃到最多的經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。

開個玩笑說，對于中國出生在60-75年之間的這群消費者來說，只要在城市工作生活，正常買房，現(xiàn)在的生活都不會太差。

這個群體目前處于職業(yè)生涯的末期，或者剛剛退休，他們早已經(jīng)沒有了房貸車貸的壓力。他們每個月還能固定拿到退休金，退休金的金額還能每年上漲。

我在日本看到的這個健身房，或許只是一個開始。我認(rèn)為未來的中國會像日本一樣，出現(xiàn)越來越多為這群活力銀發(fā)族專門打造的商業(yè)模式。

甚至可以說，中國大量的行業(yè)，值得圍繞這群初老一族重新做一遍。

日本的很多商業(yè)趨勢，尤其是在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)這個領(lǐng)域，確實走在我們中國的前面。九月初，我們會進(jìn)行新一期的日本考察活動，我會帶領(lǐng)國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者和投資人再次奔赴日本，學(xué)習(xí)最新的商業(yè)發(fā)展趨勢，Curves健身房也在考察安排行程中。

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