廣東
2016年1月起，河南濟源的陳某因家中飄窗和墻體漏水問題，一直沒交物業費。物業多次溝通無果后起訴，法院最終判決陳某按比例支付費用。這場持續七年的糾紛，讓物業服務質量問題再次成為焦點。
陳某說，他家漏水問題從入住開始就有，找物業報修多次，但始終沒解決。物業則堅持陳某不交費影響整體服務，雙方僵持不下。法院審理發現，物業確實沒采取有效措施防止損失擴大，比如拖延維修或敷衍處理，導致陳某財產安全受損。
類似案例近年不少。北京某小區因電梯長期故障，業主拒交物業費，法院也判了費用減免。深圳有物業主動賠償漏水損失，業主隨后恢復繳費。這些案例說明，物業要是服務不到位，業主真能少交錢，但得有證據。
法律上，《民法典》明確物業要保護業主財產安全，比如及時修繕漏水。要是物業不作為，業主能用照片、聊天記錄、維修單等證明問題存在，法院可能認定服務有瑕疵。不過具體減多少費用，得看問題嚴重程度和物業過錯大小。
現在有些小區開始用智能設備監測漏水，或者在合同里寫明維修時限。要是物業長期不管，業主可以找街道、住建部門協調，或者通過業委會集體協商。這事兒提醒大家，物業費別輕易拖欠，但服務確實差也能依法維權。
2023年住建部試點新標準，要求物業更快響應問題。未來可能細化規定，比如漏水多久必須處理，業主不交費能減多少比例。不管怎樣，物業和業主得互相配合，才能減少糾紛。陳某這案子判了，但類似問題在全國還有很多，解決起來還得靠大家共同努力。
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